Comment contacter le support minecraft

Vous pouvez rechercher de l`aide sur de nombreux sujets à Le centre d`aide Minecraft, Mais si vous ne trouvez pas l`aide que vous recherchez, vous pouvez toujours les contacter. Thiswill vous apprend à contacter la prise en charge de Minecraft à l`aide d`un navigateur Web.

Pas

  1. Image intitulée Contact Minecraft Support Step 1
1. Aller à https: // aide.Minecraft.NET / HC / EN-US Dans un navigateur Web. Vous pouvez utiliser un navigateur de bureau ou mobile pour contacter Support Minecraft.
  • Vous serez emmené sur un site Web de marque Mojang, mais ils sont la société responsable de Minecraft.
  • Image intitulée Contact Minecraft Support Step 2
    2. Cliquez ou appuyez sur Contacter. Vous trouverez cela au bas de la page à côté de Nouvelles, À propos, Jeux, et Compte.
  • Image intitulée Contact Minecraft Support Step 3
    3. Remplir le formulaire. C`est la forme que vous soumettez à demander de l`aide. Vous pouvez demander un remboursement, supprimer votre compte Minecraft ou signaler les violations de la marque. Tous les champs avec un astérisque rouge (*) sont nécessaires.
  • Cliquez ou appuyez sur Veuillez sélectionner…" Pour obtenir un menu déroulant afin que vous puissiez choisir votre réponse.
  • En fonction de la réponse que vous choisissez en réponse à "Qu`est-ce qui décrit le mieux votre question," Vous pourriez avoir plus de questions à répondre avant de pouvoir terminer.
  • Après avoir répondu à toutes les questions des dérivations, vous devrez taper des réponses telles que votre nom, votre adresse e-mail, Xbox LIVE Gamertag et la description du problème que vous soumettez.
  • Dans certains cas, vous pouvez joindre des fichiers en les faisant glisser et en les laissant tomber dans le champ de pièce jointe ou en cliquant sur / en appuyant sur le texte dans le champ.
  • Image intitulée Contact Minecraft Support Step 4
    4. Cliquez ou appuyez sur pour vérifier que vous êtes humain. Ceci est un autre champ requis avant de pouvoir continuer.
  • Image intitulée Contact Minecraft Support Étape 5
    5. Cliquez ou appuyez sur Soumettre. Vous verrez ce bouton vert dans le coin inférieur droit de la page.
  • Vous serez dirigé vers la page d`aide principale et consultez une notification dans le coin supérieur droit de votre navigateur que votre demande a été soumise.
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