Comment réparer les problèmes d`arrêt de windows

Vous devez diagnostiquer et résoudre les problèmes d`arrêt commun sur les ordinateurs Windows, à la fois en appliquant des correctifs généraux et en dépannant des composants spécifiques du logiciel de votre ordinateur.

Pas

Partie 1 de 6:
Corrections généralesSoutenir WikiHow et aller gratuitement
  1. Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt de Windows Étape 1
1. Assurez-vous de ne pas avoir de programmes antivirus tiers installés. Tout programme antivirus autre que Windows Defender est techniquement un programme tiers. Avoir un programme antivirus tiers exécuté sur votre ordinateur est susceptible de garder votre ordinateur de la fermeture, de sorte que désinstaller Tous les programmes antivirus tiers.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt de Windows Step 2
    2. Fermer tous les programmes ouverts. Les programmes d`exécution peuvent interférer avec le processus d`arrêt de votre ordinateur, alors quittez tous les programmes ouverts et applications.
  • Vous pouvez fermer des programmes qui ne feront pas finir en utilisant Gestionnaire des tâches.
  • Image intitulée Fix Windows Problèmes d`arrêt STEP 3
    3. Supprimer tout périphérique connecté. Les lecteurs USB, les souris, les contrôleurs, les cartes SD et tout ce que vous avez peut-être branché sur votre PC empêcher votre ordinateur de la fermeture correctement. Éjecter et supprimer ces articles avant de continuer.
  • Omis d`éjecter des périphériques attachés avant de les supprimer peut entraîner des problèmes avec les pilotes ou les informations sur les appareils plus tard.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt Windows Step 4
    4. Mettez à jour votre ordinateur. La version du système d`exploitation de votre ordinateur, des pilotes obsolètes ou une combinaison de ceux-ci peuvent facilement causer des problèmes lorsque vous essayez de fermer. Pour mettre à jour le système d`exploitation et les pilotes de votre ordinateur:
  • Ouvert Démarrer.
  • Clique le Paramètres équipement.
  • Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
  • Cliquez sur Vérifier les mises à jour.
  • Attendez que votre ordinateur met à jour.
  • Image intitulée Correction Windows Shutdown Problèmes Étape 5
    5. Désactivez les connexions sans fil de votre PC avant de fermer. Débranchez votre ordinateur à partir de tous les réseaux sans fil (y compris Bluetooth) peut résoudre le problème d`arrêt - si cela le fait, vous rencontrez probablement un problème de réseau. Placer votre ordinateur en mode avion est le moyen le plus simple de déconnecter votre ordinateur:
  • Clique le Notification boîte dans le coin inférieur droit de la barre des tâches.
  • Clique le Mode avion boîte.
  • Si vous êtes sur un réseau câblé (Ethernet), débranchez également le câble Ethernet de votre ordinateur.
  • Partie 2 de 6:
    Dépannage de votre mise à jour de WindowsSoutenir WikiHow et aller gratuitement
    1. Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt de Windows Step 6
    1. Débutant
    Image intitulée windowsstart.jpg
    . Cliquez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l`écran.
    • Vous devez utiliser un compte avec les privilèges d`administrateur afin de résoudre le problème de la mise à jour Windows.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt de Windows Step 7
    2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Système Windows. C`est un dossier dans le "W" Section du menu Démarrer.
  • Image intitulée Fix Windows Problèmes d`arrêt Step 8
    3. Cliquez sur Panneau de commande. Il est près du milieu du dossier du système Windows.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt de Windows Étape 9
    4. Cliquez sur Dépannage. Cette icône ressemble à un moniteur d`ordinateur bleu à l`intérieur d`une fenêtre d`ordinateur.
  • Si vous ne voyez pas cette option, cliquez sur l`option en regard de "Vu par:" dans le coin supérieur droit de la fenêtre et sélectionnez Grandes icônes ou alors Petites icônes.
