Comment réparer les problèmes de réseau informatique communs
Les réseaux informatiques équipent des ordinateurs et d`autres périphériques électroniques pour échanger des données. Ces réseaux vous permettent de vous connecter à Internet, d`envoyer des courriels, d`une impression sans fil et de partager des fichiers. Si vous rencontrez des problèmes de connexion à un réseau informatique, vous pouvez essayer de corriger, de contourner ou de résoudre vos problèmes communs avant de consulter un expert technique.Thisteach vous comment diagnostiquer les problèmes de réseau de base.
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Méthode 1 de 3:
Dépannage général
1. Vérifier votre Connexion Wifi sur vos appareils.La plupart des périphériques connectés à Internet ont un symbole qui ressemble à un point avec des lignes d`architecture à l`écran pour indiquer votre connexion Wi-Fi et votre force.Les lignes plus archivées affichées, plus votre connexion Wi-Fi renforce.Si un périphérique n`obtient pas de signal Wi-Fi médiocre, le problème est probablement le problème.Si cela se produit sur tous les appareils, il est probablement un problème avec votre service Internet.Vous pouvez trouver le symbole Wi-Fi dans les emplacements suivants sur les périphériques suivants.
- Les fenêtres:Dans la barre des tâches dans le coin inférieur gauche.
- Mac.Dans la barre de menus dans le coin supérieur droit.
- Smartphones et tablettes: Dans le coin supérieur droit de l`écran.
2. Assurez-vous que Wi-Fi est allumé.Cliquez sur ou appuyez sur l`icône Wi-Fi sur votre ordinateur ou votre périphérique intelligent.Vérifiez que Wi-Fi est activé dans le menu Wi-Fi.
3. Vérifiez différents services Internet ou sites Web.Si un site Web ou une application particulier ne fonctionne pas correctement, cela peut être un problème avec l`application ou le site Web.Vérifiez d`autres applications et sites Web pour voir si vous êtes capable de les vous connecter.Si vous pouvez vous connecter à d`autres sites Web ou services, le problème est avec le site Web et non de votre connexion Internet.Si vous ne pouvez vous connecter à aucun site Web ou service Internet, le problème est probablement avec votre connexion Internet.
4. Vérifiez les lumières de votre modem ou de votre routeur.La plupart des routeurs et des modems ont une lumière étiquetée "l`Internet", "BLÊME" ou un symbole d`un globe.Cette lumière doit être solide blanche ou verte.Si ce voyant clignote constamment, éteint ou rouge, cela indique que votre routeur ne reçoit pas un signal approprié.
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Assurez-vous que votre câble Internet est fermement attaché à votre modem ou à votre routeur.Vérifiez le dos de votre modem ou votre routeur.Assurez-vous que votre ligne téléphonique DSL ou votre câble coaxial est fermement connecté au modem ou au routeur.
6. Redémarrez votre modem ou votre routeur. Si les paramètres de routeur sont tels qu`ils doivent détacher le cordon d`alimentation du routeur, attendez 1 minute et branchez-le à nouveau. Attendez quelques minutes pour démarrer pleinement.Les lumières du modem ou du routeur doivent devenir solides lorsqu`il est connecté à Internet.
7. Redémarrez vos appareils connectés à Internet.Le redémarrage parfois de vos périphériques connectés à Internet peut corriger les problèmes de réseau avec des appareils individuels.
8. Déplacez vos périphériques sans fil plus près de votre modem ou de votre routeur.Si vous constatez que vos appareils perdent leur connexion Internet lorsqu`ils s`éloignent de votre modem ou de votre routeur, essayez de les déplacer plus près.
9. Utilisez une connexion câblée.Une connexion sans fil est plus pratique, mais une connexion filaire est plus fiable.Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion Internet sans fil, essayez de connecter vos ordinateurs, vos consoles de jeux et vos téléviseurs intelligents à votre routeur à l`aide d`un câble Ethernet.
dix. Attendez quelques heures et essayez à nouveau.Parfois, le trafic Internet peut submerger votre service Internet entraînant des vitesses Internet lentes et des connexions médiocres.Réessayez dans quelques heures et voyez si le problème est résolu.Notez si vous remarquez que les problèmes d`Internet se produisent à certains moments de la journée.
11. Appelez votre fournisseur de services Internet.Parfois, les problèmes de connexion Internet sont le problème avec votre fournisseur de services Internet.Il peut y avoir une panne dans votre région, ou peut-être avez-vous oublié de payer la facture.Contactez votre fournisseur de services Internet pour voir s`il existe un problème connu avec votre connexion Internet ou pour signaler un problème.
