Comment créer une identité d`entreprise (avec des images)

Une identité d`entreprise est importante pour toute entreprise ou organisation, quelle que soit la taille, la mission ou le but. Votre identité définira qui vous êtes et ce que vous faites pour les clients, les partenaires et le public. Il vous distingue également de votre concurrence. Une identité d`entreprise efficace vous rendra facilement reconnaissable grâce à votre conception, à votre conception et à vos communications.

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Développer une stratégie pour identifier votre identité d`entreprise

1. Passez en revue l`histoire, la mission et les méthodes de votre entreprise. Avant de créer une identité d`entreprise pour le public, vous avez besoin d`un consensus interne sur qui vous êtes. Examinez votre plan d`entreprise, votre relevé de mission, votre relevé de valeurs, votre plan stratégique et tout autre document d`entreprise pouvant définir pourquoi vous existez et comment vous êtes différent.

Votre déclaration de mission doit clairement identifier ce que vous faites, comment vous le faites, qui vous faites, et la valeur que vous apportez au marché.
Bien que chaque énoncé de mission soit différente, vous devriez essayer d`être aussi clair et concis que possible. Une énoncé de mission vague pourrait permettre une flexibilité, mais que vos clients et vos investisseurs pourraient avoir du mal à comprendre ce que vous faites. Concentrez-vous sur ce que votre entreprise fait pour les clients et que vos employés soient concentrés sur vos objectifs.

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2. Déterminez ce que les autres pensent de votre entreprise. Effectuer des enquêtes, poser des questions, créer des entretiens et disposer de discussions générales pour mieux comprendre la manière dont les intervenants consultent votre organisation ou votre entreprise. Décider si vous voulez changer cette perception. Si vous vous sentez comme si vous envoyez le mauvais message (e.g., Les clients affichent vos annonces en tant que sexistes ou investisseurs vous voir comme malhonnête), votre identité d`entreprise peut vous aider à changer.

Par exemple, une entreprise comme Apple reçoit constamment des commentaires des utilisateurs pour mieux comprendre ce que les gens aiment et ce qu`ils n`aiment pas. En outre, ils utilisent ces informations pour créer de nouveaux produits et améliorer les produits anciens. C`est une chose de recevoir des commentaires, c`est une autre à l`incorporer.

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3. Entreprises de recherche et organisations similaires à vous. Vérifiez leurs sites Web, lire des témoignages de leurs clients et visitez leurs pages de réseau social. Décidez ce que vous aimez et n`aimez pas, et découvrez à quel point il est facile ou difficile de saisir leur identité d`entreprise.

Passez un peu de temps à regarder des entreprises prospères ainsi que des entreprises qui ne font pas aussi bien. Recherchez des différences dans leur structure d`entreprise, leurs communications et leurs conceptions. Penser à ce qui pourrait faire une entreprise réussir alors que les autres luttes.

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4. Créer une vision pour l`avenir. Votre identité d`entreprise devrait embrasser vos objectifs pour les 5 à 10 prochaines années ainsi que le présent. Inclure les employés, les dirigeants et les partenaires de votre vision. Demandez à certaines personnes que vous avez engagées pour la première fois ce qu`elles envisagent de la croissance de votre entreprise et de parler aux personnes de la société qui reflètent ce que le personnel et les parties prenantes pensent.

Essayez d`identifier la manière dont votre entreprise créera de la valeur au cours des cinq prochaines années. Ensuite, déterminez les moyens de créer de la valeur que vous pouvez réussir à ce que les capacités reçoivent vos capacités. Enfin, concentrez vos ressources à ces domaines que vous avez identifiés. Le but entier ici est de trouver la valeur que vous pouvez créer et d`identifier le public que vous pouvez le créer pour.

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Créer une conception d`entreprise

Concevoir un logo. Mettre en place une équipe de concepteurs et d`écrivains ou embaucher un consultant si vous n`avez pas ce genre de talent créatif sur le personnel. Obtenez tout le monde dans une pièce et commencez à penser à un logo pour votre société. Le logo doit être conçu afin qu`il puisse être immédiatement reconnu. Le logo devrait être propre et simple. Parce que votre logo ne sera qu`un seul morceau de votre conception d`entreprise, une bonne chose n`aura pas toujours beaucoup de sens jusqu`à ce qu`elle soit associée à d`autres aspects de la conception.

Par exemple, les arches d`or de McDonald sont très peu importantes jusqu`à ce que vous les associez avec la palette de couleurs (rouge et or) - la police et les produits qu`ils représentent. Aujourd`hui, si vous voyez ces arches d`or, vous pensez immédiatement à McDonald`s et à leurs produits.
Un autre exemple est le logo Apple. La pomme elle-même signifie très peu, mais à cause de la marque entourant ce logo, vous pensez immédiatement aux ordinateurs Mac et aux iPhones lorsque vous le voyez.

