Comment supprimer un compte ASOS: 9 étapes (avec photos)

Vous devez contacter le service clientèle ASOS et demander de désactiver votre compte, à l`aide d`un navigateur Internet. Vous devrez contacter le service clientèle par courrier électronique et confirmer vos informations de compte afin d`obtenir votre compte désactivé.

Pas

1. Ouvrir le Aspos Site Web dans votre navigateur Internet. Taper aspos.com dans la barre d`adresse et appuyez sur ↵ Entrer ou Retour sur votre clavier.

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2. Clique le Aide & FAQ bouton en haut à droite. Ce bouton est situé au-dessus de l`icône du compte dans le coin supérieur droit de la page. Il ouvrira la page de soin de la clientèle.

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3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur ENVOYEZ-NOUS UN E-MAIL. Vous pouvez trouver ce bouton sous le "Impossible de trouver ce que vous cherchez?" se dirigeant au bas de la page.

Vous pouvez également sélectionner une autre option ici et contacter le service clientèle via Twitter, Facebook ou Messenger.

Selon votre région, vous pourrez peut-être cliquer sur DISCUTER MAINTENANT Ici, et commencez une discussion en ligne en ligne avec un membre de l`équipe de support.

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4. Sélectionner Technique sur la page Envoyer-nous une page de messagerie. Vous serez invité à sélectionner une raison plus spécifique dans la catégorie technique.

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5. Sélectionner J`ai du mal à me connecter. Cela ouvrira un formulaire de contact ci-dessous le questionnaire.

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6. Entrez votre nom, votre adresse e-mail et votre emplacement dans le formulaire de contact. Entrez toutes les informations requises dans le formulaire pour aider les services à la clientèle à trouver votre compte dans leur base de données.

Assurez-vous de saisir l`adresse e-mail correcte associée à votre compte ASOS.

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7. Expliquez que vous souhaitez supprimer votre compte dans le champ Message. Cliquez sur le champ de texte ci-dessous "Toute information supplémemtaire que vous pourriez nous fournir..." et expliquez que vous voulez que votre compte ASOS supprimé.

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8. Inclure votre nom complet, la date de naissance, l`adresse de facturation et l`adresse email. Toutes ces informations sont nécessaires pour confirmer votre propriété du compte. Assurez-vous d`inclure tout cela dans votre message.

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9. Clique le ENVOYER bouton. Cela enverra votre message. Vous recevrez bientôt une réponse de l`équipe de service à la clientèle de votre courrier électronique.

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