Comment collecter des adresses e-mail

La collecte d`adresses électroniques pour une lettre d`information ou une publication similaire de courrier électronique peut être l`un des aspects les plus difficiles du maintien de cette publication. Il existe de nombreuses façons de demander des adresses de courrier électronique, cependant, et de nombreuses façons de faire sembler la perspective qui semble attirer vos clients.

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Partie 1: Recueillir des adresses e-mail en personne
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1. Créer une feuille d`inscription. Si vous avez une vitrine réelle, placez une feuille d`inscription par e-mail près du registre. Signalez-le à chaque client qui effectue un achat.
  • De même, vous pouvez demander à vos caissiers de demander à chaque client qui s`approche du registre d`une adresse e-mail. Assurez-vous que vos caissiers indiquent à vos clients que la fourniture d`une adresse e-mail est uniquement facultative tout en expliquant les avantages de le faire.
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    2. Collecter des cartes de visite. Placez un panier, une poisson vide ou un conteneur similaire près du registre ou dans un autre emplacement également visible. Placez une étiquette ou signez-le pour que les gens savent laisser tomber leurs cartes de visite à l`intérieur.
  • Typiquement, ces types de collections sont encouragés par l`utilisation d`offres spéciales ou de concours. Par exemple, vous pouvez inclure une note indiquant qu`un dessin aléatoire aura lieu toutes les semaines et le gagnant recevra un certain pourcentage ou un certain dollar de son prochain achat.
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    3. Assister ou créer un événement. Recherchez des événements qui vous permettraient de rencontrer des clients potentiels pour votre entreprise. Apportez une feuille d`inscription de presse-papiers avec vous pour collecter des adresses e-mail lors de ces événements.
  • Participer au plus grand nombre de salons et de foires que possible. Ces événements attirent les clients potentiels, tandis que les conventions et conférences ont seulement tendance à attirer d`autres propriétaires d`entreprise dans votre domaine.
  • En fonction de la nature de votre entreprise, vous pouvez également organiser votre propre événement, comme un déjeuner, une consultation ou une émission. Vous pouvez même demander aux participants pour vous inscrire via e-mail pour ces événements.
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    4. Inclure un insert d`emballage. Lorsque vous expédiez une commande à quelqu`un, incluez un insert d`emballage séparé dans l`emballage qui demande à vos clients de vous inscrire à votre lettre d`information par courrier électronique.
  • Fournir des instructions claires sur l`inscription. Incluez l`URL à une page d`inscription spécifique ou à l`adresse e-mail que les clients peuvent contacter s`ils souhaitent être ajoutés à vos abonnés.
  • De même, vous pouvez faire la demande directement sur la feuille d`emballage elle-même. Il peut ne pas se démarquer autant qu`une insertion séparée, mais cela peut être un bon moyen de réduire les coûts tout en étalant le mot.
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    5. Mentionnez votre demande dans n`importe quel matériau imprimé produit. Toute guide, lettre d`information imprimée, annuelle imprimée ou autre matériau imprimé produit et / ou distribué par votre entreprise doit inclure une demande d`adresses de messagerie dans le contenu général.
  • Le même principe s`applique également aux matériaux numériques produits par votre entreprise, comme des vidéos et des podcasts.
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    Deuxième partie: Recueillir des adresses e-mail en ligne
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    1. Afficher un formulaire d`inscription sur votre site web. Le formulaire d`inscription doit être très facile à trouver et à localiser sur chaque page de votre site web. Rendre le processus aussi simple et bref que possible pour encourager autant d`abonnements que possible.
    • Le formulaire d`inscription peut ne rien être plus qu`une petite boîte clairement identifiée au sommet du site Web. D`autre part, vous pourriez inclure un lien en haut de chaque page qui dirige des abonnés potentiels à une page d`inscription distincte et de formulaire. Ce formulaire devrait être assez bref, nécessitant aussi peu d`informations que possible (nom et adresse e-mail).
    • Si vous avez également un blog distinct pour votre entreprise, incluez le formulaire ou un lien vers le formulaire sur un endroit très visible de votre blog.
