3 façons d`annuler une offre sur eBay

Thisteach vous comment rétracter une offre sur un objet eBay, à la fois en acheteur et en tant que vendeur. S`il y a moins de 12 heures restantes dans une vente aux enchères, vous devrez contacter le vendeur et leur demander d`annuler l`enchère pour vous. Vous ne pouvez pas annuler une offre à partir de l`application mobile eBay.

Pas

Méthode 1 de 3:

Annuler une offre en tant qu`acheteur

1. Ouvrir eBay. Aller à https: // eBay.com /. Si vous êtes déjà connecté à eBay, cela ouvrira votre page d`accueil eBay.

Si vous n`êtes pas connecté, cliquez sur S`identifier En haut à gauche de la page, entrez votre adresse e-mail (ou votre nom d`utilisateur) et votre mot de passe, puis cliquez sur S`identifier.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay étape 2

2. Cliquez sur Aide et contact. C`est un onglet dans le côté supérieur gauche de la page.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay étape 3

3. Cliquez sur Rétracter une offre. Ce lien est au milieu de la page.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay étape 4

4. Cliquez sur retirer une offre. C`est un bouton bleu au milieu de la page. En cliquant sur elle ouvre une page avec des articles récemment enchères.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay Étape 5

5. Sélectionnez un élément sur lequel vous avez récemment soumis. Cliquez sur le nom de l`élément pour le sélectionner.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay étape 6

6. Sélectionnez une raison pour annuler la soumission. Cliquez sur le bouton Circle à gauche de l`une des raisons suivantes:

J`ai entré le mauvais montant. - Sélectionnez cette option si vous enchérissez trop haut ou trop bas.

La description de l`article a changé de manière significative après que j`ai placé mon offre. - Sélectionnez cette option si la condition, la description ou la vente de termes de vente de l`élément changent d`une manière qui a une incidence sur la valeur de l`élément.

Je suis incapable de contacter le vendeur par courrier électronique ou par téléphone. - Si vous avez essayé de contacter le vendeur et que vous avez été infructueux, sélectionnez cette option.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay Step 7

7. Cliquez sur Continuer. Ce bouton bleu est inférieur à la section Astudio d`annulation de la soumission.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay Step 8

8. Cliquez sur Enchère rétractée. C`est un bouton bleu près du bas de la page. Cela rétractera votre offre.

Méthode 2 de 3:

Annuler une offre en tant que vendeur

1. Ouvrir eBay. Aller à https: // eBay.com /. Si vous êtes déjà connecté à eBay, cela ouvrira votre page d`accueil eBay.

Si vous n`êtes pas connecté, cliquez sur S`identifier En haut à gauche de la page, entrez votre adresse e-mail (ou votre nom d`utilisateur) et votre mot de passe, puis cliquez sur S`identifier.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay Step 10

2. Sélectionner Mon eBay. C`est un onglet dans le côté supérieur droit de la page. Cela demande un menu déroulant.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay étape 11

3. Cliquez sur Vente. Cette option est proche du bas du menu déroulant.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay Step 12

4. Sélectionnez un élément. Cliquez sur le nom d`un élément sur lequel l`enchère a été placée. Vous devrez peut-être faire défiler pour trouver votre article.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay Step 13

5. Faites défiler vers le bas et trouvez le numéro d`article. Ce nombre est à la droite du "Numéro d`article eBay" en direction qui est en haut à droite de la "La description" languette. Vous aurez besoin de ces informations pour diriger eBay au bon article.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay Step 14

6. Trouvez le nom d`utilisateur du soumissionnaire. Clique le [offre] lien au-dessus de la Placer une offre bouton, puis trouvez le nom de la personne qui a placé l`offre que vous souhaitez annuler. Vous aurez besoin de ces informations pour annuler la soumission.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay étape 15

7. Cliquez sur le logo eBay. Il est en haut à gauche de la page. Cela vous ramènera à la page d`accueil.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay Step 16

8. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Carte du site. C`est au bas de la "Outils et applications" Colonne d`options situées au bas de la page d`accueil eBay.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay étape 17

9. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Annuler les offres sur votre liste. Cette option est dans le "Vendre des activités" Groupe d`options sous la "VENDRE" titre.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay Step 18

dix. Remplissez le formulaire d`annulation de la soumission. Complétez les champs suivants:

Numéro d`article - Tapez le numéro de votre article dans le champ au-dessus de cet en-tête.

ID utilisateur de l`offre que vous annulez - Tapez le nom d`utilisateur du soumissionnaire dans le champ ci-dessus.

Raison pour l`annulation - Entrez un bref (80 caractères ou moins) de la raison de l`annulation dans le champ sous cette rubrique.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay Step 19

11. Cliquez sur annuler la candidature. Cela annulera immédiatement toutes les offres placées sur votre élément sélectionné par l`utilisateur en question.

Méthode 3 sur 3:

Contacter un vendeur

1. Ouvrir eBay. Aller à https: // eBay.com /. Si vous êtes déjà connecté à eBay, cela ouvrira votre page d`accueil eBay.

Si vous n`êtes pas connecté, cliquez sur S`identifier En haut à gauche de la page, entrez votre adresse e-mail (ou votre nom d`utilisateur) et votre mot de passe, puis cliquez sur S`identifier.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay étape 21

2. Sélectionner Mon eBay. C`est un onglet en haut à droite de la page.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay Step 22

3. Cliquez sur Enchères / offres. Vous trouverez cette option près du menu déroulant.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay étape 23

4. Sélectionnez un élément. Cliquez sur un élément sur lequel vous avez récemment enchéron. Vous devrez peut-être faire défiler l`article pour trouver l`article.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay Step 24

5. Cliquez sur le nom d`utilisateur du vendeur. C`est en dessous de la "Information du vendeur" se dirigeant sur le côté droit de la page. En cliquant sur cela vous amène à la page de profil du vendeur.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay Step 25

6. Cliquez sur Contacter. Cette option est dans le côté supérieur droit de la page du vendeur. Cela ouvrira une page de contact.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay étape 26

7. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Contactez le vendeur. C`est dans le "N`a pas trouvé la réponse?" section.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay étape 27

8. Cliquez sur Continuer. Cela ouvre un champ de message.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay étape 28

9. Tapez votre question. Tapez quelque chose comme "Je voudrais annuler mes offres sur votre article," suivi du nom de l`article.

Si vous avez un lien vers l`article, utilisez-le à la place.

Vous devrez peut-être remplir des informations supplémentaires en fonction du vendeur.

Image intitulée Annuler une offre sur eBay Step 29

dix. Cliquez sur Envoyer le message. Cela enverra votre message. Bien que le vendeur ne soit pas obligé d`annuler votre offre, ils honoreront généralement votre demande.