Comment contacter apple music

Thisteach vous comment parler à un représentant de la clientèle de l`équipe officielle d`appui officielle d`Apple concernant les problèmes que vous pourriez faire face à Apple Music. Vous pouvez utiliser n`importe quel ordinateur, téléphone ou tablette pour entrer en contact avec l`équipe de support Apple. Vous pourrez envoyer un message électronique sur votre problème, planifier un appel téléphonique ou discuter instantanément avec un représentant en ligne.

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  1. Image intitulée Contact Apple Music Step 1
1. Ouvert https: // support.Pomme.com / contact Dans votre navigateur Internet. Tapez ou collez cette URL dans la barre d`adresse et appuyez sur ↵ Entrée ou ⏎ Retour sur votre clavier.
  • Vous pouvez ouvrir et utiliser la page de support dans n`importe quel navigateur Internet de bureau ou mobile.
  • Alternativement, vous pouvez utiliser le fonctionnaire Soutien d`Apple App sur un iPhone ou iPad. Cela vous permettra d`accéder rapidement au même menu d`aide à partir de votre téléphone ou de votre tablette.
  • Vous pouvez télécharger l`application Apple support de l`App Store à https: // applications.Pomme.COM / US / App / Apple-Support / ID1130498044.
  • Image intitulée Contact Apple Music Step 2
    2. Cliquez sur le bleu Obtenir de l`aide lien sous "Parle-nous." Vous pouvez trouver cette section sous le "Nous sommes là pour aider" titre. Il ouvrira une liste de tous les produits Apple que vous pouvez obtenir de l`aide avec.
  • Image intitulée Contact Apple Music Step 3
    3. Sélectionner Musique Sur la liste des produits. Cette option ressemble à une icône de note musicale bleue et rose. Il ouvrira une liste de tous les produits liés à la musique.
  • Si vous utilisez l`application Apple Support Mobile, faites défiler et sélectionnez Pomme ici.
  • Image intitulée Contact Apple Music Step 4
    4. Sélectionner Pomme Sur la page de musique. Cela ouvrira les sujets de support disponibles pour Apple Music.
  • Image intitulée Contact Apple Music Étape 5
    5. Sélectionnez un sujet de support. Cela ouvrira les options de contact disponibles sur une nouvelle page.
  • Vous pouvez sélectionner un sujet de support à partir de Sauvegarde et jouer des chansons, Radio, Adhésion et facturation, bibliothèque de musique iCloud, et Autres sujets de musique Apple.
  • Certaines des catégories vous demanderont de sélectionner un sous-sujet sur la page suivante.
  • Image intitulée Contact Apple Music Step 6
    6. Sélectionnez le Discuter option. Cette option ressemble à une icône de bulle de dialogue. Cela vous permettra de contacter directement l`équipe de support Apple et d`obtenir de l`aide instantanément sur vos problèmes de logiciels et de matériel dans une chat en ligne.
  • Alternativement, sélectionnez Planifier un appel prendre rendez-vous pour le support Apple pour vous appeler par téléphone. Cela peut être plus utile pour les conseils de dépannage individuels concernant des problèmes de logiciels plus simples.
  • Vous pouvez également sélectionner E-mail ici pour envoyer l`équipe de support un message électronique.
  • Il n`y a pas de ligne de support directe pour Apple Music, mais si vous souhaitez simplement appeler le support Apple directement, vous pouvez trouver tous les numéros de téléphone de support mondial à https: // support.Pomme.com / fr-nous / ht201232.
  • Image intitulée Contact Musique Apple Step 7
    7. Entrez vos informations personnelles. Tapez votre prénom, votre nom de famille et votre adresse électronique dans le formulaire de discussion pour commencer une conversation de discussion avec l`équipe de support.
  • Image intitulée Contact Apple Music Step 8
    8. Clique le Continuer bouton. Ceci est un bouton bleu en bas. Il ouvrira une nouvelle fenêtre contextuelle et vous permettra de discuter avec un représentant du client.
  • Image intitulée Contact Apple Music Step 9
    9. Cliquez sur Bavarder au sommet. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur ce bouton en haut de la fenêtre de discussion pour quitter la conversation.
  • dix. Cliquez sur Oui Dans la fenêtre contextuelle de confirmation. Cela confirmera votre action et mettra fin au chat.
    • Image intitulée Contact Apple Music Step 10

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