Comment faire du marketing par courriel

Le marketing par e-mail est un moyen précieux et peu coûteux pour les propriétaires de petite entreprise de promouvoir la sensibilisation à la marque. Cela leur permet de tendre la main aux clients passés, de se présenter aux futurs et de fournir aux personnes des offres spéciales. Le marketing par courrier électronique offre également une occasion de créer une relation solide avec un client. Générer un contenu efficace n`est qu`un morceau du puzzle - il y a des choses que vous devriez et ne devriez pas faire lorsque vous interagissez avec des personnes par courrier électronique. Il est important d`envoyer des courriels de personnes qui leur sont pertinents, et il convient de prendre soin d`éviter les spamming. Créer et maintenir des listes de courriels solides vous aidera avec ces objectifs. Garder ces choses à l`esprit peut vous aider à créer des campagnes de marketing par courriel réussies.

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Méthode 1 de 3:
Création de listes de messagerie
  1. Image intitulée Do Email Marketing Étape 1
1. Construisez votre liste de messagerie. Les trois groupes les plus importants à commercialiser par courrier électronique sont vos clients actuels, vos clients passés et vos clients potentiels. Utilisez une feuille de calcul pour créer une base de données de noms et d`adresses électroniques. Si vous n`avez pas déjà d`adresses électroniques, vous devrez commencer à les collecter. Pour construire votre liste, utilisez votre site Web, votre storefront, la réception et chaque appel téléphonique pour demander l`adresse email de votre visiteur.
  • Gardez un presse-papiers à la réception ou en magasin de votre entreprise pour que les gens vous inscrivent à votre liste de messagerie.
  • Les inciter à vous inscrire en proposant des coupons de réduction et d`autres avantages qui ne seront envoyés que par courrier électronique. Rendre pertinent à ce qu`ils font actuellement. Lisent-ils une longue façon de guider? Offrez ensuite une liste de contrôle des actions résumée en échange de leur courrier électronique.
  • Vous pouvez également offrir quelque chose à votre public qui correspond à votre créneau. Par exemple, si vous exécutez une entreprise liée à la santé, vous pouvez proposer un guide gratuit pour perdre 5 lb (2.3 kg) dans 30 jours à quiconque rejoint votre liste de courrier électronique.
  • Tout ce dont vous avez besoin est leur nom et leur adresse e-mail pour commencer. Ne demandez pas trop d`informations à ce stade.
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    2. Promettre la vie privée. Beaucoup de gens seront réticents à s`inscrire à une liste de courrier électronique à moins que vous ne les assuriez que vous garderez leurs adresses électroniques et leurs informations personnelles privées. Cela devrait être promis d`avancer. En plus de la promesse initiale, vous devriez développer une déclaration de confidentialité qui sera incluse au bas de chaque email que vous envoyez. Cette déclaration devrait être brève et au point.
  • Les déclarations de confidentialité devraient indiquer que votre entreprise ne donnera jamais d`adresses électroniques à des tiers et ne sera utilisée que pour la commercialisation des produits et services de votre entreprise.
  • Il convient également de mentionner que le contenu du courrier électronique est confidentiel et destiné uniquement à l`individu nommé.
  • Etat également que si le courrier électronique a été reçu par erreur, le destinataire doit notifier à la Société afin que leur courrier électronique puisse être supprimé de la liste de messagerie.
  • Exemple: votre vie privée est importante pour nous. Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à une tierce partie à moins que vous ne nous ais pas consenties ou que nous sommes tenus de le faire par la loi. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communication de cette société, vous pouvez vous retirer en répondant à cet e-mail et en vous informant.
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    3. Créer différentes listes de courriels. Gardez les adresses e-mail organisées dans des feuilles de calcul et assurez-vous de les séparer. Au minimum, vous devriez avoir les courriels brisés dans des listes des clients actuels, des clients passés et des clients potentiels. La création de listes de messagerie distinctes vous permet d`envoyer différents courriels aux groupes, chacun avec leur propre contenu ciblé. Comme vous y allez, vous pouvez obtenir plus de spécificité avec vos listes pour un ciblage encore meilleur.