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2. Choisissez une police captivante. Lorsque vous créez un site Web, des annonces ou un emballage d`un produit, vous devez avoir une typographie immédiatement reconnaissable et qui transmet un sentiment certain aux gens. Choisissez une police appropriée lisible et unique.

Une police de caractères devrait refléter l`image et les croyances de votre société. Si votre entreprise a tendance à être conservatrice, utilisez quelque chose comme Times New Roman.

Considérez comment votre police fonctionnera dans différents médiums. Par exemple, tandis qu`une certaine police peut sembler bonne sur un panneau d`affichage, il peut ne pas bien traduire vers votre site Web. En particulier, lors de la création de votre site Web, réfléchissez à la façon dont la police examinera les différents navigateurs Web. Certains programmes conçus spécifiquement pour des MAC ou des PC représentent les informations de votre site Web différemment en fonction du type d`ordinateur utilisé.

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3. Considérons différentes combinaisons de couleurs. Les couleurs que vous choisissez feront une déclaration audacieuse sur votre organisation et comment vous exécutez votre entreprise. Assurez-vous qu`ils transmettent votre philosophie et votre stratégie d`entreprise.

Par exemple, si vous êtes une société chargée de créer des emballages respectueux de l`environnement pour les produits, envisagez d`utiliser Green comme une de vos principales couleurs. Vert est synonyme de mouvement environnemental et transmet également des images de l`extérieur.

Dans un autre exemple, si votre organisation est à but non lucratif axée sur la restauration de la qualité de l`eau de nos océans et des rivières, envisagez d`utiliser Blue comme une des couleurs principales. Le bleu fera penser aux gens de l`océan et de l`eau avant même de savoir ce que vous faites.

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4. Présentation de la qualité dans votre conception. Une entreprise offrant des produits et des services de qualité a la meilleure chance de ramener les clients et de répéter les affaires. La qualité doit être reflétée dans votre identité d`entreprise, qui inclut votre conception. Pensez à la façon dont les consommateurs réagiront à la manière dont votre site Web ou votre emballage.

Par exemple, si vous regardez le site Web d`Apple, il est élégant, rapide et simple. Ce site Web est une représentation directe de ce que leurs produits sont (i.e., élégant, rapide et simple). Même la palette de couleurs d`argent vous fait penser à l`acier ou en métal, que la plupart des gens assimileront de la force et de la qualité.

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5. Amener une communauté ensemble. La conception générale de votre entreprise devrait travailler pour amener une communauté spécifique ensemble. Si vous pouvez créer une communauté pour vos services ou produits, ils seront plus susceptibles de revenir à votre entreprise. Par exemple, Apple a procédé à ce qui suit afin de créer une communauté autour de leur entreprise:

Premièrement, Apple a créé un produit de qualité qui a ciblé un public spécifique.

Deuxièmement, ils ont encouragé leurs clients à rencontrer et à partager.

Troisièmement, Apple a concentré sa stratégie de conception sur un élément clé, qui était une meilleure expérience utilisateur.

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Raffiner la conduite professionnelle de votre corporation

1. Agir éthiquement. Votre comportement global d`entreprise est l`un des aspects les plus importants de votre identité d`entreprise. Vos actions doivent transmettre la confiance à vos clients ainsi que vos parties prenantes. L`un des moyens les plus faciles et les plus efficaces de raffiner votre comportement d`entreprise consiste à agir de manière éthique, ce qui signifie respecter la loi et mener moralement.

Une façon de le faire est d`établir des systèmes qui régissent votre société pour vous assurer que vous êtes à la fois transparent et responsable. Cela peut prendre la forme de directives d`entreprise ou d`un manuel d`employé.
Une autre façon de favoriser un comportement éthique parmi ceux qui travaillent avec vous est de ne pas tolérer la corruption, la corruption et le trading d`initiés. Vous pouvez en faire une politique que les personnes participant à de telles actions seront immédiatement terminées.

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2. Protégez vos clients. Votre structure d`entreprise doit inclure des garanties clientes, ce qui peut prendre de nombreuses formes. Ces garanties doivent être en place pour s`assurer que les clients visitent vos magasins, votre site Web ou vos bureaux sont sûrs et sécurisés.

Si vous exécutez un forum de magasinage en ligne, vous devrez peut-être créer une sécurité en ligne afin que les informations personnelles de vos clients ne soient pas volées.

