Comment déterminer votre étiquette de service dell

Vous devez vous trouver comment trouver la balise de service à 7 chiffres pour votre produit Dell. La balise de service est exclusive à votre produit et est généralement requise lors de la réception du support client. Tous les produits Dell modernes ont un autocollant d`étiquette de service quelque part sur le produit, bien que l`autocollant puisse s`user dans le temps. Si votre ordinateur ou votre tablette n`a pas d`autocollant lisible, vous pouvez toujours trouver la balise de service à l`aide de Windows, Linux ou Android.

Pas

Méthode 1 de 6:
Localisation de l`autocollant sur n`importe quel produit Dell
  1. Image intitulée Déterminez votre étiquette de service Dell Step 1
1. Trouvez l`autocollant sur un ordinateur portable. La balise est généralement située au bas de l`ordinateur portable près du couvercle de la batterie et est blanche ou noir avec des caractères contrastants. Recherchez le code alphanumérique à 7 chiffres à côté ou en dessous des mots "Numéro de service" ou alors "Numéro de série."
  • Certains ordinateurs portables ont un rabat en métal sur le fond qui obscurcit l`autocollant. Si vous ne voyez pas l`autocollant, soulevez le rabat pour l`exposer.
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    2. Trouvez l`autocollant sur un ordinateur de bureau. Vous trouverez généralement un autocollant blanc à l`arrière de la tour / case près du sommet. Vous pouvez également trouver un autocollant noir avec un lettrage blanc sur le dessus de l`unité. L`un ou l`autre de ces emplacements doit afficher un code alphanumérique à 7 chiffres à côté des mots ou en dessous des mots "Numéro de service" ou alors "Numéro de série" (sur les modèles plus anciens).
  • Si vous utilisez un PC tout-en-un, recherchez un autocollant blanc avec des lettres noires à l`arrière du moniteur, près du bas.
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    3. Trouvez l`autocollant sur une imprimante. Levage du couvercle du scanner sur la plupart des modèles tout-en-un révélera un autocollant noir avec du texte blanc avec les mots "Numéro de service." Si vous avez un modèle plus ancien, recherchez un grand autocollant blanc avec un code à barres à l`arrière de l`unité ou dans la baie de cartouche de toner / encre. La balise de service est de 7 chiffres et contient des lettres et des chiffres.
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    4. Trouvez l`autocollant sur un moniteur. Regardez à l`arrière du moniteur pour un autocollant noir et blanc qui dit "Numéro de service" Pour trouver votre code alphanumérique à 7 chiffres.
  • Tous les moniteurs n`ont pas d`autocollants de tags de service. Si vous ne voyez pas l`autocollant, vous devrez trouver le numéro de tag de service sur votre facture.
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    5. Trouvez l`autocollant sur une tablette. L`autocollant est une étiquette noire avec des lettres blanches à l`arrière de la tablette. Le code alphanumérique à 7 chiffres à côté de "Numéro de service" est celui que vous aurez besoin de recevoir un soutien.
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    6. Trouvez l`autocollant sur un projecteur. L`autocollant noir avec du texte blanc est généralement sur le dessous du projecteur. Si vous ne voyez pas un autocollant là-bas, c`est dans le sac de rangement qui est venu avec le projecteur. Il suffit de chercher les mots "Numéro de service" ou alors "Numéro de série" Pour trouver le code d`étiquette de service alphanumérique à 7 chiffres.
    • Méthode 2 de 6:
    Utiliser SupportAssist pour Windows
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    1. Ouverte supportiste. SupportAssist vient pré-installé sur la plupart des PC Dell et des tablettes exécutées. Vous le trouverez habituellement dans le menu Démarrer sous Tous les programmes > Dell.
    • Tant que vous avez assisté à l`installation, l`ouverture de l`application affiche l`étiquette de service alphanumérique à 7 chiffres dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
    • Si vous n`avez pas de soutien, mais que vous êtes capable d`obtenir sur Internet, continuez jusqu`à la prochaine étape.
    • Si vous n`avez pas de soutien et ne peux pas Obtenez en ligne, voir cette méthode.
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    2. Aller à http: // dell.Com / Support / Accueil / US / FR / 19 / Produits /?App = pilotes. Vous aurez besoin de le faire que si l`étape précédente ne vous a pas donné votre étiquette de service.
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    3. Cliquez sur Détecter le PC à côté de la "Entrez une étiquette de service Dell" domaine. Dell va maintenant numériser votre PC.
