Comment accepter les cartes de crédit par téléphone
Être capable d`accepter les cartes de crédit par téléphone peut vous permettre de faire une vente lorsqu`un client est incapable de venir à votre lieu de travail. Dans certains cas, cela peut vous permettre de profiter des ventes mobiles. Les informations et la configuration exactes dont vous avez besoin varie en fonction de la méthode que vous utilisez pour traiter les cartes de crédit par téléphone.
Pas
Méthode 1 de 3:
Transformer votre smartphone en une machine de traitement de carte de crédit1. Configurez un compte avec un fournisseur de traitement de carte de crédit mobile. Certains accepteront les informations de carte de crédit soumises à l`aide du navigateur Internet de votre téléphone intelligent, tandis que d`autres vous demanderont d`acheter du matériel à utiliser avec votre smartphone. Certains peuvent vous obliger à utiliser une application.
- Les fournisseurs de traitement de cartes de crédit mobiles comprennent Intuit, Bluepay, Square et Payfirma.
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2. Installez tout équipement ou applications nécessaires sur votre téléphone. Vous devrez peut-être insérer la prise pour un lecteur de carte de crédit dans la prise casque de votre téléphone. Certaines entreprises utilisent un cas avec un lecteur de carte de crédit intégré.
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3. Entrez les informations de carte de crédit. Cela sera déterminé par vos exigences de votre entreprise de traitement de carte de crédit. Vous n`avez peut-être pas de place sur votre écran pour le client pour signer son nom. La plupart des entreprises de traitement mobile ont un bouton électronique qui signifie si le client a autorisé la vente. Pour continuer, appuyez sur le bouton approprié.
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4. Accepter un paiement par carte de crédit sans lecteur. Des entreprises telles que carré vous permettent de traiter un paiement à l`aide d`une application sans lecteur de carte de crédit. Voici les étapes:
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Méthode 2 de 3:
Traitement d`une carte de crédit par téléphone1. Évaluez à l`aide de votre propre compte marchand VS. une troisième fête. Si vous effectuez beaucoup de transactions, vous voudrez peut-être investir dans votre propre compte marchand et un équipement de traitement de carte de crédit. Les sociétés de traitement de cartes de crédit tiers telles que les services de marchands phares, le traitement des cartes de crédit et les services marchands CAYAN ne vous obligeront pas à investir dans un compte marchand ou de matériel de traitement de carte de crédit, mais vous devrez payer des frais pour chaque transaction.
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2. Déterminer quelles informations sont nécessaires. Si vous décidez d`utiliser votre propre équipement de traitement, effectuez une transaction d`essai afin que vous sachiez quelles informations vous devrez obtenir de votre client. Dans la plupart des cas, vous aurez besoin du numéro de carte de crédit complet à 16 chiffres, le nom tel qu`il apparaît sur la carte de crédit, la date d`expiration et l`adresse de facturation associée au numéro de carte de crédit.
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3. Processus La vente avec votre propre compte marchand. Si vous utilisez votre propre compte marchand et terminal de carte de crédit, rassemblez d`abord les informations nécessaires au client. Vous devrez entrer les informations de facturation du client pour traiter la vente.
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4. Fichier et distribuer le reçu de copie papier. Détachez le reçu de la carte de crédit, déposez votre copie et mettez la copie du client avec des produits que vous serez envoyé au client. Écrivez "Demande de clientèle," sur la ligne de signature.
Méthode 3 sur 3:
Traitement d`une carte de crédit avec un service tiers1. Déterminer quelles informations sont nécessaires. Une société de traitement de carte de crédit nécessitera certaines informations pour traiter les achats de carte de crédit sans signature. Dans la plupart des cas, vous aurez besoin du numéro de carte de crédit complet à 16 chiffres, le nom tel qu`il apparaît sur la carte de crédit, la date d`expiration et l`adresse de facturation associée au numéro de carte de crédit.
- Certaines sociétés de traitement des cartes de crédit vous demanderont de disposer du code de sécurité à 3 chiffres, situé à l`arrière de la carte de crédit, des transactions téléphoniques.
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2. Recueillir et transmettre les informations de carte de crédit du client. Certaines entreprises de cartes de crédit tierces ont un numéro d`appel, tandis que d`autres utilisent un centre de traitement en ligne. Vous trouverez peut-être plus pratique d`utiliser le traitement en ligne. Choisissez une entreprise qui dispose de 24 heures sur 24, sept jours sur sept par semaine.
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3. Attendez la confirmation de votre fournisseur. Cela peut être une confirmation verbale ou écrite. Vous devrez peut-être écrire un numéro de transaction pour vos dossiers.
Conseils
Reportez-vous aux conseils de la FTC pour protéger les informations client à https: // ftc.GOV / Conseils-conseils / Centre d`entreprise / Orientation / Institutions financières - Information client-conformes.
Mises en garde
De nombreuses sociétés de traitement de carte de crédit factureront des frais de service mensuels en plus des frais de transaction. Cela peut être un inconvénient pour les marchands à faible volume.
La plupart des entreprises de traitement de cartes de crédit vous factureront des frais plus élevés pour traiter un numéro de carte de crédit entré manuellement que les frais que vous engagez lorsque vous faites glisser une carte.
Important: Assurez-vous que votre gestion des informations client, en particulier des informations financières, est étanche. Vous devez investir dans une bonne cybericalité et mettre en œuvre un système pour vous assurer que les informations client sont sauvegardées. Laisser des informations sortir ou être pris par des pirates peuvent vous laisser avec des poursuites et une mauvaise publicité.
Utilisez une entreprise qui crypte les données de carte de crédit au moment de son entrée. Certains ne chiffrent pas les données de la carte pendant la collecte ou la transmission, qui soulève des problèmes de sécurité.
Toujours déchiqueter ou détruire toutes les notes de papier que vous avez créées contenant les informations de carte de crédit complets du client, la date d`expiration et l`adresse de facturation du client. Si vous ne le faites pas et que quelqu`un vole les informations, vous pouvez être tenu responsable des frais non autorisés.
Certaines sociétés de traitement de carte de crédit limiteront l`accès à vos fonds pour une période donnée. Par exemple, vous pourrez peut-être traiter jusqu`à 1 000 $ de ventes dans une période de sept jours donnée, mais tous les fonds supérieurs à 1 000 $ peuvent être placés dans un compte de réserve pouvant aller jusqu`à 30 jours. D`autres peuvent déposer immédiatement sur vos fonds sans préavis et avec peu de transparence.