Si vous avez un magasin de brique et de mortier, vous devez vous assurer de fournir suffisamment de sécurité afin que les individus se sentent à l`aise pendant que vous magasinez.

Si vous avez des personnes visitant votre bureau, assurez-vous qu`ils sont tous vérifiés et vérifiés avant de leur permettre de travailler dans vos locaux.

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3. Poursuivre la satisfaction de la clientèle. Gardez vos clients à l`esprit quand vous ou votre entreprise prennent une décision.

Gérer les problèmes des clients de manière juste et honnête.

Livrer des produits de haute qualité.

Assurez-vous que vos produits répondent aux normes de sécurité.

Investissez du temps et de l`argent pour créer des produits améliorés.

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4. Construire un lieu de travail sain. Lors du démarrage de votre entreprise, ouvrez un bureau ou un magasin et embaucher des employés, assurez-vous d`avoir des politiques en place pour aider les employés à rester en sécurité et en bonne santé.

Adhérer aux lois sur les normes de santé et de sécurité. Assurez-vous de vous offrir un employé si elles en ont besoin. Fournissez à vos employés des salles de bains sanitaires et des salles de séjour.

Agir rapidement lorsque vous voyez ou entendez parler de toute forme de discrimination, d`abus ou de violence.

Favoriser un lieu de travail où les employés peuvent trouver un moyen heureux entre le travail et leur vie personnelle.

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5. Favoriser la diversité et le travail d`équipe. Votre entreprise sera très efficace lorsque vous avez des employés qui fonctionnent bien ensemble. Lors de l`embauche, assurez-vous de rechercher des candidats de qualité sur la base de leurs qualifications et non de leur race, de leur sexe ou d`autres facteurs non pertinents. Vous pouvez également créer une diversité en embauchant des personnes qui ne pensent pas tous se ressembler. Essayez de trouver des personnes avec des points de vue différents sur des problèmes.

Créer une culture qui permet à tout le monde de parler librement et de contribuer à sa manière.

Donnez aux employés un moyen d`être fier de leur travail et d`être récompensé pour leurs succès.

Fournir des opportunités éducatives afin que les employés puissent développer leurs compétences.

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6. Initier un dialogue honnête. Parler ouvertement et honnêtement à vos actionnaires ou intervenants. Ce sont les personnes qui achètent vos stocks et vos produits. Ils ne feront que le faire aussi longtemps qu`ils sont conservés dans la boucle. Donnez à ces personnes une image honnête de la façon dont votre entreprise fait. Vous pouvez également écouter ces personnes et obtenir leurs opinions sur ce que vous voudrez peut-être faire.

Par exemple, si les ventes tombent dans un trimestre spécifique, soyez honnête à ce sujet lorsque vous signalez à votre conseil. De plus, demandez-leur si elles ont des idées sur la tendance et augmentent les ventes avancer.

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Former un style de communication

1. Recrutez des spécialistes de la communication talentueuses. Choisir comment vous communiquez avec vos clients peut dicter si votre entreprise réussira ou échouera. Même si vous avez le meilleur produit sur le marché, cela ne signifie rien si personne ne le sait. Dans le monde d`aujourd`hui, beaucoup d`entreprises ont des employés, même des dirigeants, dont la seule mission est de créer une stratégie de communication efficace. Ces personnes devraient avoir une profonde connaissance des produits et processus de votre entreprise. Embaucher quelqu`un qui s`est spécialisé dans la communication d`entreprise d`une bonne école. Vous devriez même rechercher des personnes avec des MBA.

Par exemple, Penn State University offre une majeure en communication d`entreprise. Ce domaine d`étude prépare les individus d`être des planificateurs hautement qualifiés, des solveurs de problèmes et des persuadateurs. Ces diplômés devraient savoir comment créer le bon message, au bon public, au bon moment.

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2. Faire confiance à la fonction de communication. Écoutez ce que votre service de communication vous indique votre stratégie. Quantifier les problèmes de communication peut être difficile, mais une mauvaise stratégie peut conduire à une société défaillante. Si vous n`autorisez pas votre équipe de communication de faire leur emploi, vous risquez de résoudre les problèmes de communication au lieu de les éviter tout à fait.

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3. Permettez à votre équipe de communication d`éduquer les autres. Vous devriez avoir diverses réunions tout au long de l`année où votre équipe de communication discute de leurs plans et des idées avec d`autres employés. Il est souvent facile de voir pourquoi vous avez besoin de votre équipe d`ingénierie (je.e., Pour créer le produit que vous vendez), mais il est plus difficile de voir les avantages des communications.