Méthode 2 de 3:
les fenêtres
1. Vérifiez vos paramètres de connexion réseau. Si vous avez récemment mis à jour votre ordinateur, vos paramètres de connexion réseau ont peut-être changé. Utilisez les étapes suivantes pour vérifier ces paramètres:
- Clique le Windows Démarrer menu.
- Clique le Paramètres Menu / Gear icône.
- Cliquez sur Réseau et Internet.
- Cliquez sur Modifier les options de l`adaptateur.
- Cliquez sur votre connexion Internet.
- Cliquez sur Diagnostiquer cette connexion.
2. Fixer une connexion Internet intermittente. Si votre connexion réseau se déconnecte de temps en temps, votre adaptateur réseau peut être réglé sur le mode "Sauvegarde d`alimentation". Pour éteindre le mode:
3. Mettez à jour vos pilotes Windows.S`assurer que vos pilotes de réseau sont à jour peuvent résoudre beaucoup de problèmes.Utilisez les étapes suivantes pour mettre à jour vos pilotes de réseau.
4. Éteindre l`auto-émission. La fonctionnalité d`autotuning redimensionne automatiquement les fenêtres TCP. La désactivation de l`auto-émission limitera la taille de la fenêtre TCP à 65535 et augmentera la vitesse de votre connexion Internet.
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Activer le partage réseau. Assurez-vous que l`ordinateur que vous essayez de vous connecter est activé et ce fichier de fichier et d`imprimante est activé sur les deux ordinateurs. Utilisez les étapes suivantes pour activer le partage réseau:
6. Remplacer ou désactiver le partage protégé par mot de passe. Utilisez les étapes suivantes pour désactiver le partage protégé par mot de passe sur tous les ordinateurs du réseau:
7. Effacez votre cache DNS. Si vous recevez des messages d`erreur à plusieurs reprises lorsque vous essayez d`accéder à un site Web, vous devrez peut-être effacer votre cache DNS. Utilisez les étapes suivantes pour effacer votre cache DNS:
Méthode 3 sur 3:
Mac
1. Définissez votre Mac pour rejoindre automatiquement votre réseau Wi-Fi. Si vous devez entrer votre mot de passe Wi-Fi chaque fois que vous souhaitez accéder à Internet, votre ordinateur ne se souvient pas de votre réseau. Utilisez les étapes suivantes pour corriger ceci:
- Cliquez sur l`icône WiFi dans le coin supérieur gauche de votre écran.
- Cliquer sur Ouvrir les préférences du réseau.
- Cliquez sur votre connexion Internet.
- Cliquez sur Avancée.
- Cochez la case à côté de "mémoriser les réseaux Cet ordinateur a rejoint."
- Cliquez sur D`accord.
2. Surmonter une connexion interne intermittente. Si votre connexion Internet coupe de manière répétée et de manière aléatoire, vous pouvez corriger ce problème en configurant votre Mac pour vous connecter à un réseau de 5 GHz au lieu d`un 2.Réseau 4 GHz. Le réseau5GHz a une gamme plus courte mais a moins d`ingérence.Utilisez les étapes suivantes pour configurer vos paramètres réseau:
3. Correct pour Internet lent en modifiant votre DNS. DNS, ou système de noms de domaine, traduit une adresse Web en une adresse IP et stocke les informations de votre ordinateur. Votre ordinateur utilise automatiquement le DNS associé à votre routeur. Pour des temps de traitement plus rapides, vous pouvez modifier manuellement votre DNS à l`un des deux fournisseurs libres: Ouvrez DNS ou Google DNS.Utilisez les étapes suivantes pour modifier vos paramètres de serveur DNS:
4. Résoudre les problèmes de partage de maison. Le partage de la maison permet de multiplier plusieurs périphériques, notamment des ordinateurs, des tablettes et des TV Apple, pour connecter et utiliser les fichiers de votre ordinateur. Assurez-vous que tous les périphériques que vous souhaitez partager avec utilisent le même identifiant Apple et le même mot de passe.Si vous rencontrez des problèmes avec cette fonction, essayez ce qui suit:
Conseils
Toujours commencer à dépanner avec des choses simples. Près de 50% des problèmes de connexion sont dus au câble desserré ou au routeur nécessitant une démarrage difficile ou quelques changements de réglage
Assurez-vous toujours que votre routeur est allumé et connecté correctement.
Appelez toujours votre FAI avant d`aller à n`importe quelle adresse avancée, si vous avez oublié de payer la facture ou que votre fournisseur de services Internet a des problèmes de connexion, vous ne pourrez pas résoudre le problème de la manière mentionnée dans ce guide.
Certains problèmes peuvent être contournés en mettant en place une adresse IP statique.
Mises en garde
Les solutions présentées dans cet article ne fonctionneront pas pour tous les problèmes et, en cas de doute, n`ayez pas peur de demander.
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