  • Si une fenêtre apparaît sur l`affichage des informations sur votre PC, vous avez déjà pris un soutien. Vous devriez maintenant voir votre service de service à 7 chiffres près du coin supérieur droit de la page.
  • Si SUPTORAssist n`est pas trouvé, vous verrez "Vous avez besoin d`aide de soutien" au-dessus de la boîte grise. Continuer avec cette méthode.
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    4. Accepter les termes et cliquer Continuer.L`application SupportAssist commencera à installer.
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    5. Suivez les instructions à l`écran pour terminer l`installation. Une fois que vous avez terminé d`installer SupportAssist, vous trouverez votre étiquette de service dans le coin supérieur droit de la fenêtre. C`est un code à 7 chiffres contenant des lettres et des chiffres.
    • Méthode 3 de 6:
    Utilisation de l`invite de commande Windows
    1. Image intitulée Déterminez votre étiquette de service Dell Step 12
    1. presse ⊞ gagner+S. Cela ouvre la barre de recherche Windows à côté du menu Démarrer.
  • Image intitulée Déterminez votre étiquette de service Dell Step 13
    2. Taper cmd ou alors invite de commande dans la barre de recherche. Une liste de résultats apparaîtra.
  • Image intitulée Déterminez votre étiquette de service Dell Step 14
    3. Cliquez sur Invite de commande Dans les résultats de la recherche.
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    4. Taper WMIC BIOS Obtenez SerialNumber à l`invite et appuyez sur ↵ Entrez. La balise de service est le code alphanumérique à 7 chiffres qui apparaît ci-dessous "Numéro de série.""
    • Méthode 4 de 6:
    Utilisation des paramètres d`une tablette Android
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    1. Ouvrez les paramètres de votre Android
    Image intitulée Android7Settings.jpg
    . Utilisez cette méthode si votre tablette Dell est venue avec Android au lieu de Windows. Pour trouver vos paramètres, faites glisser la barre de notification vers le bas du haut de l`écran d`accueil et appuyez sur l`engrenage dans le coin supérieur droit. Vous trouverez également l`icône de train dans votre tiroir d`applications.
  • Image intitulée Déterminez votre étiquette de service Dell 17
    2. Robinet À propos de comprimé. Vous devrez peut-être faire défiler un peu pour le trouver.
  • Image intitulée Déterminez votre étiquette de service Dell 18
    3. Trouvez la balise de service à côté de "Numéro de service" ou alors "Numéro de série." C`est le code à 7 chiffres contenant les lettres et les chiffres."
    • Méthode 5 de 6:
    Utilisation des commandes Linux
    1. Image intitulée Déterminez votre étiquette de service Dell 19
    1. presse Ctrl+Alt+T. Cela ouvre une fenêtre de terminal.
  • Image intitulée Déterminez votre étiquette de service Dell STEP 20
    2. Taper sudo dmidecode -s system-numéro-numéro-numéro et appuyer sur ↵ Entrez.
  • Image intitulée Déterminez votre étiquette de service Dell Step 21
    3. Entrez votre mot de passe et appuyez sur ↵ Entrez. Une fois votre mot de passe accepté, vous trouverez la balise alphanumérique à 7 chiffres ci-dessous "Numéro de série."
    • Méthode 6 de 6:
    Démarrer dans le BIOS
    1. Image intitulée Déterminez votre étiquette de service Dell 22
    1. Éteignez l`ordinateur. Si votre autocollant de tag de service est manquant ou illisible et que vous ne pouvez pas utiliser l`une des méthodes Windows ou Linux, vous pouvez trouver la balise de service dans le BIOS. Commencez par éteindre l`ordinateur.
  • Image intitulée Déterminez votre étiquette de service Dell 23
    2. Retournez le PC sur et appuyez sur F2 Sur l`écran du logo Dell. Vous devrez être rapide avec ce mouvement - assurez-vous d`appuyer sur cette touche dès que vous voyez le logo Dell. Cela vous amènera au BIOS.
  • Image intitulée Déterminez votre étiquette de service Dell 24
    3. Trouver la balise de service dans les informations système. Vous trouverez généralement une ligne appelée "Onglet de service" sur l`écran qui s`ouvre par défaut, mais vous devrez peut-être explorer d`autres onglets pour le trouver. La balise de service est un code à 7 chiffres contenant à la fois des lettres et des chiffres.

    • Conseils

    Si vous essayez de trouver la balise de service pour une imprimante, une tablette ou un autre article Dell, recherchez l`autocollant de la balise de service. Vous le trouverez généralement à l`arrière de l`élément (ou sur le bac du scanner dans une imprimante / scanner Dell), bien que les comprimés Dell puissent vous obliger à ouvrir le panneau physique à l`arrière de la tablette afin de voir la balise de service.
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