  • Garder des listes séparées vous aide également à vous empêcher de les spammer avec une teneur non pertinente, qui reflète mal sur votre entreprise.
  • Il est important de créer des relations avec vos destinataires par le biais du marketing par courrier électronique. Les listes ciblées avec le contenu pertinent vous aideront à le faire.
    • Méthode 2 de 3:
    Générer du contenu efficace
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    1. Avoir des objectifs clairs et spécifiques à l`esprit. Rappelez-vous l`acronyme "Aida" Lorsque vous composez le message - attention, intérêt, désir, action. Votre ligne d`objet doit obtenir leur "attention" afin qu`ils ouvriront l`email. Une fois qu`ils l`ont ouvert, suscitez leur "intérêt" afin qu`ils veuillent continuer à la lire. Créer "désir" en leur fournissant une offre motivante. Enfin, ils doivent être déplacés vers "Action" - qui peuvent cliquer sur un lien, appelant votre entreprise, acheter quelque chose à partir de votre site Web, etc.
    • Par exemple, un instructeur de classe de danse qui enseigne aux couples pourrait commercialiser efficacement par courrier électronique en proposant une promotion pour une classe d`introduction gratuite d`une heure. Cette offre créerait un désir, qui pourrait être encore solidifiée en incluant un témoignage positif d`un étudiant actuel.
    • Depuis que les cibles primaires sont des couples, une ligne de sujet comme: "Voulez-vous prendre votre relation avec le niveau suivant??"Serait un moyen efficace d`attirer l`attention d`une perspective.
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    2. Écrire une ligne d`objet efficace. Rappelez-vous toujours le risque d`être signalé comme spam. Une bonne ligne peut diminuer cette possibilité. Il est préférable d`écrire une ligne d`objet de moins de 40 caractères. 20 à 30 est probablement optimal.
  • Dites à vos destinataires Quoi de neuf en termes de produits, services et informations commerciales pertinentes.
  • Utiliser les mots "Comment" est un excellent moyen d`obtenir votre courrier électronique ouvert- Connectez votre solution aux besoins des destinataires.
  • Faire une offre convaincante qui intéressera le destinataire. Les offres sont généralement des rabais ou des prix spéciaux.
  • Par exemple, une bonne ligne d`objet qu`une entreprise de logiciels de point de vente pourrait utiliser lors de la commercialisation des propriétaires de restaurants, "Notre nouvelle fonctionnalité de sécurité éliminera le vol interne" ou alors "Comment éliminer le vol interne."
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    3. Fournir un contenu intéressant. Évitez les emplacements de vente évidents. Au lieu de lancer immédiatement votre produit, faites le courrier électronique de vos lecteurs. Au lieu de descriptions à long terme de vos produits et de tous les services étonnants que vous fournissez, écrivez sur les problèmes qui pourraient affliger vos lecteurs, puis introduisez des solutions qui incluent vos produits et services.
  • Tout comme la ligne d`objet doit les inciter à ouvrir le courrier électronique, votre intro a besoin de faire une chose - faites-leur de lire le reste de l`email.
  • Pour capturer des intérêts, essayez de raconter une histoire, de construire un mystère et / ou d`une image pertinente et convaincante dans le corps du courrier électronique.
  • Par exemple, au lieu d`annoncer une nouvelle fonctionnalité en les décrivant en termes technologiques, vous pouvez plutôt parler des avantages de la fonctionnalité qui affectera directement et positivement un client potentiel. Se concentrer sur les besoins d`un client attirera leur attention.
  • Vous pouvez effectuer des instructions clés à l`aide de bulletins, ce qui transmettrait succinctement des informations tout en l`insistant.
  • Image intitulée Do Email Marketing Step 7
    4. Gardez-le simple et facile à lire. Les gens reçoivent beaucoup de courriels tous les jours et vous n`aurez probablement pas leur attention indivisée. Assurez-vous que le courrier électronique est facile pour le destinataire de numériser rapidement. Casser le contenu dans de courts paragraphes. Rester sur le point et être clair. Inclure des images pertinentes pour casser le texte.