  • Image intitulée Correction Windows Shutdown Problèmes Étape 10
    5. Cliquez sur Correction des problèmes avec Windows Update. Ce lien est en dessous de la "Système et sécurité" titre.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt de Windows Étape 11
    6. Cliquez sur Suivant. C`est dans le coin inférieur droit de la fenêtre.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt de Windows Step 12
    7. Cliquez sur Essayez de dépannage en tant qu`administrateur. Cette option apparaîtra en haut de la fenêtre. Si vous n`utilisez pas de compte administrateur, vous ne pourrez pas compléter ce processus.
  • Image intitulée Fix Windows Problèmes d`arrêt Step 13
    8. Suivez les instructions à l`écran. Si vous rencontrez des problèmes avec votre mise à jour Windows, suivez les instructions fournies pour les réparer.
  • Dans la plupart des cas, vous cliquez sur Appliquer un correctif Lorsque vous y êtes invité et attendez que le correctif soit appliqué.
  • Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour que les modifications prennent effet, ce qui signifie que vous devez conserver le bouton d`alimentation de votre ordinateur pour l`éteindre.
  • Partie 3 de 6:
    Dépannage de vos paramètres d`alimentationSoutenir WikiHow et aller gratuitement
    1. Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt de Windows Step 14
    1. Débutant
    Image intitulée windowsstart.jpg
    . Cliquez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l`écran.
  • Image intitulée Fix Windows Problèmes d`arrêt Step 15
    2. Cliquez sur Paramètres
    Image intitulée WindowsSettings.jpg
    . Cette icône est dans le coin inférieur gauche de la fenêtre de démarrage.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt de Windows Step 16
    3. Cliquez sur Mise à jour et sécurité. C`est une icône d`une flèche circulaire.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt Windows Étape 17
    4. Cliquez sur Dépanner. Cet onglet est sur le côté gauche de la fenêtre.
  • Image intitulée Fix Windows Problèmes d`arrêt Step 18
    5. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Pouvoir. C`est vers le bas de la page.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt Windows Step 19
    6. Cliquez sur Exécuter le dépanneur. Ce bouton apparaîtra ci-dessous et à droite du Pouvoir option. En cliquant sur le processus de dépannage.
  • Image intitulée Fix Windows Problèmes d`arrêt Step 20
    7. Attendez qu`une erreur apparaisse. Les problèmes de puissance commune incluent des erreurs liées à la vie de la batterie et à la luminosité de l`écran.
  • Si aucune erreur n`apparaît et que le processus se termine, vos paramètres d`alimentation ne sont pas responsables de votre ordinateur omettant de l`échéance.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt Windows Step 21
    8. Cliquez sur Appliquer ce correctif. Vous le ferez pour chaque problème que Windows apparaît.
  • Si vous voyez quelque chose répertorié comme un problème que vous ne vous souciez pas de correction, cliquez sur Passer ce correctif plutôt.
  • Image intitulée Correction Windows Problèmes d`arrêt Step 22
    9. Essayez de fermer votre ordinateur. Si l`ordinateur se ferme avec succès, le problème a été résolu. Sinon, passez à la partie suivante.
  • Partie 4 de 6:
    Modification des propriétés de bouton d`alimentationSoutenir WikiHow et aller gratuitement
    1. Image intitulée Fix Windows Problèmes d`arrêt STEPTE 23
    1. Débutant
    Image intitulée windowsstart.jpg
    . Cliquez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l`écran.
  • Image intitulée Fix Windows Problèmes d`arrêt Step 24
    2. Cliquez sur Paramètres
    Image intitulée WindowsSettings.jpg
    . Cette icône est dans le coin inférieur gauche de la fenêtre de démarrage.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt Windows Step 25
    3. Cliquez sur Système. Cette icône ressemble à un ordinateur portable.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt de Windows Étape 26
    4. Cliquez sur Power & Dormir. C`est sur le côté gauche de la page du système.
  • Image intitulée Fix Windows Problèmes d`arrêt STEPTE 27
    5. Cliquez sur Paramètres de puissance supplémentaires. Cette option est en haut à droite de la page.
  • Image intitulée Fix Windows Problèmes d`arrêt Step 28
    6. Cliquez sur Choisissez ce que font les boutons d`alimentation. Vous trouverez ce lien dans le coin supérieur gauche de la fenêtre.
