Comment analyser une étude de cas: 8 étapes (avec des images)

Les études de cas sont utilisées dans de nombreux programmes d`éducation professionnelle, principalement dans l`école des affaires, afin de présenter des situations réelles aux étudiants et d`évaluer leur capacité à analyser les aspects importants d`un dilemme donné. En général, une étude de cas devrait inclure, afin que: Contexte de l`environnement commercial, une description de l`activité donnée, une identification d`un problème ou d`une question clé, des mesures prises pour remédier à la question, votre évaluation de cette réponse et des suggestions pour une meilleure entreprise stratégie. Les étapes ci-dessous vous guideront tout au long du processus d`analyse d`une étude de cas d`affaires de cette manière.

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1. Examiner et décrire l`environnement commercial pertinent pour l`étude de cas.

Décrivez la nature de l`organisation à l`étude et de ses concurrents. Fournir des informations générales sur le marché et la clientèle. Indiquez des changements importants dans l`environnement des entreprises ou de toute nouvelle entreprise sur laquelle l`entreprise se termine.

Image intitulée Analyser une étude de cas étape 2

2. Décrivez la structure et la taille de la principale entreprise à l`étude.

Analyser sa structure de gestion, sa base d`employés et son histoire financière. Décrire les revenus et les bénéfices annuels. Fournir des chiffres sur l`emploi. Inclure des détails sur la propriété privée, la propriété publique et les exploitations d`investissement. Fournir un bref aperçu des dirigeants et de la chaîne de commandes de l`entreprise.

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3. Identifier le problème clé ou problème dans l`étude de cas.

Dans toutes les chances, il y aura plusieurs facteurs différents en jeu. Décidez qui constitue la principale préoccupation de l`étude de cas en examinant la plupart des données parlent des principaux problèmes auxquels sont confrontés l`entreprise et les conclusions à la fin de l`étude. Des exemples peuvent inclure une expansion sur un nouveau marché, une réponse à une campagne de marketing du concurrent, ou une clientèle changeante.

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4. Décrivez comment l`entreprise répond à ces problèmes ou problèmes.

Dessinez sur les informations que vous avez recueillies et tracez une progression chronologique des étapes prises (ou non). Citer des données incluses dans l`étude de cas, Tels que les dépenses de marketing accrues, l`achat de nouvelles immobilisations, la modification des flux de revenus, etc.

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5. Identifier les aspects réussis de cette réponse ainsi que ses échecs.

Indiquer si chaque aspect de la réponse a répondu à son objectif et si la réponse globale était bien fabriquée. Utiliser des repères numériques, comme une part client souhaitée, pour montrer si des objectifs ont été satisfaits de problèmes plus vastes, tels que les politiques de gestion des employés, de parler de la réponse dans son ensemble.

Image intitulée Analyser une étude de cas Étape 6

6. Pointez sur les succès, les échecs, les résultats imprévus et des mesures inadéquates.

Suggérez des mesures alternatives ou améliorées qui auraient pu être prises par l`entreprise, en utilisant des exemples spécifiques et la sauvegarde de vos suggestions avec des données et des calculs.

Image intitulée Analyser une étude de cas Étape 7

7. Décrivez quels changements vous feriez dans l`entreprise pour arriver aux mesures que vous avez proposées, y compris les modifications apportées à l`organisation, à la stratégie et à la gestion.

Image intitulée Analyser une étude de cas Étape 8

8. Conclure votre analyse en examinant vos conclusions et en mettant l`accent sur ce que vous feriez différemment dans le cas. Présentez à la fois votre compréhension de l`étude de cas et de votre stratégie d`entreprise.

Conseils

Toujours lire une étude de cas plusieurs fois. Au début, vous devriez lire juste pour les détails de base. À chaque lecture ultérieure, recherchez des détails sur un sujet spécifique: concurrents, stratégie d`entreprise, structure de gestion, perte financière. Exprimez des phrases et des sections relatives à ces sujets et de prendre des notes.

Dans les étapes préliminaires d`analyser une étude de cas, aucun détail n`est insignifiant. Les plus gros nombres peuvent souvent être trompeurs et le point d`une analyse est souvent de creuser plus profondément et de trouver des variables autrement inaperçues qui conduisent une situation.

Si vous analysez une étude de cas pour un entretien de la société de conseil, assurez-vous de diriger vos commentaires vers les questions traitées par la société. Par exemple, si la société traite de la stratégie de marketing, concentrez-vous sur les succès et les échecs de l`entreprise dans le marketing - si vous interviewez un emploi de conseil financier, analysez la manière dont la Banque conserve ses livres et leur stratégie de placement.

Les professeurs d`école d`entreprise, les employeurs potentiels et d`autres évaluateurs cherchent à constater que vous comprenez les aspects commerciaux de l`affaire, de ne pas évaluer vos compétences en tant que lecteur proche. N`oubliez toujours que ce qui est important, c`est le contenu de l`étude de cas, et non la manière dont les informations sont présentées ou des particularités de son style.

Mises en garde

N`utilisez pas de langue passionnée ou emphatique dans votre analyse. Les études de cas d`affaires sont un outil de jauge de votre entreprise d`entreprise, pas de vos convictions personnelles. Lors de l`attribution de blâmes ou d`identification des défauts de stratégie, utilisez une tonalité détachée et désintéressée.

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Étude de cas