  • Si vous avez une offre qui nécessite une bonne information, fournissez un lien «lire plus». S`ils sont intéressés, ils peuvent cliquer sur ce lien et être conduits à une page Web qui fournit des informations supplémentaires.
  • Commencez par les informations les plus importantes en haut de l`e-mail.
  • N`incluez pas trop de graphismes ou de conceptions de fantaisie dans vos emails. Ceux-ci pourraient être difficiles pour les utilisateurs mobiles de lire.
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    5. Créer un objectif orienté vers l`action. Votre email devrait attirer et inciter les destinataires à prendre une sorte d`action. Cependant, l`action ne signifie pas nécessairement les faire acheter quelque chose immédiatement. L`objectif pourrait leur permettre de répondre à l`e-mail ou même de simplement les faire cliquer sur un lien qui les amène à votre site Web. Alors que les gens réussissent à vendre dans leurs courriels et à abandonner les gens directement sur une page de carte de crédit, vous aurez plus de succès à la recherche de personnes intéressées à lire davantage sur votre offre.
  • Assurez-vous que l`objectif d`action est quelque chose que vous pouvez suivre - comme un clic, une réponse ou un appel téléphonique - via des plates-formes telles que Google Analytics.
  • Il est important de surveiller l`efficacité de vos campagnes de marketing par courrier électronique et de la seule façon de le faire est de fournir un appel à action que vous pouvez suivre.
    • Méthode 3 sur 3:
    Envoi du courrier électronique
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    1. Envoyez un email de bienvenue et fournissez une option opt-in. Avant de commencer le marketing à quelqu`un de nouveau, vous devriez d`abord envoyer un email de bienvenue. Présentez la société et laissez-les savoir à quoi s`attendre des emails futurs. Fournir un formulaire opt-in qui leur permet de confirmer qu`ils veulent recevoir d`autres courriels de votre part. Pour leur donner une incitation à l`option, fournissez une offre attrayante dans l`email de bienvenue.
    • Par exemple, vous pouvez proposer un produit gratuit ou un rabais avec leur prochain achat.
    • Une option opt-in peut vous aider à vous empêcher de spammer les gens et à obtenir votre relation avec cette personne a commencé sur le pied droit.
    • Chaque email que vous envoyez devrait également avoir un lien de désabonnement évident de celui-ci. Cela permet à la personne de s`échapper à tout moment.
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    2. Envoyer un e-mail de test en premier. Une fois que vous avez frappé "Envoyer" sur un email, il n`y a pas de retour. Vous ne pouvez pas faire corrections ou modifier l`un des contenus. Avant d`envoyer un courrier électronique à votre liste de messagerie entière, envoyez-la à quelques personnes clés de votre entreprise. Demandez à ces personnes examiner le contenu de l`e-mail, confirmer que tous les liens fonctionnent, corrigent le texte, assurez-vous que le formatage a l`air correct, etc.
  • Vous vous sentirez beaucoup plus confortable et confiant de l`envoi du dernier email à votre liste si vous faites un test d`envoi en premier.
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    3. Suivre l`efficacité via Analytics. La plupart des fournisseurs de services de messagerie incluent des analyses gratuites lorsque vous utilisez leurs programmes. Ces analyses fournissent de nombreuses informations sur l`efficacité de l`e-mail, mais les trois métriques les plus importantes sont le taux ouvert, cliquez sur Taux (CTR) et des désabcrits. Connaître cette information peut vous aider à modifier votre contenu pour un marketing par courrier électronique plus performant dans le futur.
  • Le taux ouvert vous indique à quel point votre sujet est efficace en vous montrant combien de personnes ont ouvert l`email et combien de personnes n`ont pas.
  • Le CTR vous montre combien de personnes ont tenu compte du Call-to-Action, ce qui vous indique essentiellement à quel point votre contenu a été réussi.
  • Les informations de désinscription vous permettent de savoir quand vous avez créé du contenu inefficace car il suive combien de personnes ont opté de recevoir des courriels futurs de votre part après avoir vu l`actuel.

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