Comment contacter gmail

Comment utiliser le centre de support Gmail de Google, ainsi que sur la manière d`envoyer des commentaires à Google lors de la rencontre de problèmes Gmail.

Pas

Méthode 1 de 3:
Fixation des erreurs de gmail communes
  1. Image intitulée Contact Gmail Étape 1
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Modifier ou réinitialiser votre mot de passe Gmail. L`une des raisons les plus courantes de vouloir contacter Google ou Gmail est de réinitialiser un mot de passe oublié pour un compte Gmail. Vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre compte à partir du site de bureau.
  • Si vous connaissez votre mot de passe et que vous souhaitez simplement le changer, vous pouvez le faire à partir du site de bureau et de l`application mobile.

Malheureusement, il n`y a aucun moyen de contacter directement Google.Vous ne pouvez pas appeler ni envoyer par courrier électronique l`équipe de support Gmail car il n`y a pas de numéro ou d`adresse électronique à utiliser. Vous pouvez toutefois essayer d`utiliser le centre de support de Google pour résoudre votre problème.

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    Brosser les bases de Gmail. Si vous n`êtes pas familier avec Gmail, en particulier si le nouveau format Gmail vous confondre, examinez l`utilisation appropriée de Gmail peut aider à résoudre votre problème.
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    Bloquer les emails d`expéditeurs indésirables. Vous pouvez empêcher les courriels indésirables d`expéditeurs en bloquant leurs adresses électroniques.
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    Marquer des courriels indésirables comme spam. Si vous recevez des courriels indésirables à partir de services ou d`abonnements, vous pouvez les marquer en tant que spam pour indiquer à Gmail que des courriels de correspondance futurs doivent être envoyés au dossier SPAM.
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    Ajouter des contacts à votre compte. Vous pouvez ajouter des contacts à votre compte Gmail à l`aide de l`application Contacts de la boîte de réception Gmail.
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    Restaurer les emails supprimés. Si vous recherchez un email que vous avez accidentellement supprimé dans les 30 derniers jours, vous pouvez le récupérer de la corbeille.
  • Vous pouvez également consulter le dossier de messagerie archivé en cliquant sur Tout mail Sur le côté gauche de la boîte de réception Gmail, bien que vous puissiez d`abord cliquer sur Suite et faites défiler sur cette section.
  • Image intitulée Contact Gmail Step 7
    7. Mettre à jour l`application Gmail si nécessaire. Si votre application mobile Gmail n`est pas à jour, vous pouvez rencontrer des problèmes avec n`importe quoi à partir de la synchronisation par courrier électronique pour vous connecter. Vous pouvez le mettre à jour en procédant comme suit en fonction de votre smartphone:
  • iPhone - Ouvrez le
    Image intitulée iPhoneAppstoreicon.jpg
    Magasin d`applications, robinet Mises à jour, etc METTRE À JOUR à droite de l`icône de l`application gmail si c`est là.
  • Android - Ouvrez le
    Image intitulée AndroidGooglePlay.jpg
    Player, robinet , robinet Mes applications et mes jeux, etc METTRE À JOUR à droite de l`icône de l`application gmail si c`est là.
  • Méthode 2 de 3:
    Utilisation du centre de support Gmail
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    1. Ouvrez la page d`aide Gmail. Aller à https: // support.Google.com / mail / Dans le navigateur Web de votre ordinateur.
  • Image intitulée Contact Gmail Étape 9
    2. Sélectionnez une catégorie de sujet. Cliquez sur l`une des catégories ci-dessous dans la zone de recherche de la page d`aide. Cela élargira la catégorie pour afficher des sujets connexes ci-dessous.
  • Vous pouvez également rechercher un sujet en cliquant sur la zone de texte près du haut de la page, en tapant un mot ou une phrase qui décrit votre problème et en sélectionnant le sujet le plus proche dans le menu déroulant obtenu.
