Comment communiquer avec une personne sourde via un interprète

Peut-être organiserez-vous une réunion avec une personne sourde et souhaitez communiquer avec eux à travers un interprète ou vous donnez une présentation où une personne sourd sera présente, avec un interprète. Communiquer avec une personne sourde à travers un interprète de langue des signes peut se sentir maladroit au début, mais si vous gardez quelques outils d`étiquette simples à l`esprit, vous pouvez minimiser la barrière de communication.

Pas

Partie 1 de 3:
Créer une atmosphère positive pour la conversation
  1. Image intitulée Communiquez avec une personne sourde à travers un interprète étape 1
1. Parlez avec l`interprète avant la conversation, si possible. Si vous savez que vous allez avoir une conversation ou une réunion dans un cadre professionnel où la personne sourde et l`interprète seront présentes, essayez de rencontrer l`interprète quelques minutes avant la réunion ou la veille de la réunion. Vous pouvez ensuite laisser l`interprète savoir combien de temps la réunion sera et quelles sujets seront discutés. Cela permettra à l`interprète de se préparer à la réunion et de mieux comprendre ce qu`elle va signer sur la personne sourde.
  • Assurez-vous de discuter de tous les frais avec l`interprète avant la réunion. Vous devriez tous deux d`accord sur les frais facturés par l`interprète ou par un service de référence pour l`interprète. Vous n`avez pas besoin de discuter des frais avec la personne sourde, car vous embauchez de l`interprète et que vous n`avez pas besoin d`obtenir la personne sourde impliquée dans le processus de paiement.
  • La personne sourde peut également avoir son propre interprète qu`elle préfère utiliser. Vous pouvez également discuter d`embaucher un interprète avec la personne sourde et de voir si elle a une préférence pour un service de référence particulier ou un interprète particulier.
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    2. Calendrier des pauses si la conversation sera plus d`une heure. Cela permettra à l`interprète de faire une pause et de donner à la personne sourde un repos momentané de devoir regarder l`interprète. Les pauses ne doivent pas nécessairement être longues, mais avoir des pauses donnera à la sourde et à l`interprète un reniflard.
  • Il est également une meilleure pratique d`avoir deux interprètes à portée de main pour des conversations ou des réunions qui seront plus longues d`une heure et demie. Il peut être difficile pour un interprète de travailler plus d`une heure et demie à la fois. Avoir deux interprètes leur permettra de faire pivoter et de prendre des pauses.
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    3. Assurez-vous que la chambre a un éclairage suffisant. Si la réunion nécessite l`utilisation de diapositives, de films ou d`images projetées sur un écran, vous devez vous assurer qu`il existe une petite lampe ou une lumière à côté de l`interprète et de la personne sourd. Cela garantira que la personne sourd peut voir l`interprète pendant la réunion.
  • Si vous ne pouvez pas obtenir une petite lampe, essayez de vous détendre, plutôt que d`éteindre, les lumières de sorte que la personne sourd peut toujours voir l`interprète. Vous voudrez peut-être effectuer une course d`essai avec l`interprète et la personne sourde avant la réunion pour s`assurer qu`ils sont tous deux visibles les uns envers les autres.
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    4. Offrez l`interprète une boisson et un endroit pour mettre en place. Traiter l`interprète comme un professionnel et essayer d`accueillir ses besoins. Demandez-lui si elle voudrait un verre d`eau ou une boisson. Faites-la choisir une place dans la pièce pour installer, de préférence un endroit bien éclairé et à l`écart des fenêtres pour réduire l`éblouissement. Vous pouvez offrir à elle une chaise à garder dans son point de choisi afin qu`elle puisse s`asseoir et se reposer pendant les pauses lors de la réunion.
  • Si vous fournissez un déjeuner ou des rafraîchissements pour les participants à la réunion, vous devriez les proposer à l`interprète également. Considérez l`interprète un participant à la réunion et assurez-vous de l`inclure dans le cadre du groupe.
    • Partie 2 de 3:
    Suite à un protocole approprié lors de la conversation
    1. Image intitulée Communiquez avec une personne sourde via un interprète Étape 5
    1. Introduire l`interprète. Au début d`une réunion de groupe, vous devriez présenter brièvement l`interprète en disant: "C`est [NOM] et elle sera l`interprète pour aujourd`hui."Cela permettra à tout le monde savoir quel est le rôle de l`interprète dans la pièce et reconnais sa présence pour la personne sourde. Vous voudrez peut-être alors permettre à la personne sourd de se présenter au groupe, à l`aide de l`interprète.
    • Si vous rencontrez une personne sourd une-sur-une avec un interprète, vous devriez vous présenter à la personne sourd, pas l`interprète. Faire face à la personne sourd et parlent lentement et clairement.
    • La plupart des personnes sourdes peuvent lire des lèvres, mais la personne sourd peut également avoir le signe interprète de votre nom. La personne sourde peut également introduire leur interprète, mais vous devriez éviter de répondre directement à l`interprète. Les interprètes sont là pour faciliter, ne pas participer, dans la conversation.
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    2. Positionnez-vous hors de la ligne tournée de l`interprète et de la personne sourde. Assurez-vous que vous êtes debout dans un endroit où l`interprète peut être vu par la personne sourde. Ne pas rester entre ou dans la ligne tournée de l`interprète et de la personne sourde.
  • Vous pouvez demander à l`interprète où ils voudraient que vous stipiez ou que vous auriez l`interprète du côté de vous dans le lieu de leur choix.
  • La personne sourdine peut également préférer s`asseoir à l`avant de la pièce, près de l`interprète, elle peut donc voir l`interprète clairement pendant la réunion.