Il est également important d`obtenir tout le monde ensemble afin de créer un plan de communication de rationnel. Par exemple, votre équipe de communication voudra peut-être exécuter une certaine publicité des médias sociaux, mais votre équipe financière pourrait ne pas penser que c`est la meilleure utilisation de l`argent et que vos concepteurs Web ne pensent pas que cela soit possible. Partager des idées et l`éducation des autres peut aider à créer une identité corporative cohérente.

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4. Laisser les autres employés jouer un rôle dans la communication. Permettez à vos employés de vendre et de communiquer pour vous. NE PAS enlever leur capacité à faire passer le message de votre entreprise. Mettre en place des réunions où les employés peuvent poser des questions sur les visions et les objectifs et leur permettre de répandre ce mot.

Par exemple, laissez vos employés utiliser leur présence sur les médias sociaux pour communiquer avec le public sur votre produit. Tell Bob Il est correct d`aller sur Facebook et publier une photo du t-shirt nouvellement conçu.

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Évaluer votre identité d`entreprise

1. Testez votre identité d`entreprise. Une fois que vous avez créé ce que vous croyez être une identité d`entreprise solide, testez-la sur votre marché. Parlez avec des clients et utilisez des groupes de discussion. Demandez-leur comment ils ressentent de votre logo et de votre jeu de couleurs. Veulent-ils acheter votre produit? Demandez des commentaires spécifiques et retirez-le à vos employés afin qu`ils puissent voir si quelque chose doit être changé. Faites cela dès que possible après avoir créé votre identité d`entreprise. Utilisez ces informations pour modifier votre identité d`entreprise avant de vous présenter au monde.

Prenez ces commentaires sérieusement et suivez. Si vous entendez plusieurs réactions négatives, parlez avec les personnes qui vous donnent des commentaires et leur demandez de nous développer sur leurs pensées. Assurez-vous de remercier tout le monde pour leur temps et de leur faire savoir que vous valorisez leur aide.

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2. Évaluez vos structures internes. Assurez-vous que vos employés et votre entreprise fonctionnent bien. Revisiter vos idées sur la conduite professionnelle et parler aux employés de la façon dont ils se sentent. Utilisez leurs commentaires pour créer un meilleur lieu de travail. Cela peut impliquer de recruter de nouvelles personnes, créant de nouvelles directives des employés, voire de réparer votre espace de bureau existant.

Par exemple, organiser des réunions trimestrielles ou annuelles où les employés peuvent parler librement de leurs préoccupations corporatives. Vous pouvez également utiliser ce temps pour obtenir des commentaires positifs aussi bien. Donner aux gens une chance de parler ou de soumettre leurs préoccupations anonymement.

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3. Mise à jour si nécessaire. Au fil du temps et que vos consommateurs changent, vous devrez peut-être mettre à jour certains aspects de votre identité d`entreprise. Investir dans une modification constante de votre identité afin de servir au mieux les besoins de vos clients et des actionnaires. Si vous voyez quelque chose qui a besoin de changer, faites-le. Une identité d`entreprise n`est pas statique et vous ne devriez pas en créer un, puis le mettre sur le côté. Votre identité d`entreprise changera à mesure que votre entreprise change.

En général, vous devriez essayer d`éviter de modifier votre conception d`entreprise. Votre conception est la façon dont les clients vous identifient. Si vous modifiez constamment la police et la couleur de votre logo, vous risquez de ne pas avoir votre entreprise reconnue. Plus vous pouvez soutenir votre conception d`entreprise, plus vous aurez de la reconnaissance de la marque. Cependant, il peut arriver un moment où votre conception doit être mise à jour. Par exemple, si si votre logo est obsolète par rapport à d`autres logos de votre secteur, vous voudrez peut-être le changer. Si vous savez que les gens s`identifient à certaines couleurs ou formes qu`ils n`ont pas identifié avec ce dernier, vous avez créé le logo, peut-être qu`il est temps de changer.

Contrairement à votre conception d`entreprise, votre conduite d`entreprise et votre communication pourraient constamment fluctuer. Par exemple, vos campagnes publicitaires devraient sans aucun doute changer au fil du temps. Si vous utilisez des annonces d`impression et de télévision, vous souhaitez peut-être envisager de vous déplacer dans les médias numériques et sociaux pour réduire vos coûts et atteindre un public plus large.

Conseils

Recherchez de l`aide si vous n`avez pas les ressources financières ou les membres du personnel de consacrer à la planification d`identité d`entreprise. Si vous êtes une organisation à but non lucratif, des groupes tels que la Fondation Taproot vous aident à développer votre identité et votre matériel. Vous pouvez également appuyer sur l`enthousiasme et l`expertise des étudiants et des stagiaires pour vous aider avec le travail de conception.