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    2. Considérer les demandes contextuelles. Même si la plupart des gens trouvent des annonces contextuelles agaçantes, il peut être judicieux d`inclure une annonce contextuelle encourageant les visiteurs à s`inscrire au contenu de l`e-mail. La clé est de formater cette annonce afin qu`elle apparaisse car les visiteurs atteignent le bas de la page ou laissent le site Web.
  • Quelqu`un qui était assez intéressé dans votre contenu pour passer du temps à lire, il est plus susceptible de fournir une adresse e-mail que de quelqu`un qui vient de tirer sur votre site Web pour la première fois. En tant que tel, la pop-up devrait toujours venir à la fin de l`expérience visitante et jamais au début.
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    3. Mentionnez-le au check-out. Les clients qui achètent de votre part en ligne devront généralement fournir une adresse e-mail. Demandez la permission d`ajouter cette adresse e-mail à vos abonnés pendant le processus de check-out.
  • Ceci peut généralement être accompli en incluant une case à cocher juste au-dessus du bouton "Soumettre la commande". À côté de cette case à cocher, incluez une ligne comme: «Vérifiez ici pour recevoir des promotions spéciales, des offres et des nouvelles via e-mail."
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    4. Envoyer des demandes périodiques via des comptes de médias sociaux. Si vous ne profitiez pas déjà aux médias sociaux pour vous connecter à des clients potentiels et existants, vous devriez commencer. Demandes postales pour les adresses de messagerie client à l`occasion de chacun de vos comptes de médias sociaux.
  • Envoyez des tweets texte sur Twitter ou poster des statues basées sur des textes et des images sur Facebook.
  • Publicité post-image pour votre lettre d`information par courrier électronique sur Pinterest et Instagram.
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    5. Publier un lien dans votre e-mail signature. Lors de la création d`une signature d`entreprise pour coller automatiquement au bas de chaque e-mail que vous avez envoyé, fournissez des instructions sur la manière dont le récepteur de votre message peut ajouter son nom à votre liste d`abonnés.
  • Un lien peut être particulièrement bénéfique si vous l`ajoutez à la signature de l`adresse e-mail de contact standard de votre entreprise. Cela informe automatiquement quiconque vous contacte avec des questions sur votre entreprise pour en savoir plus sur votre liste de messagerie.
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    Troisième partie: offres d`offre
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    1. Donner un coup d`œil furtif. Publiez une capture d`écran de votre bulletin de messagerie ou un contenu similaire quelque part que vos visiteurs en ligne peuvent voir. Ce coup d`œil furtif devrait donner un aperçu de certains des contenus généralement inclus dans votre newsletter.
    • Une autre façon d`offrir un coup d`œil furtif serait d`archiver les anciennes éditions des bulletins passées. Cela donne aux abonnés potentiels un moyen de rechercher plusieurs copies de votre newsletter pour une idée plus approfondie de ce qu`ils recevront en se connectant.
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    2. Accompagner la demande avec un visuel fort. Au lieu d`utiliser des annonces texte uniquement pour demander des adresses e-mail, accompagnez le texte avec une image convaincante. Les images ont tendance à attraper l`oeil plus efficacement que le texte.
  • Assurez-vous que l`image que vous utilisez est liée à votre entreprise d`une manière ou d`une autre. Par exemple, si vous vendez des fournitures de jardin, le visuel pourrait être aussi simple qu`une photo d`un jardin magnifiquement entretenu.
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    3. Offrez un cadeau gratuit pour vous inscrire. Envisagez d`offrir un cadeau gratuit aux clients qui s`inscrivent pour votre lettre d`information par courrier électronique. Le cadeau devrait être assez petit mais toujours utile pour offrir une certaine incitation.
  • Par exemple, vous pouvez proposer un fichier PDF informatif gratuit sur un sujet qui intéresserait vos clients potentiels.
  • D`autre part, le cadeau pourrait être quelque chose comme 10% de réduction sur le prochain achat du client, si cet achat est effectué dans les 30 prochains jours.
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    4. Commencer un club d`anniversaire. Dites aux clients qui s`inscrivent pour votre lettre d`information par courrier électronique qu`ils recevront un cadeau spécial sur ou autour de leur anniversaire. Comme avec des cadeaux d`inscription, l`offre doit être abordable pour vous encore faire appel à eux.
