Comment annuler un rendez-vous: 11 étapes (avec photos)

Que ce soit en raison d`un retard imprévu, des problèmes de voyage ou d`une combinaison de planification, des plans d`annulation sont parfois inévitables. Briser les nouvelles à la personne qui vous manque un rendez-vous avec peut être décourageant, mais si vous êtes honnête et poli, et que vous sachiez le plus tôt possible, ils seront probablement compréhensions. Reprogrammer en même temps que vous annulez ou dès que vous le pouvez, et offrez-vous à vous rencontrer quelque part de plus près où ils doivent faire de la reproduction plus pratique pour eux.

Pas

Partie 1 de 2:

Annuler votre rendez-vous poliment

1. Contactez la personne que votre rendez-vous est avec dès que vous le pouvez. Plus vous attendez d`annuler votre rendez-vous, plus vous vous gênerez la personne avec laquelle vous rencontrez. Donner beaucoup de préavis montrera que vous les respectez et leur temps.

Image intitulée Annuler un rendez-vous Étape 2

2. Appelez pour annuler votre rendez-vous personnellement si vous donnez un bref préavis. Si vous donnez moins d`une journée de préavis, vous devez appeler la personne que votre rendez-vous est directement. Envoyez un courriel, des textos ou d`avoir un employé les avertit pour que vous puissiez sortir comme inconsidéré lorsque vous les dérangez avec un changement de dernière minute.

Image intitulée Annuler un rendez-vous Étape 3

3. Offrir des excuses sincères. Même si vous donnez beaucoup de préavis, faites-leur savoir que vous êtes désolé d`annuler la nomination. Ils ont peut-être donné d`autres projets de vous rencontrer et vous avez peut-être causé des inconvénients en annulant.

Une brève excuse simple est suffisante, comme "désolé je ne peux pas le faire fonctionner cette fois-ci."

Évitez d`utiliser un langage vague ou de dire que vous «pourrait» ne pas être en mesure de prendre rendez-vous. Il vaut mieux être simple et honnête.

Image intitulée Annuler une nomination étape 4

4. Expliquer brièvement pourquoi vous ne pouvez pas le faire. Si vous avez une bonne raison, comme des problèmes de voyage ou une maladie, laissez-les simplement savoir que c`est pourquoi vous deviez annuler. Si vous avez une raison moins acceptable, comme vous venez de mentionner le rendez-vous ou de vous-même refroidir accidentellement, donnez une explication générale telle que «quelque chose est venu que je ne peux pas sortir de."

Il n`est pas nécessaire d`aller en détail sur la raison pour laquelle vous annulez, même si vous êtes honnête. L`élaboration trop peut faire semblant que vous faites quelque chose.

Jamais dire que "quelque chose de plus important est arrivé" ou quoi que ce soit à cet effet.

Ne composez pas d`excuses. Vous allez courir le risque que l`autre personne découvre que vous n`étiez pas honnête, ce qui pourrait aggraver la situation.

Image intitulée Annuler un rendez-vous Étape 5

5. Dites-leur que vous valorisez leur temps. Assurez-vous de souligner que vous les appréciez de planifier la nomination avec vous et que vous regrettez de devoir annuler. Indiquez clairement que vous reconnaissez leur temps n`est pas illimité.

Ceci est particulièrement important si l`autre personne vous rencontrait comme une faveur, comme un professionnel de votre domaine avec plus d`expérience.

Partie 2 de 2:

Reporter pour une autre fois

1. Offre de reprogrammer quand vous annulez. Non seulement cela vous sauvera-t-il les tracas d`essayer de reprogrammer plus tard, il montrera que vous êtes toujours intéressé par le rendez-vous. Lorsque vous appelez ou envoyez un courrier électronique à annuler, vous devez terminer en disant que vous souhaitez reprogrammer à la commodité de l`autre personne.

Image intitulée Annuler un rendez-vous STEP 7

2. Listez quelques emplacements horaires disponibles pour rencontrer. Vous devriez faire de votre mieux pour accueillir l`horaire de l`autre personne, mais il est utile de leur donner quelques options à choisir. Fixez 3 ou 4 fois vous êtes disponible et demandez si ces moments vous conviennent.

Par exemple, vous pourriez dire: «Je suis libre vendredi après 14h, à tout moment lundi, ou mardi entre 13h et 17h00. Faire de ces travaux pour vous ou y a-t-il une autre fois plus pratique?"

Image intitulée Annuler une nomination étape 8

3. Offre de se rencontrer quelque part plus près d`eux. Pour compenser l`annulation de votre première réunion, c`est une bonne idée d`essayer de rendre le rendez-vous reporté plus facilement pour eux quelque part. Offre de les rencontrer à leur bureau ou quelque part près d`où ils seront déjà à cette époque.

Vous pouvez également suggérer une réunion par Skype ou Google Hangouts si la personne que vous essayez de reprogrammer est très occupée ou si loin.

Image intitulée Annuler un rendez-vous Étape 9

4. Choisissez un moment où vous savez que vous pouvez le faire. Après avoir annulé une fois, il peut être encore plus irritant ou peu pratique d`annuler à nouveau, et vous risquez de vous endommager avec la personne de votre rendez-vous. Regardez soigneusement votre emploi du temps et assurez-vous que vous acceptez de travailler pour vous, et il n`y a pas de chance de rien d`inattendu à venir à ce moment-là.

Si vous n`avez rien réservé en décembre, par exemple, mais vous savez que votre emploi du temps a tendance à se remplir autour des vacances, il est préférable de ne pas reprogrammer votre rendez-vous pour cette période.

Image intitulée Annuler un rendez-vous Étape 10

5. Faire une note du temps que vous choisissez de rencontrer. Une fois que vous avez décidé de reprogrammer votre rendez-vous, mettez-le dans votre calendrier. Vous pouvez également vouloir faire une note physique et la mettre quelque part vous le verrez pour vous rappeler.

Image intitulée Annuler un rendez-vous Étape 11

6. Merci pour leur patience quand vous faites rencontrer. Commencez votre rendez-vous en remerciant la personne ou les personnes que vous rencontrez pour reporter. Il n`est pas nécessaire de m`excuser à nouveau, mais montrant que vous les appréciez de travailler avec votre emploi du temps indiquera que vous valorisez leur temps.