Comment activer une boîte de câble comcast

Lorsque vous recevez une boîte de télégramme de téléviseur par câble à partir de Comcast, il devra être activé avant de pouvoir recevoir des chaînes dessus. Vous pouvez activer votre boîte de câble en ligne ou en appelant Comcast. Les boîtes de câbles de New X1 peuvent être activées directement à partir de votre téléviseur. Comcast n`activera pas les boîtes de câble achetées utilisées.

Pas

Partie 1 de 3:
Installation de la nouvelle zone de câble
  1. Image intitulée Activer une boîte de câble Comcast Step 1
1. Connectez le "Câble in / rf dans" Connexion à la prise murale du câble. Utilisez un câble coaxial pour faire cette connexion, assurez-vous qu`il y a un peu de mou dans le câble de sorte qu`il n`y ait aucune tension sur les connecteurs.
  • Image intitulée Activer une boîte de câble Comcast Step 2
    2. Connectez le "HDMI à la télévision" port sur la boîte de câble sur le port HDMI de votre téléviseur. Vous pouvez utiliser le câble HDMI fourni avec la boîte, ou tout autre câble HDMI. Prenez note du port HDMI que vous utilisez sur votre téléviseur afin que vous puissiez facilement passer à elle plus tard.
  • De nombreux boîtes de câble Comcast ont plusieurs ports HDMI. Assurez-vous que vous utilisez le port HDMI OUT sur la case et non les ports d`entrée HDMI.
  • Si vous n`avez pas de port HDMI sur votre téléviseur, vous pouvez utiliser un câble coaxial pour connecter le "À la télévision / rf sortir" Port du port coaxial de votre téléviseur. Cela n`entraînera pas une image haute définition.
  • Image intitulée Activer une boîte de câble Comcast Step 3
    3. Connectez l`adaptateur secteur à la prise murale. Branchez-le sur le connecteur d`alimentation à l`arrière de la boîte.
  • Image intitulée Activer une boîte de câble Comcast Step 4
    4. Basculez votre téléviseur sur l`entrée correcte. Si vous avez connecté la boîte à un port HDMI de votre téléviseur, passez à l`entrée HDMI qui correspond à ce port. Si vous avez connecté la boîte à l`aide du câble coaxial, passez au canal 3 ou 4.
  • Image intitulée Activez une boîte de câble Comcast Step 5
    5. Connectez tous les adaptateurs numériques supplémentaires. Si vous avez plusieurs téléviseurs et que vous avez des prises de courant actif, vous pouvez utiliser des adaptateurs numériques pour connecter votre câble à des téléviseurs supplémentaires. Chaque adaptateur aura besoin de sa propre prise murale coaxiale.
  • Connexion d`un adaptateur numérique est à peu près la même chose qu`un boîtier de câble régulier. Utilisez un câble coaxiale pour la fixer à la prise murale et le câble HDMI ou COAX pour connecter l`adaptateur au téléviseur, puis connectez l`adaptateur secteur.
  • Assurez-vous que tous vos adaptateurs numériques sont connectés et allumés avant de commencer le processus d`activation.
    • Partie 2 de 3:
    Activer la boîte à câbles
    1. Image intitulée Activez une boîte de câble Comcast STEP 6
    1. Allumez la boîte de câble. Si votre boîte de câble a un bouton d`alimentation, appuyez dessus pour l`allumer. Certaines boîtes de câbles prendront jusqu`à 20 minutes pour se réchauffer pour la première fois.
  • Image intitulée Activer une boîte de câble Comcast Step 7
    2. Activer sur le site Web Comcast. Le moyen le plus rapide d`activer votre boîte est de visiter le site d`activation Comcast:
  • Visite xfinity.com / activer.
  • Entrez votre numéro de compte et votre numéro de téléphone.
  • Attendez que votre boîte de câble est activée. Cela peut prendre 20 minutes environ pour compléter.
  • Image intitulée Activer une boîte de câble Comcast Step 8
    Image intitulée Activer une boîte de câble Comcast Step 8
    3. Activer en appelant Comcast. Si le service d`activation en ligne ne fonctionne pas, vous pouvez activer sur le téléphone:
  • Avoir votre numéro de compte et votre numéro de téléphone de câble à portée de main. Si vous avez des adaptateurs numériques, présentez les numéros de série pour ceux qui sont prêts également.
