Comment contacter votre pilote uber

Afin de contacter votre pilote Uber, vous devez d`abord demander une collecte Uber. Après cela, vous pouvez facilement contacter votre pilote à partir de l`application en appuyant sur leur carte de nom et en sélectionnant la "Contacter" option. Dans le cas où vous devez contacter votre pilote après la fin du trajet, vos options sont beaucoup plus limitées, cependant, vous pouvez le faire depuis le site Web de Uber si vous devez récupérer un article perdu. Si vous avez juste besoin de déposer une plainte concernant votre conducteur, vous pouvez le faire de votre part de votre iPhone ou alors Android.

Pas

Partie 1 de 2:
Contacter votre pilote
  1. Image intitulée Contactez votre pilote Uber Step 1
1. Commander un uber. Pour texto ou appeler votre pilote de l`application, vous devez d`abord commander un tour.
  • Image intitulée Contactez votre pilote Uber Step 2
    2. Appuyez sur le nom de votre conducteur. Cela apparaîtra sur une carte au bas de votre écran.
  • Image intitulée Contactez votre pilote Uber Step 3
    3. Robinet Contacter.
  • Image intitulée Contacter votre pilote Uber Step 4
    4. Décider d`une méthode de contact. Vos choix incluent:
  • Appel - Appelez votre chauffeur de l`application Uber. Ils ne verront pas votre numéro de téléphone.
  • Un message - Envoyez un message à votre pilote dans l`application Uber. Encore une fois, ils ne verront pas votre numéro.
  • Image intitulée Contactez votre pilote Uber Step 5
    5. Robinet Appel ou message. Si vous décidez de texte, tapez votre message et appuyez sur Envoyer.
  • Image intitulée Contactez votre pilote Uber Step 6
    6. Attendre une réponse. Si votre pilote Uber conduit actuellement, ils ne vous recontacteront probablement pas immédiatement.
    • Partie 2 de 2:
    Appeler pour un article perdu
    1. Image intitulée Contactez votre pilote Uber Step 7
    1. Open Uber Poste Web de l`article perdu. Si vous n`êtes pas déjà connecté au site Web de Uber, vous devez cliquer sur Connexion dans le coin supérieur droit de votre écran, puis entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
  • Image intitulée Contact votre pilote Uber Step 8
    2. Sélectionnez un voyage. Cela devrait être le voyage sur lequel vous pensez avoir perdu votre article (s) - vous pouvez le faire dans le menu déroulant sous le menu déroulant "Sélectionnez un voyage" texte.
  • Image intitulée Contactez votre pilote Uber Step 9
    3. Tapez votre numéro de téléphone. Vous devrez faire cela dans le champ sous le "Sélectionnez un voyage" section.
  • Image intitulée Contactez votre pilote Uber Step 10
    4. Cliquez sur Soumettre.
  • Image intitulée Contactez votre pilote Uber Step 11
    5. Attendre une réponse. Cliquez sur Soumettre appellera votre téléphone et connectez-vous directement au numéro de téléphone de votre conducteur. S`ils ne ramassent pas, envisagez de laisser un message ou de les appeler une heure ou deux plus tard.
  • Image intitulée Contact votre pilote Uber Step 12
    6. Considérer soumettre un appel. Si vous n`entendez pas votre conducteur pendant plusieurs jours d`affilée après avoir soumis votre numéro plusieurs fois, vous devrez peut-être prendre votre problème à Uber.
  • L`application Uber "Mes excursions" La section du menu utilisateur vous permettra de choisir une variété d`options pour les commentaires, y compris "J`ai perdu un article".

    • Conseils

    Dans une pincée légale, vous pouvez utiliser le "Objets perdus" former pour localiser un conducteur qui a témoigné en cas d`urgence (e.g., un accident ou un vol qualifié).

    Mises en garde

    S`abstenir de donner votre numéro réel aux pilotes.
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