  • Stuff gratuit est généralement le cadeau de choix pour un club d`anniversaire. Si vous avez une vitrine, vous pourriez envoyer des clients par courrier électronique à un voucher pour leur anniversaire qui peut être échangé en personne pour un petit jeton. Une autre option est d`offrir un cadeau gratuit avec un achat minimal ou un rabais important.
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    5. Organiser un cadeau ou un concours. Un bon moyen d`obtenir un volume plus important de nouvelles adresses e-mail à la fois consiste à accueillir un cadeau ou un concours pour de nouveaux abonnés. Le gagnant de votre concours devrait recevoir un prix et ce prix doit être annoncé à l`avance.
  • Puisque moins de gens gagnent réellement ces prix, ils devraient valoir considérablement plus que le cadeau que vous donneriez pour un club d`anniversaire ou à l`inscription.
  • Vous pouvez également offrir la possibilité de gagner d`autres entrées pour les nouveaux et nouveaux abonnés qui annoncent votre concours via des médias sociaux, des blogs ou d`autres forums publics.
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    6. Fonctionnalité "e-mail seulement" rabais. Vous pouvez poster la plupart des rabais et proposer des offres en ligne pour que tous vos clients puissent voir, mais vous devez également offrir la remise occasionnelle qui n`est disponible que pour vos abonnés par courrier électronique.
  • Demandez aux abonnés de saisir un certain code de réduction pendant le processus de check-out. Ne postez pas ce code de réduction nulle part sur votre site Web, cependant.
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    7. Envoyer des messages fréquents et valables. Obtenir des abonnés par e-mail est une chose, mais les garder est un autre. Vous devez vous assurer que les courriers électroniques que vous envoyez à vos abonnés valent la peine. Sinon, ils peuvent choisir de se désabonner.
  • Cela signifie également que les messages que vous envoyez doivent tous être utiles. Si vous inondez vos abonnés avec trois à quatre courriers électroniques chaque jour et que ces courriels offrent très rarement n`importe quoi de substance, beaucoup de vos abonnés choisiront de supprimer vos messages sans les lire.
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    Partie quatre: Encouragez les autres à vous aider
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    1. Encouragez vos employés à faire le travail. Offrir des incitations à vos employés pour la collecte d`adresses e-mail.
    • Offrir un bonus ou une incitation monétaire similaire aux employés qui collectent un certain nombre d`adresses e-mail valides.
    • Pour décourager la triche, assurez-vous que vos employés savent que ces adresses de messagerie doivent être valides et seront vérifiées avant que la récompense soit accordée.
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    2. Demander des références. Fournir des incitations aux clients actuels ou aux abonnés pour les encourager à renvoyer des amis et de la famille à votre liste de messagerie.
  • Les clients qui vous renvoient à d`autres devraient être rendus éligibles pour une réduction spéciale.
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    3. Rendre facile de passer le long. Si votre lettre d`information par courrier électronique est suffisamment forte pour rester à sa propre incitation, vos abonnés actuels peuvent vouloir le transmettre sans encouragement supplémentaire. Inclure un lien "Transférer à un ami" au bas de chaque lettre d`information pour simplifier le processus pour eux.
  • Ce lien doit rediriger l`abonné sur une forme basée sur le Web. Sur cette forme, fournissez une place à l`abonné pour entrer plusieurs adresses e-mail et inclure un court message.
  • Bien que toutes les personnes qui reçoivent votre newsletter d`un abonné existant souhaiteront s`abonner eux-mêmes, une partie décente d`entre elles sera probablement une excellente façon de Grow Newsletter Abonnés.
  • Vous pouvez également utiliser cette astuce en conjonction avec un programme de référence client.
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    4. Espace commercial. Travailler avec d`autres sociétés et entreprises qui partagent une clientèle similaire. Demandez-leur de faire de la publicité de votre liste de messagerie et en retour, offre de faire de même pour eux.
  • Vous pouvez échanger des espaces dans vos bulletins de newsletters, sur vos blogs ou sur vos pages de médias sociaux. Si les deux entreprises envoient des documents d`impression par le courrier, vous pouvez également envoyer des inserts d`emballage de chacun d`autres.
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