  • Image intitulée Fix Windows Problèmes d`arrêt Step 29
    7. Changer la "Sur la batterie" et "Branché" boîtes à "Fermer". Cliquez sur le droit de descente de la boîte déroulante de "Quand j`appuie sur le bouton d`alimentation" et dessous "Sur la batterie", Cliquez sur Fermer, et répéter pour le "Branché" colonne. Cela garantira que l`appui sur le bouton d`alimentation de votre ordinateur fermera votre ordinateur.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt Windows Step 30
    8. Essayez d`arrêter votre ordinateur en appuyant sur le bouton d`alimentation. Si l`ordinateur se ferme avec succès, le problème a été résolu. Sinon, passez à la partie suivante.
  • Partie 5 de 6:
    Numérisation avec Windows DefenderSoutenir WikiHow et aller gratuitement
    1. Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt de Windows Étape 31
    1. Débutant
    Image intitulée windowsstart.jpg
    . Cliquez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l`écran.
  • Image intitulée Fix Windows Problèmes d`arrêt STEPTE 32
    2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Windows Defender Security Center. C`est dans le "W" Section du menu Démarrer.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt Windows Étape 33
    3. Cliquez sur . C`est dans le coin supérieur gauche de la fenêtre.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt Windows Step 34
    4. Cliquez sur Virus et protection des menaces. C`est dans la partie supérieure gauche de la fenêtre de défenseur Windows.
  • Image intitulée Correction Windows Problèmes d`arrêt STEPTE 35
    5. Cliquez sur Scanner avancé. Ce lien est en dessous de la Scan rapide bouton au milieu de la page.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt Windows Step 36
    6. S`assurer "Scan complet" est vérifié. Sinon, cliquez sur le cercle à gauche de "Scan complet" en haut de la page.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt de Windows Étape 37
    7. Cliquez sur Scanne maintenant. C`est au milieu de la page. Cela commencera à numériser votre ordinateur pour des programmes perturbateurs.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt Windows Step 38
    8. Attendez que le scan complète. Si quelque chose de malveillant s`allume pendant la numérisation, Windows Defender vous alertera. Vous devriez autoriser le défenseur Windows à supprimer les éléments dangereux.
  • Si cette analyse ne trouve rien, répétez le scan avec "Windows Defender Offline Scan" vérifié au lieu de "Scan complet" vérifié.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt Windows Étape 39
    9. Essayez de fermer votre ordinateur. Si l`ordinateur s`arrête avec succès après la fin de la numérisation, le problème a été résolu. Sinon, passez à la partie suivante.
  • Partie 6 de 6:
    Désactiver les programmes de démarrageSoutenir WikiHow et aller gratuitement
    1. Image intitulée Fix Windows Problèmes d`arrêt Step 40
    1. Débutant
    Image intitulée windowsstart.jpg
    . Cliquez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l`écran.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt Windows Step 41
    2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Système Windows. C`est un dossier dans le "W" Section du menu Démarrer.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt de Windows Step 42
    3. Cliquez sur Gestionnaire des tâches. Cette option est vers le bas du dossier du système Windows.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt de Windows Step 43
    4. Cliquez sur Commencez. Cet onglet est en haut de la fenêtre du gestionnaire de tâches.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt de Windows Step 44
    5. Sélectionnez un programme, puis cliquez sur Désactiver. Cela empêchera le programme de démarrer automatiquement lorsque vous allumez votre ordinateur. Trop de programmes qui tentaient de démarrer à la fois peuvent causer un crash de votre ordinateur, ce faisant cela peut résoudre les problèmes liés.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt Windows Step 45
    6. Désactiver tout programme de démarrage non-Windows. Tous les programmes tiers tels que AntiVirus Utilities, Chambres de discussion ou d`autres applications devraient être désactivés lorsque vous traversez.
  • Ne désactivez pas les processus Windows tels que la carte graphique ou le défenseur Windows.
  • Image intitulée Correction des problèmes d`arrêt de Windows Step 46
    7. Essayez de fermer votre ordinateur. Si l`ordinateur se ferme avec succès, le problème a été résolu. Sinon, vous aurez probablement besoin d`apporter votre ordinateur dans votre service technique local.
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