Comment contacter un vendeur sur eBay (avant et après votre achat)

Thiswill vous apprend à contacter un vendeur sur eBay avant et après avoir acheté un article, car le processus de chacun est un peu différent. Vous pouvez utiliser l`application mobile ou un navigateur Web pour envoyer un message au vendeur.

Pas

Méthode 1 de 2:

Contacter le vendeur avant votre achat

1. Aller à https: // eBay.com / Dans un navigateur Web ou ouvrez l`application eBay. Vous pouvez utiliser n`importe quel navigateur Web pour le faire.

Connectez-vous si nécessaire. Vous devrez être connecté pour contacter un vendeur.

Image intitulée Contacter un vendeur sur eBay étape 2

2. Trouver un article que vous voulez acheter. Vous pouvez parcourir l`écran d`accueil d`eBay ou vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour trouver quelque chose de spécifique.

Image intitulée Contacter un vendeur sur eBay étape 3

3. Cliquez ou appuyez sur Contacter le vendeur ou contacter. Sur le site Web, vous verrez cela à la droite de la description de l`élément dans une boîte qui contient plus d`informations sur le vendeur.

Si vous utilisez l`application mobile, faites défiler le bas et appuyez sur la touche "Sur le vendeur" section, alors vous verrez le "Contacter" bouton au bas de votre écran.

Si vous n`êtes pas connecté, vous serez invité à vous connecter pour continuer.

Image intitulée Contacter un vendeur sur eBay Step 4

4. Sélectionner Autre et contactez le vendeur. Quand vous choisissez d`abord "Contacter le vendeur," Vous aurez d`abord besoin de rechercher des articles qui peuvent ou non répondre à votre question.

Marquage "Autre" va inviter "Contacter le vendeur" apparaître comme une option.

Image intitulée Contacter un vendeur sur eBay Étape 5

5. Tapez votre question, votre commentaire ou votre préoccupation pour le vendeur. C`est le message qu`ils verront dans leur boîte de réception, alors assurez-vous d`inclure l`article que vous envisagez d`acheter et de tout autre détail pouvant être important.

Sélectionner "Envoyer une copie à mon adresse e-mail" Si vous voulez que ce message soit envoyé à votre email.

Image intitulée Contacter un vendeur sur eBay Step 6

6. Sélectionner Envoyer le message. Une copie du message envoyé apparaîtra dans votre "Envoyé" boîte dans le centre de messagerie.

Méthode 2 sur 2:

Contacter le vendeur après votre achat

1. Aller à https: // eBay.com / Dans un navigateur Web ou ouvrez l`application eBay. Vous pouvez utiliser n`importe quel navigateur Web pour le faire.

Connectez-vous si nécessaire. Vous devrez être connecté pour voir votre historique d`achat et contacter un vendeur.

Image intitulée Contacter un vendeur sur eBay Step 8

2. Aller à Historique d`achat. Sur le site Web, parcourez votre curseur sur Mon eBay Pour obtenir une liste déroulante qui révèle "Historique d`achat." Sur l`application mobile, appuyez sur l`icône de menu à trois lignes et appuyez sur Achats.

Image intitulée Contacter un vendeur sur eBay Step 9

3. Cliquez ou appuyez sur Contacter le vendeur. Vous verrez cela indiqué à côté de l`élément acheté dans la liste. Si vous ne le voyez pas ici, cliquez ou appuyez sur l`élément de la liste.

Image intitulée Contacter un vendeur sur eBay Step 10

4. Cliquez ou appuyez sur Je veux envoyer un message au vendeur. Après avoir rempli le formulaire pour contacter le vendeur, vous devez envoyer le message en cliquant sur Je veux envoyer un message au vendeur.

Comment contacter un vendeur sur ebay (avant et après votre achat)

Pas