Comment déposer une réclamation d`assurance contre les inondations (avec des images)

Quand une catastrophe frappe votre maison, vous vous sentirez peut-être en colère, effrayé ou confus. Si vous avez une assurance contre les inondations, vous devrez déposer une réclamation avec votre agent d`assurance le plus rapidement possible. Il est important de déposer votre demande immédiatement et de disposer de tous les documents / informations de soutien à la main. Votre politique peut vous aider à obtenir une indemnisation monétaire pour tout ce qui a été perdu ou endommagé chez vous lorsque des inondations ont eu lieu, à condition que vous ayez une couverture inondable et suivez les étapes nécessaires. Lorsque des circonstances sont hors de votre contrôle, la dépôt d`une demande d`assurance contre les inondations peut vous donner la tranquillité d`esprit lorsque vous réparez ou de reconstruire votre maison.

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Partie 1 de 4:

Dépôt de votre demande

1. Vérifiez votre politique. Toutes les polices d`assurance n`incluent pas les dommages causés aux inondations, et c`est souvent une politique secondaire que vous devrez avoir avant que l`inondation ne se produise. Avant de notifier votre agence d`assurance, il est judicieux de vérifier votre politique pour vous assurer que vous êtes couvert pour les dommages causés aux inondations.

En plus de rechercher une politique d`inondation, vous devez également vérifier votre page de déclarations.
Assurez-vous que toutes vos informations sont à jour.
Si vous avez une hypothèque, assurez-vous que vos informations de l`entreprise de prêt hypothécaire sont à jour sur votre police d`assurance. Si vous avez refinancé avec une autre entreprise, vous devez informer votre agent d`assurance immédiatement.

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2. Avertissez votre assureur. Gardez vos informations sur la stratégie à portée de main et appelez votre agent d`assurance ou votre entreprise immédiatement. Il peut prendre plusieurs jours ou même des semaines pour une réclamation à traiter, et il peut y avoir une limite de temps lorsque vous pouvez déposer une réclamation, il est donc important de commencer ce processus dès que possible.

Avoir votre numéro de police d`assurance sur la main lorsque vous appelez.

Assurez-vous de spécifier quelle agence / entreprise votre politique est avec, car certains agents travaillent pour plusieurs entreprises.

Laissez votre assureur connaître le meilleur numéro de téléphone et / ou l`adresse électronique pour vous joindre à n`importe quel moment de la journée.

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3. Obtenez une période anticipée. Lorsque vous appelez pour déposer votre réclamation, il est important de demander à votre agent quel sera la période prévue pour cette réclamation. Ce n`est pas nécessairement une date garantie, bien sûr, mais cela peut vous donner une idée de quand un agent visitera votre maison, qui est une partie cruciale du processus. De cette façon, vous pouvez planifier en conséquence et avoir toute la documentation dont vous aurez besoin avant que votre agent arrive.

En fonction de votre assureur et de la politique spécifique que vous avez, il peut y avoir beaucoup de variance sur la durée du processus. C`est pourquoi il est important de demander à votre agent, car il sera en mesure de vous donner une meilleure idée de ce à quoi s`attendre.

Partie 2 de 4:

Documenter et gérer les dégâts

1. Séparez votre propriété. Avant qu`un ajustement ne puisse évaluer les dommages causés à votre maison et à votre appartenance, vous devrez séparer les personnes endommagées de la propriété non endommagée. Cela facilitera la tâche de votre ajusteur d`assurance de déterminer ce qui a été réellement endommagé et combien ces dommages coûteront pour réparer. Cela aidera également à prévenir les articles non endommagés d`être endommagés par l`eau ou la moisissure dans la propriété endommagée.

Votre ville ou votre comté peut vous demander de disposer d`objets endommagés. Ne jetez rien que votre ajusteur n`a évalué l`étendue des dommages.
Vous pouvez compiler la propriété endommagée dans votre garage ou votre jardin, s`il est sûr et faisable de le faire. De cette façon votre propriété maison et non endommagée ne sera soumise à aucun moule supplémentaire.

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2. Documenter tous les dégâts. Ceci est une partie cruciale du processus de réclamation d`assurance. Sans documentation appropriée et approfondie, votre assureur pourrait nier votre réclamation.

Prenez des photographies de tout objet endommagé / jeté, y compris les meubles, les vêtements, les appareils électroménagers et d`autres biens.

Photographier tout dommage structurel, dommages cosmétiques / surfaceaux et tout niveau d`eau debout, à la fois à l`intérieur et à l`extérieur de votre maison. Vous pouvez également utiliser des séquences vidéo pour compléter vos photos si vous avez un enregistreur vidéo.

Photographier et documenter tout dommage à d`autres structures sur votre propriété. Cela peut inclure votre garage, votre hangar à outils ou votre piscine.

Avoir votre système électrique évalué par un électricien professionnel. La plupart des compagnies d`assurance vous rembourseront pour toute inspection nécessaire.

Encore une fois, ne pas jeter tous les articles jusqu`à ce qu`un ajusteur d`assurance a visité votre maison.

