Comment changer la pointe du client de livraison dans l`application shipt sur un iphone ou un ipad

Si vous venez d`avoir une commande de survemier achevé à partir d`un emplacement de magasinage, mais définissez un conseil incorrect, cet article expliquera comment vous pouvez ajuster cette pointe.

Pas

1. Attendez que votre commande soit livrée. Beaucoup d`acheteurs prendront une photo et vous l`envoyer, et d`autres peuvent vous envoyer un texto de dire que c`est là. Si vous avez fourni du shipt avec un numéro de ligne fixe, vous pouvez obtenir un appel de votre client en disant que c`est à votre place. Lorsque votre commande est livrée, vous obtiendrez une lecture de notification "Salut (nom), merci de nous avoir laissé votre journée un peu plus facile! C`est un bon moment pour évaluer votre client, (Nom du client)!"
  • Réalisez que vous aurez seulement deux heures entre le moment de la dépose jusqu`au moment de votre cliente recevant votre conseil pour changer votre conseil. Si vous ne le changez pas, le client recevra la pointe du client fourni lors de votre commande initialement.
  • Vous pouvez appuyer sur la notification pour passer à la notification. Cependant, ShipPT vous demande toujours de vérifier votre conseil avant de commencer la note - bien que leur notification se lit comme si leur prochaine étape consiste à évaluer le client.
  • 2. Appuyez sur la ligne de pointe Shopper de l`application - si vous avez choisi d`ouvrir votre commande et de voir les détails de la commande complète. Il vous montrera votre conseil actuel que vous donnez au client. Cette pointe d`origine a été définie lorsque vous avez créé la commande pour la première fois.
  • 3. Vérifiez que vous donnez le bon client la pointe. Le nom de votre client et de votre photo de profilé est fourni en haut de l`écran avant le "Ajouter un conseil pour (nom)" étiqueter.
  • 4. Reconnaître que 100% de votre conseil se rend à votre client. Le shipt ne collecte pas d`argent de ces conseils. Il est dit en dessous de l`étiquette que "100% des conseils vont directement aux acheteurs."
  • 5. Appuyez sur le "Pointe" ligne. Cela devrait être directement sous la ligne avec les étoiles graphiques non remplies.
  • 6. Appuyez sur le meilleur choix pour la meilleure pointe. Le shipPT fournit des conseils standard de montant un montant uniformier principalement - dont 5 $, 10 $ ou 15 $. Cependant, tapoter le "Autre" la boîte vous permettra de définir une pointe personnalisable de quelque chose d`autre que ces montants.
  • Si vous ne souhaitez pas vous proposer votre client après tout, vous pouvez appuyer sur le "Aucun conseil". Ce bouton ne doit être utilisé que si vous avez choisi de donner à votre client un bout de papier (fourni dans une enveloppe ou similaire) que vous savez qu`ils ont pris avec eux.
  • Si vous essayez de trouver un compromis de la quantité de donner à votre client, il y a un "Reçu" Lien dans le coin supérieur droit. Cependant, les informations de ligne sous-totales de votre commande sont fournies ci-dessous la "Aucun conseil" bouton et juste au-dessus de la "Livré sur (date)" ligne - bien au-dessus de la sauvegarde.
  • 7. Appuyez sur le bouton Enregistrer en bas de l`écran.
  • 8. Continuer notation le client, utilisant les informations de notation fournies (si vous avez choisi d`appuyer sur la notification).

    • Mises en garde

    De nombreux acheteurs se plieront en arrière pour que vous obteniez ce dont vous avez besoin. Certains peuvent même sortir de leur chemin pour obtenir les choses ailleurs. Mais si vous ne fournissez pas un pourboire (digitatement ou par papier de papier), ils ne seront probablement pas achalandés à vos commandes à l`avenir.
    Articles connexes