3 façons de contacter FEMA

FEMA, l`Agence fédérale de gestion des urgences, est l`agence américaine chargée de coordonner les efforts de secours de catastrophe des ouragans ou des catastrophes similaires. Si vous avez subi des difficultés, la FEMA peut être capable de vous aider. Contactez les numéros de secours en cas de catastrophe de l`Agence pour demander un remboursement ou une autre assistance dont vous pourriez avoir besoin. Cette aide peut vous aider à vous remettre sur vos pieds. Vous pouvez également faire des enquêtes générales dans des situations non urgentes en contactant directement l`agence directement.

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Méthode 1 de 3:

Rechercher des secours d`urgence

1. Vérifiez en ligne pour voir si votre région est admissible à une assistance d`urgence. FEMA fournit uniquement une assistance dans des endroits déclarés comme des zones de catastrophe. Pour savoir si une urgence récente de votre région a été déclarée pour une assistance d`urgence, accédez à la page de secours après sinistre de la FEMA et tapez votre adresse personnelle.

Pour entrer vos informations, visitez https: // désascutassistance.GOV /.
Même si la FEMA n`a pas été appelée, votre État peut avoir déclaré un état d`urgence et fournit de l`aide. Vérifiez auprès du site Web de votre état.

2. Appelez le numéro d`aide en cas de catastrophe de FEMA si vous avez besoin d`aide immédiatement. Si votre région est effacée pour l`aide de la FEMA, contactez l`agence pour obtenir de l`aide pour obtenir de l`aide. Pour une réponse rapide, appelez le numéro d`assistance aux catastrophes de la FEMA. Des représentants là-bas peuvent vous connecter avec les bonnes personnes pour vous aider.

Le numéro de secours en cas de catastrophe est (800) 621-FEMA (3362).

3. Remplissez le formulaire de relève des catastrophes en ligne de FEMA à demander une assistance. Accédez à la page de secours après sinistre de FEMA et remplissez les formulaires pour demander une assistance officielle. Répondez aux questions sur le type d`aide dont vous avez besoin, y compris la nourriture, le médical, la finance, le refuge ou le légal. Fournir les détails demandés sur votre situation de vie et les dommages que vous avez subis. Remplissez tout aussi précisément que possible.

Demander une assistance à https: // désascutassistance.GOV / GET-ASSISTER / Trouver-assistance.

Remplir le formulaire en ligne est préférable si vous n`avez pas besoin d`aide d`urgence. Contact 911 Si vous avez besoin d`aide immédiatement.

4. Visitez un centre de rétablissement des catastrophes local si la FEMA a mis une place près de chez vous. Si une catastrophe était particulièrement mauvaise, la FEMA mettra en place des centres de récupération pour fournir de la nourriture, des soins médicaux et des abris aux personnes touchées. Si vous avez besoin d`aide immédiate, passez à un centre qui a été mis en place dans votre région. Ces centres peuvent fournir des conseils et des conseils sur la demande de secours.

Pour trouver un centre, tapez votre ville ou votre code postal dans https: // Egateway.fema.GOV / ESF6 / DRCLOCATOR.

Vous pouvez également trouver l`emplacement d`un centre de relief en appelant le numéro de secours en cas de catastrophe.

L`application mobile de FEMA affiche les emplacements du centre de récupération. Téléchargez-le pour une liste des emplacements et des mises à jour sur la situation d`urgence.

Méthode 2 de 3:

Demander un remboursement de catastrophe

1. Contactez votre compagnie d`assurance habitation avant d`enregistrer avec FEMA. FEMA ne rembourse que des dommages matériels qui ne sont pas couverts par votre assurance, alors contactez d`abord votre assureur pour obtenir une citation. Après avoir parlé avec votre assureur, contactez la FEMA par le biais de leur numéro de téléphone de secours de désastre ou de leur site Web pour déposer une réclamation.

Si vous n`avez pas d`assurance, contactez immédiatement FEMA.

2. Décrivez le type de soulagement dont vous avez besoin pour un représentant de la FEMA. Indiquer clairement tous les dégâts de votre maison soutenus et quels sont vos besoins. La FEMA peut rembourser le coût des dommages-intérêts, la perte de propriété personnelle, le logement temporaire et les soins médicaux.

Si la FEMA demande plus d`informations non répertoriées ici, fournissez-la aussi. Coopérer fera le processus aller plus vite.

La FEMA parlera avec votre compagnie d`assurance pour savoir ce que la société couvre et ne couvre pas. Si votre compagnie d`assurance vous a déjà fourni un devis, vous pouvez donner à FEMA les spécificités.

3. Fournir des informations de contact stables afin que la FEMA puisse vous atteindre. Fournissez l`adresse de la propriété endommagée, les noms de toutes les personnes vivant à la maison, à vos informations de sécurité sociale et d`assurance, ainsi que votre numéro de téléphone. Assurez-vous de donner des informations de contact qui ne changeront pas. Si la FEMA ne peut pas vous contacter, votre demande peut être abandonnée.