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3. Préparer un inventaire des articles endommagés / perdus. En plus de photographier les dommages à votre maison, c`est une bonne idée de conserver une liste d`exécution de tous les objets endommagés ou perdus. Indiquez la description de chaque élément, la valeur, la date d`achat approximative et les recettes que vous avez peut-être conservées. Si votre propriété a été détruite ou emportée pendant les inondations, travaillez de mémoire de mieux que vous pouvez et conservez un décompte de tout ce qui est perdu, endommagé ou détruit. Si possible, votre inventaire devrait inclure:

la date et le lieu d`achat

numéro de modèle

numéro de série

une description détaillée des articles

le coût d`achat initial

Toute recette que vous avez peut-être retenue

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4. Faire des réparations / hébergements temporaires. Une fois que vous avez documenté les dégâts, il peut y avoir plusieurs jours (ou plus) avant qu`un ajusteur ne puisse éventuellement évaluer les dommages. Cela peut prendre encore plus longtemps que d`habitude si votre communauté ou votre région a été frappée par des inondations. Il est important de veiller à ce que votre environnement de vie soit sûr et habitable entre-temps.

Ne faites pas de réponses permanentes coûteuses encore. Qui viendra après que votre demande ait été approuvée.

Concentrez-vous sur la fixation de problèmes immédiats, tels que la gestion des moisissures, la suppression de la moquette à l`eau, etc.

Enregistrer les reçus de toutes les réparations temporaires que vous dépensez de l`argent sur.

Vous pouvez soumettre vos recettes de réparation temporaire avec votre demande de remboursement de votre compagnie d`assurance. Cependant, assurez-vous que votre assureur couvrira d`abord ces dépenses en parlant à votre ajusteur ou à un représentant.

Si votre maison est inhabitable ou si vous devez déménager pendant la réparation de votre maison, conservez-en un enregistrement de ces dépenses et enregistrez vos reçus.

Image intitulée Aide à l`étape 11 sans abri 11

5. Préparez-vous à la visite de votre ajusteur. Une fois que votre ajusteur est capable de visiter votre maison, vous devez le montrer autour de la propriété et détailler tous les dégâts à l`intérieur et à l`extérieur de votre maison. Faites des copies de l`inventaire détaillé et des photographies que vous avez prises, et envoyez-les à votre ajusteur.

En fonction de votre assureur et de l`étendue des dommages dans votre région, votre compagnie d`assurance peut vous envoyer un "preuve de perte" formulaire avant qu`un ajusteur puisse visiter. Il suffit de documenter les dommages que vous le feriez pour un ajusteur et incluez des copies de toutes vos documents.

Vous ne recevrez aucune indemnité avant d`avoir terminé une preuve de perte de perte et / ou si vous avez eu un ajusteur d`évaluer votre dommage.

Alertez votre assureur si vous n`avez pas été attribué un ajusteur après plusieurs jours.

Laissez votre ajusteur savoir immédiatement si une partie de vos informations de contact change.

Image intitulée Bonne interview d`emploi Étape 2

Obtenir des offres d`entrepreneurs réputés. En supposant que votre assureur paiera pour des réparations, vous devriez être capable de choisir n`importe quelle entreprise de réparation que vous souhaitez. Cependant, il est important de préciser chaque entrepreneur que vous ne serez pas en mesure de payer des réparations permanentes tant que la réclamation n`est traitée.

Une fois que vous avez reçu un certain nombre d`offres, montrez-les à votre ajusteur d`assurance. Il sera ensuite d`accord avec une ou plusieurs de vos offres, auquel point le contractant peut commencer à travailler sur votre maison.

Si toutes les offres sont trop élevées pour votre ajusteur d`assurance, vous pouvez lui demander de négocier un meilleur prix avec un entrepreneur. Votre ajusteur peut également recommander des entreprises réputées qu`il a travaillé dans le passé.

Assurez-vous que votre entreprise de réparation / construction dispose des permis de construire nécessaires avant que la construction commence.

Assurez-vous que vous êtes complètement satisfait de tout travail de réparation avant de signaler des formulaires. Vous pouvez révoquer votre droit d`exiger des modifications ou d`autres réparations une fois que vous signez que le travail est complet.

Partie 3 sur 4:

Recevoir une compensation

1. Savoir quand vous recevrez le paiement. Si votre réclamation est approuvée, vous recevrez une forme de compensation des articles perdus et endommagés, ainsi que des dommages matériels. Cependant, le tableau de temps pour cela variera, en fonction de votre compagnie d`assurance, de votre stratégie spécifique et de la question de savoir si votre demande est prête à payer ou non. Votre réclamation ne sera jugée que payable une fois:

vous et votre assureur convenir de l`ampleur des dommages et du coût des réparations / remplacement
Vous avez terminé et soumis une preuve de perte de perte précise et signée
Toute documentation de soutien a été soumise avec votre demande

Image intitulée Faites une vérification des antécédents 19

2. Recevoir une indemnité pour la maison et la propriété. Si votre maison et votre contenu de votre logement sont endommagés, vous pouvez recevoir deux contrôles séparés de votre assureur. On vous sera fait pour vous pour les dommages à domicile, ou à vous et à votre prêteur hypothécaire (si votre maison est hypothécaire). Un autre chèque sera envoyé uniquement à vous pour vous indemniser pour les articles perdus ou endommagés à l`intérieur de votre maison.