  • Appelez le 1-855-OK-Begin (1-855-652-3446).
  • Entrez les numéros demandés lorsque vous y êtes invité, y compris le numéro de téléphone associé au compte.
  • Attendez que votre boîte de câble active. Cela peut prendre jusqu`à 20 minutes.
  • Image intitulée Activez une boîte de câble Comcast Step 9
    4. Activez à l`aide du menu à l`écran (X1 uniquement sur Sélectionner des marchés). Si vous utilisez une boîte X1 plus récente et que vous êtes sur un marché qui le prend en charge, vous pourrez peut-être activer à l`aide du menu à l`écran:
  • Assurez-vous que le téléviseur est défini sur l`entrée du X1. Vous devriez voir l`écran de démarrage x1.
  • Sélectionnez votre langue et attendez pendant que le x1 démarre. Le temps de démarrage initial peut prendre un certain temps pour terminer et le X1 peut avoir à télécharger des mises à jour.
  • Entrez les informations requises pour vérifier votre compte. Cela peut être votre numéro de téléphone entier, les quatre derniers chiffres, ou le numéro de compte.
  • Sélectionnez un nom pour votre X1 Box, puis attendez lorsqu`il est activé. Cela peut prendre 20 encore 20 minutes environ pour compléter.
    • Partie 3 sur 3:
    Dépannage
    1. Image intitulée Activez une boîte de câble Comcast Step 10
    1. Évitez d`acheter des boîtes de câbles usagées. Tous les boîtes de câble Comcast sont la propriété de Comcast et aucun n`est autorisé à vendre par d`autres personnes. Si vous avez acheté une boîte à câble d`eBay, Craigslist ou tout autre re-vendeur, COMAST ne l`activera pas, car il s`agit en fait d`une location non retournée. Vous ne devez obtenir que des boîtes de câbles directement à partir de Comcast pour un nouveau service, des remplacements ou des ajouts.
    • Ne croyez pas une liste ou une révision affirmant que les boîtes de câble TV Comcast à vendre. Ils ne seront pas activés et sont probablement volés.
  • Image intitulée Activer une boîte de câble Comcast Step 11
    2. Vérifiez vos connexions. Une connexion faible à votre sortie de votre mur ou à la boîte elle-même pourrait causer vos problèmes d`activation. Assurez-vous que le câble coaxial est serré bien aux deux extrémités.
  • Image intitulée Activer une boîte de câble Comcast Step 12
    3. Planifier une visite de service. Parfois, un câblage mauvais ou ancien peut provoquer une défaillance d`activer ou de recevoir un signal. Les anciens équipements tels que les amplificateurs, les boosters et les séparateurs des installations précédentes peuvent également causer le problème. Si tel est le cas, vous aurez besoin d`un technicien COMAST pour venir inspecter et réparer les lignes.
  • Si le problème est avec votre équipement Comcast ou vos lignes menant à votre maison ou à votre appartement, vous n`avez probablement pas besoin de payer. Si le problème est avec le câblage de votre maison, vous devrez peut-être payer pour le faire regrouper.
  • Image intitulée Activez une boîte de câble Comcast Step 13
    4. Activez votre nouvel équipement rapidement. Comcast recommande d`activer l`équipement dans les sept jours de la date de la commande. L`attente trop longtemps peut entraîner l`interfection du système de traitement des commandes avec l`activation.
  • Image intitulée Activez une boîte de câble Comcast Step 14
    Image intitulée Activez une boîte de câble Comcast Step 14
    5. Contact Comcast Si vous recevez le code d`erreur RDK-03007. Ce code d`erreur est lié à la facturation de votre compte et vous devez contacter Comcast pour vérifier vos informations de facturation et votre statut de paiement.

    • Vidéo

    En utilisant ce service, certaines informations peuvent être partagées avec YouTube.

    Conseils

    Mises en garde

    Comcast n`activera pas les boîtes de télévision par câble utilisées. Toutes les boîtes de câbles sont la propriété de Comcast et tous les boîtes de câbles utilisés à la vente sont non autorisées. Vous ne devriez recevoir que des boîtes de télévision par câble directement à partir de Comcast.
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