Comment savoir si un compte paypal est toujours actif

PayPal permet aux utilisateurs de faire et d`accepter des paiements en ligne ainsi que de transférer de l`argent à leurs comptes bancaires. La société possède l`un des sites Web les plus populaires en ligne de gestion des finances pour les entreprises et les besoins personnels. Vous pouvez suivre quelques étapes simples pour savoir si un compte PayPal est toujours actif.

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  1. Image intitulée Découvrez si un compte PayPal est toujours actif étape 1
1. Accédez au site Web PayPal et essayez de vous connecter en utilisant votre nom d`utilisateur PayPal et votre mot de passe pour savoir si votre compte est toujours actif. Le nom d`utilisateur est l`adresse e-mail que vous utilisez pour accepter PayPal Payments et le mot de passe est sensible à la casse avec au moins 8 caractères.
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    2. Clique sur le "Problème de connexion" Lien Si vous avez oublié votre nom d`utilisateur et votre mot de passe. PayPal vous posera la raison pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter et vous permettre de sélectionner des options telles que "Je ne connais pas mon mot de passe" ou alors "Je ne sais pas quelle adresse email j`ai utilisée".
  • Sélectionner "Je ne connais pas mon mot de passe" Si vous avez oublié votre mot de passe. PayPal vous demandera d`entrer votre adresse e-mail de connexion et de vous poser quelques questions de sécurité. Si vous répondez à ceux-ci avec succès, PayPal vous enverra un email avec des instructions sur la réinitialisation de votre mot de passe.
  • Sélectionner "Je ne sais pas quelle adresse email j`ai utilisée" Si vous avez oublié votre adresse e-mail. PayPal vous demandera de saisir votre mot de passe et de répondre à certaines questions de sécurité que vous avez choisies lors de la création de votre compte. Après avoir répondu aux questions de sécurité, PayPal divulguera l`adresse électronique utilisée pour vous connecter à votre compte PayPal.
  • Image intitulée Découvrez si un compte PayPal est toujours actif étape 3
    3. Accédez au centre d`aide PayPal si vous ne pouvez toujours pas accéder à votre compte. Vous pouvez accéder au centre d`aide en allant à la page d`accueil PayPal et en cliquant sur "Aider" près du sommet de la page. Vous pouvez naviguer à "Mon compte" et trouver des informations utiles sur les mots de passe verrouillés, la vérification du compte et la création de propriétaires d`un compte. Lire les sujets abordés dans le "Statut du compte" catégorie pour voir si vous n`avez pas répondu aux exigences, ce qui risque de devenir inactif.
  • Image intitulée Découvrez si un compte PayPal est toujours actif étape 4
    4. Utilisez la barre de recherche du centre d`aide pour rechercher des problèmes spécifiques pouvant avoir amené votre compte PayPal de devenir inactif, tel que les paiements de paypal en retard.
  • Image intitulée Découvrez si un compte PayPal est toujours actif étape 5
    5. Contactez le service clientèle de PayPal si vous n`êtes toujours pas en mesure d`accéder à votre compte. Vous pouvez cliquez sur le "Nous contacter" Lien sur le bas de la page d`accueil PayPal pour contacter PayPal par téléphone ou par courrier électronique. Vous pouvez également discuter avec un représentant en direct ou demander l`aide des membres de la communauté Paypal. Recueillir des informations sur toutes les cartes de crédit ou les comptes bancaires liés à votre compte PayPal avant de contacter un représentant PayPal au cas où vous serez invité à vérifier plus d`informations.
  • Image intitulée Découvrez si un compte PayPal est toujours actif étape 6
    6. Demandez au représentant PayPal sur le statut de votre compte. Découvrez si un compte PayPal est toujours actif et demandez comment vous pouvez y accéder. Si votre compte est devenu inactif, demandez pourquoi il est devenu inactif pour que vous ne rencontriez plus jamais le même problème. Vous devrez peut-être créer un nouveau compte afin de continuer à utiliser PayPal.

    • Mises en garde

    Ne divulguez jamais votre identifiant, votre compte bancaire ou vos informations de carte de crédit sur le tableau des messages communautaires PayPal. Divulguer uniquement vos informations de compte PayPal à un représentant du service clientèle PayPal que vous contactez via une source de confiance.
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