De nombreuses politiques hypothécaires vous obligent à nommer le prêteur hypothécaire dans la politique de votre propriétaire et stipulez-vous qu`ils reçoivent une partie de toute règle d`assurance de dommages structurels.

Image intitulée Ouvrir un restaurant Étape 8

3. Accepter la compensation avec une politique de coût de remplacement. Certaines polices d`assurance sont classées comme des politiques de coût de remplacement. Cela signifie que les possessions personnelles endommagées doivent être remplacées par vous hors de la poche avant que votre compagnie d`assurance vous rembourse.

Si vous ne souhaitez pas remplacer certains éléments endommagés / détruits, votre compagnie d`assurance vous paiera à la place de la valeur de l`argent des articles.

Vous aurez généralement plusieurs mois (selon votre police) pour remplacer vos articles et collecterai le coût de remplacement complet après avoir reçu votre paiement initial de la valeur de trésorerie.

Image intitulée Demander des bourses d`études Étape 4

4. Obtenir un "Direction de payer" arrangement. Certaines entreprises de réparation et de construction peuvent vous demander de signer un "Direction de payer" forme, qui vous emmène comme l`homme du milieu et que votre compagnie d`assurance paie directement l`argent directement à cette entreprise de réparation. Ce n`est pas nécessairement une mauvaise chose, car elle simplifie le processus de remboursement.

Direction des arrangements de paiement n`est pas dicté par votre compagnie d`assurance. Il peut être demandé par une entreprise de construction, et c`est à vous de faire avec cette entreprise ou d`en trouver un autre si vous ne voulez pas que la direction soit payée.

Image intitulée Négocier une offre Étape 6

5. Demander des paiements supplémentaires. Une fois les réparations sont en cours (ou même complétées), vous pouvez trouver plus tard des dommages supplémentaires causés par les inondations. Cela peut être des dommages matériels structurels ou des biens personnels. Si vous souhaitez obtenir une indemnisation pour ces dommages supplémentaires, vous devrez déposer une demande de paiement d`inondation supplémentaire avec votre assureur.

Vous devrez répéter l`ensemble du processus de réclamation, mais uniquement pour les dommages que vous avez récemment découverts.

Votre demande doit être faite dans la limite standard de 60 jours, sauf si vous avez été accordé à toutes les extensions de temps de la FEMA.

Avertissez votre ajusteur ou votre agent d`assurance immédiatement après la découverte de tout dommage supplémentaire.

Documenter les dégâts récemment découverts comme vous l`avez fait précédemment.

Votre ajusteur peut avoir besoin de visiter votre maison pour évaluer les dommages les plus récemment découverts et vérifier vos pertes.

Partie 4 sur 4:

Attrayant votre demande

1. Parlez à votre ajusteur d`abord. Votre ajusteur aura plus de connaissances sur votre demande que tout agent ou représentant avec votre compagnie d`assurance. Par conséquent, il peut être utile de communiquer directement avec lui sur des problèmes que vous êtes confus ou insatisfait de.

Décisions Vous pouvez être confus ou insatisfait d`inclure ceux fondés sur votre application de couverture, le moment choisi lorsque vous avez déposé votre preuve de perte, ou l`estimation des dommages.
Contactez votre ajusteur sur ces questions et des matières similaires avant de parler à un agent d`assurance.

Image intitulée Obtenir un emploi rapide Étape 4

2. Passer au superviseur de l`ajusteur. Si vous n`êtes toujours pas clair pourquoi une décision a été atteinte, ou si vous n`êtes pas d`accord avec cette décision, vous pouvez ensuite passer au superviseur de l`ajusteur. Demandez à votre ajusteur pour ses coordonnées de son superviseur et contactez le superviseur avant de notifier un agent d`assurance.

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3. Contactez votre compagnie d`assurance. Si le superviseur de votre ajusteur est incapable de vous aider ou si vous n`êtes toujours pas d`accord avec sa décision, vous pouvez passer à votre compagnie d`assurance. L`ajusteur lui-même, ainsi que son superviseur, devrait être fait appel à d`abord, car ils auront une plus grande connaissance de votre dommage et de la revendication que vous avez déposée.

Contactez votre agent d`assurance via vos moyens de communication habituels ou recherchez les informations de contact d`un représentant à votre compagnie d`assurance.

Image intitulée Rédigez une proposition de subvention Étape 21

4. Tendre la portée de la femme. Si vous n`êtes toujours pas clair sur ce qui se passe avec votre demande ou si vous avez toujours des problèmes remarquables qui ne sont pas traités correctement, vous pouvez contacter l`Agence fédérale de gestion des urgences (FEMA). Ils peuvent aider à clarifier le processus et pourront peut-être vous aider à trouver un appel si vous n`avez pas de chance avec votre ajusteur, son superviseur ou votre compagnie d`assurance.

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