Comment contacter un vendeur sur aliexpress

Vous devez contacter un vendeur ou un magasin sur AliExpress à l`aide d`un ordinateur, d`un téléphone ou d`une tablette. Pour plus d`informations sur une commande que vous avez déjà placée, cliquez sur votre Compte menu et sélectionnez Mes commandes Pour retirer les détails de votre commande, suivez la Contacter Lien pour envoyer un message.

Pas

  1. Image intitulée Contacter un vendeur sur Aliexpress Étape 1
1. Connectez-vous à votre compte sur Aliexpress. Vous pouvez utiliser un ordinateur, un téléphone ou une tablette pour utiliser le site Web et contacter le vendeur.
  • Image intitulée Contacter un vendeur sur AliExpress Étape 2
    2. Naviguez jusqu`au magasin du vendeur. Si vous connaissez le nom du vendeur ou du magasin, vous pouvez la rechercher à l`aide de la barre en haut de la page. Sinon, localisez un élément étant vendu par le magasin, puis cliquez sur Visiter le magasin ou alors Contacter sur la page de cet article.
  • Si vous ne trouvez pas l`élément ou le magasin que vous souhaitez contacter et vous avez déjà acheté l`article, vous pouvez extraire une option de contact dans votre liste de commandes. Clique le Compte Menu dans le coin supérieur droit, sélectionnez Mes commandes, puis cliquez sur votre commande.
  • Image intitulée Contacter un vendeur sur Aliexpress Étape 3
    3. Cliquez sur Contacter. Vous verrez cela sur le côté gauche de la page, sous le magasin ou les détails de l`article.
  • Image intitulée Contacter un vendeur sur AliExpress Étape 4
    4. Remplissez et soumettez le formulaire. Le formulaire de contact s`ouvrira sous la forme d`un courrier électronique qui sera dans votre boîte de réception AliExpress. Si vous avez une question sur un élément spécifique, assurez-vous de répertorier autant de détails sur cette liste de cet article possible.
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