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    3. Transmettre tout matériel écrit au début de la réunion. Vous devriez commencer la réunion du groupe en distribuant tout matériel écrit, car cela aidera la personne sourde à suivre et à noter quoi que ce soit, si elle manque les signes de l`interprète. Vous voudrez peut-être aussi créer un itinéraire clair pour la réunion et la remettre de sorte que la personne sourd soit au courant de ce qui va être discuté.
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    4. Parler directement à la personne sourde, pas à l`interprète. N`oubliez pas que l`interprète ne fait pas partie de la conversation que vous rencontrez avec la personne sourd et n`est pas autorisée à exprimer des opinions personnelles ou d`entrer dans la conversation. Vous devriez faire un contact visuel avec la personne sourd et positionner votre corps vers elle.
  • Si la personne sourd a besoin de l`interprète pour expliquer quelque chose, elle tournera et demandera à l`interprète. Lui permettre de faire cela plutôt que d`essayer de le faire vous-même.
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    5. Parlez dans votre vitesse et votre tonalité normale. Vous devriez essayer de parler de votre vitesse normale et de votre ton de voix normal. Essayez de ne pas vous précipiter ou trébucher lorsque vous parlez et projetez votre voix afin que cela puisse être entendu. Prenez une respiration entre chaque phrase car cela permettra à l`interprète et à la personne sourde le temps de rattraper ce que vous dites.
  • Si vous lisez un texte à haute voix, parlez lentement et clairement. Évitez de crier ou de crier, car cela ne permettra pas à l`interprète de signer à la personne sourd et peut être considéré comme impoli ou inapproprié.
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    6. Attendez patiemment pendant que l`interprète communique vos mots à la personne sourde. N`oubliez pas qu`il y aura un léger retard que l`interprète signe à la personne sourde. Gardez ce décalage à l`esprit lorsque vous parlez et soyez patient car l`interprète termine la signature de vos mots à la personne sourde avant de passer à votre phrase ou à une pensée suivante. Ce décalage sera généralement quelques mots derrière votre discours. Permettre le temps de terminer l`interprète de sorte que la personne sourde puisse répondre et participer à la discussion.
  • Si l`interprète est confus ou pas clair de ce que vous dites, elle peut vous demander de répéter votre déclaration ou de poser des questions sur votre déclaration de clarté. Répondez à ses questions patiemment et rapidement pour garder la conversation qui coule pour la personne sourde.
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    7. Avoir qu`une seule personne parle à la fois. Cela peut être déroutant et accablant pour l`interprète quand plus d`une personne parle à la fois. Dans un cadre de réunion de groupe, tout le monde en parle une à la fois ou à tour de rôle autour de la pièce. Vous voudrez peut-être aussi donner la parole à une personne à la fois afin que l`interprète puisse se concentrer sur cette personne.
  • Vous devez vous assurer qu`il existe une brève pause entre les haut-parleurs afin que l`interprète ait le temps de terminer la signature à la personne sourd. Cette pause peut également permettre à la personne sourd de collecter ses pensées et de répondre au Président.
  • Évitez de parler à quelqu`un d`autre ou d`interrompre quelqu`un pendant la réunion, car cela peut lancer l`interprète et le rendre plus difficile pour vous de communiquer efficacement avec la personne sourde.
    • Partie 3 sur 3:
    Enroulant la conversation
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    1. Demandez à la personne sourd si elle a toutes les dernières questions ou préoccupations. Vous devriez enrouler la réunion en vous concentrant sur la personne sourd et en lui demandant si elle a une autre question ou préoccupation. Faire cela permettra à la personne sourd de répondre à quoi que ce soit a déclaré à la réunion et présentera ses pensées au groupe.
    • Si vous rencontrez une conversation individuelle avec la personne sourd, vous voudrez peut-être mettre fin à la conversation en lui demandant si elle a des questions ou si vous n`étiez pas clair de quelque manière que ce soit. Souvent, la personne sourd vous le fera savoir, à travers l`interprète, s`il y avait quelque chose qu`elle manquait.
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    2. Merci à l`interprète pour son travail. En tant que dernière courtoisie, vous devriez dire merci à l`interprète après la réunion et elle a rempli ses fonctions. Vous pouvez le faire en disant: «Je voudrais remercier l`interprète pour ses services» à la fin d`une réunion de groupe.
  • Si l`interprète est présent lors d`une conversation individuelle, vous n`avez peut-être pas besoin de remercier l`interprète pour ses services, car elle peut être embauchée par la personne sourd et non par vous. Si vous engagez l`interprète, vous devriez remercier officiellement pour son travail une fois la conversation terminée.
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    3. Suivi avec la personne sourde et l`interprète. Vous devez laisser l`interprète ou le service de référence pour que l`interprète sache s`il y avait des problèmes ou des problèmes à votre fin. Vous pouvez également demander à la personne sourd si elle a trouvé le service d`interprète utile et utile. Fournir des commentaires à l`interprète ou au service de référence afin de pouvoir améliorer votre expérience à l`avenir ou recommander l`interprète pour les prochaines réunions.
  • Vous devriez également être ouvert à recevoir des commentaires de l`interprète de votre comportement et de votre présence pendant la réunion. Si vous êtes nouveau pour communiquer avec une personne sourde via un interprète, vous pouvez faire quelques erreurs ou quelques fausses. Obtenir des commentaires peut vous permettre de reconnaître ce que vous avez mal fait et d`améliorer votre communication avec l`interprète et la personne sourdine à l`avenir.
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