  • Si vous ne savez pas où commencer, essayez le Articles populaires Catégorie.
  • Image intitulée Contact Gmail Step 10
    3. Choisissez un sujet. Cliquez sur l`un des titres de sujet ci-dessous la catégorie que vous avez sélectionnée.
  • Image intitulée Contact gmail étape 11
    4. Sélectionnez un article d`aide. Cliquez sur l`un des liens ci-dessous de la rubrique Sujet. Cela ouvrira la page de l`article.
  • Image intitulée Contact Gmail Step 12
    5. Remplissez un formulaire si nécessaire. Certains articles d`aide vous demanderont d`entrer des informations ou de sélectionner un type de problème que vous rencontrez. Si tel est le cas, suivez les invites à l`écran avant de continuer.
  • Image intitulée Contact Gmail Step 13
    6. Lisez tout l`article d`aide avant de continuer. Une fois que vous avez atteint l`article d`aide, assurez-vous de lire tout le temps avant de tenter d`agir sur les instructions de l`article.
  • Image intitulée Contact Gmail Step 14
    7. Suivez les étapes de l`article d`aide. Cela devrait vous aider à résoudre votre problème Gmail - sinon, vous pouvez revenir à la page d`aide Gmail et sélectionner une autre catégorie, sujet et article sur la catégorie, ainsi que pour tenter de résoudre le problème via un processus différent.
  • Méthode 3 sur 3:
    Rapporter des erreurs à Gmail
    1. Image intitulée Contact Gmail Étape 15
    1. Ouvrir Gmail. Aller à https: // Gmail.com / Dans le navigateur Web de votre ordinateur. Cela ouvrira votre boîte de réception Gmail si vous êtes connecté à votre compte Google dans votre navigateur.
    • Si vous n`êtes pas connecté à votre compte Google, entrez votre adresse e-mail, cliquez sur Suivant, Entrez votre mot de passe Gmail, puis cliquez sur Suivant Se connecter.
    • Si vous ne connaissez pas votre mot de passe Gmail, réinitialiser et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.
  • Image intitulée Contact Gmail Step 16
    2. Aller à la page Gmail qui a l`erreur. Si vous signalez une erreur spécifique à Google dans votre boîte de réception Gmail, accédez à l`erreur et assurez-vous qu`il affiche à l`écran avant de continuer.
  • S`il n`y a pas d`erreur que vous rencontrez dans Gmail, ignorez cette étape.
  • Image intitulée Contact Gmail Étape 17
    3. Clique le "Paramètres" icône
    Image intitulée Android7Settings.jpg
    . C`est dans le côté supérieur droit de la page Gmail. Cela demande un menu déroulant.
  • Image intitulée Contact Gmail Step 18
    4. Cliquez sur Envoyer des commentaires. Ceci est au bas du menu déroulant. Un formulaire ouvrira.
  • Image intitulée Contact Gmail Step 19
    5. Entrez vos commentaires. Clique le "Envoyer des commentaires" Boîte de texte blanc en haut du formulaire, puis tapez ce que vous souhaitez signaler à Google.
  • Image intitulée Contact Gmail Step 20
    6. Sélectionnez une zone à capture d`écran. Cliquez sur la capture d`écran sous la zone de texte, puis cliquez sur et faites glisser sur la zone que vous souhaitez mettre en surbrillance. Cliquez sur FINI Pour enregistrer la capture d`écran.
  • Si vous ne signalez pas une erreur in-gmail réelle, décochez la page "Inclure la capture d`écran" boîte.
  • Image intitulée Contact Gmail Step 21
    7. Cliquez sur ENVOYER. C`est au bas de la forme. Cela enverra votre rapport d`erreur à l`équipe de support de Gmail.
  • Conseils

    Pratiquement n`importe quel problème sur lequel vous voudrez peut-être contacter Gmail sur la page d`aide Gmail.
  • Vous pouvez également consulter le Forum d`aide Gmail Pour voir des questions et des solutions d`utilisateurs de communauté Gmail.
  • Mises en garde

    Vous ne pouvez pas appeler ni envoyer par courrier électronique à Gmail Support- N`importe quel numéro ou adresse électronique de la demande d`adresse d`appartenance à la prise en charge de Gmail est frauduleuse.
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