Si votre maison est trop endommagée pour rester, donnez à la FEMA l`adresse où vous restez ou fournissez une adresse de relative afin de pouvoir vous envoyer un courrier.

4. Donner à FEMA vos informations bancaires pour recevoir des fonds électroniquement. Si la FEMA approuve votre réclamation, vous avez la possibilité de recevoir les fonds avec un dépôt direct. Dans ce cas, donnez à FEMA votre numéro de compte bancaire, votre numéro de routage et votre type de compte (vérification ou économies).

Si vous ne voulez pas donner à FEMA vos informations bancaires, vous obtiendrez un chèque dans le courrier à la place.

5. Vérifiez l`état de votre application sur le site Web de la FEMA. Une fois que vous avez soumis votre candidature, cela prendra du temps pour traiter. Pour vérifier son statut, créez un compte sur le site de secours en cas de catastrophe de la FEMA et tapez le numéro de demande que FEMA vous a donné.

Connectez-vous à https: // désascutassistance.GOV / DAC / GOVBENEFITIVERIVERIER.fais?action = login & langcode = fr.

La FEMA rapporte qu`il approuve généralement les applications et fournit des fonds dans les 10 jours.

Méthode 3 sur 3:

Faire des enquêtes générales

1. Consultez la page FAQ de FEMA pour voir si votre demande est adressée là-bas. FEMA reçoit beaucoup d`enquêtes importantes, elles veulent donc conserver leurs canaux de communication officiels aussi clairs que possible. Si vous n`êtes pas en cas d`urgence, ils vous demandent d`abord vérifier leur page FAQ et voyez si votre demande est adressée là-bas. Sinon, alors continuez avec les contacter directement.

Pour la page FAQ, visitez https: // fema.GOV / FAQ.

2. Appelez le (202) 646-2500 pour atteindre le bureau central de la FEMA. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question sur la page FAQ, appelez directement l`agence directement votre meilleur choix pour une réponse rapide. Appelez leur bureau central pour essayer de vous connecter à la bonne personne pour répondre à votre question.

N`oubliez pas que la FEMA est une grande organisation, vous pourriez donc être transférée à quelques reprises jusqu`à ce que vous trouviez la bonne personne à qui parler.

Essayez d`être patient et d`expliquer ce que vous recherchez aussi clairement que possible. Par exemple, dites à l`opérateur que vous souhaitez connaître le plan d`évacuation de votre ville.

3. Soumettez une question par voie électronique via le site Web de la FEMA. Si vous préférez envoyer une question non urgente, vous pouvez soumettre une question via le site Web de la FEMA. Accédez à la page de contact et remplissez les informations requises. Indiquez votre nom, votre adresse e-mail et votre état dans les cases fournies. Ensuite, sélectionnez un sujet et tapez votre question.

Remplissez le questionnaire de courrier électronique à https: // fema.GOV / WebForm / Demander-Question.

Faites votre demande aussi précis que possible et assurez-vous de choisir un sujet précis. Par exemple, si vous posez des questions sur l`assurance contre les inondations, ne choisissez pas «Tempête Tornado Shelters."Cela rendra la réponse plus lente.

La boîte de contact n`est pas sécurisée, alors n`entrez pas d`informations sensibles comme votre numéro de sécurité sociale.

4. Écrivez au bureau de FEMA à Washington, DC si vous préférez le papier. Envoi parfois une lettre obtient plus d`attention, car les lignes téléphoniques et les serveurs de messagerie peuvent être surchargés. Si vous préférez envoyer une lettre, écrivez une question ou un commentaire spécifique et envoyez-le sur le bureau central de FEMA. L`adresse postale de la FEMA est la suivante:
Agence fédérale de gestion d`urgence
500 c rue s.W.
Washington, d.C. 20472

Adressez la lettre à la FEMA, sauf si vous connaissez la personne spécifique que vous essayez d`atteindre.

Fournir votre numéro de téléphone avec la lettre aussi. Les représentants de la FEMA peuvent préférer vous rappeler pour rendre la réponse plus rapide.

5. Contactez votre bureau régional pour les enquêtes sur la cartographie des inondations. FEMA compte 10 bureaux régionaux qui couvrent tous les États-Unis. Les bureaux régionaux traitent principalement des demandes de renseignements sur la cartographie des inondations et les zones. Si c`est ce que votre question est à propos, trouvez les informations sur votre bureau régional de votre FEMA et votre appel, courrier électronique ou écrivez-les avec votre demande.

Trouvez votre bureau régional en visitant https: // fema.GOV / RÉGIONAL-CONTACT-INFORMATIONS.

Alternativement, vous pouvez cliquer sur votre état à https: // fema.GOV / FEMA-Regional-Office-Contact-Information.

Conseils

Mises en garde

S`il y a une urgence immédiate, contactez 911 ou votre numéro d`urgence local pour obtenir de l`aide. FEMA ne répond généralement que après que les catastrophes se produisent.

Comment contacter fema

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