Comment être un bon chef d`équipe

Diriger un groupe de personnes peut sembler intimidant, mais il n`est pas nécessaire d`être aussi difficile ou effrayant que vous pouvez penser. Vous n`avez pas besoin d`être un sergent de forage pour motiver et inspirer votre équipe. Les gens veulent des dirigeants qu`ils peuvent faire confiance à leur regarder et avoir leur dos. Pour vous aider, nous avons rassemblé une liste pratique de stratégies que vous pouvez utiliser pour être le meilleur chef d`équipe que vous puissiez être.

• Par exemple, lorsque vous passez une personne sur votre équipe travaillant sur un projet, vous pouvez leur demander des choses simples comme, «Bonjour! Puis-je demander ce que vous travaillez sur?"Et après avoir expliqué la tâche ou le projet, vous pouvez demander plus de questions personnelles comme:" Aimez-vous faire ces projets?"Et" avez-vous des idées sur la façon dont cela pourrait être fait mieux?"
• Si votre équipe se sent comme si vous vous souciez vraiment d`eux, ils seront plus susceptibles de vous aimer et de vous respecter en tant que leader.

• Par exemple, si vous envisagez de créer un nouveau projet qui nécessiterait des travaux supplémentaires de votre équipe, vous pourriez dire quelque chose comme: «Je pense vraiment que ce projet pourrait améliorer notre efficacité en général et pourrait finir par augmenter notre rentabilité. Mais je reconnais que cela signifierait aussi plus de travail."Vous pouvez alors inviter votre équipe à donner leurs pensées et leurs idées.

• Par exemple, si un membre de l`équipe vous vient à vous et commence à expliquer une erreur qu`ils ont faite, soyez patient et évitez de les couper. Laissez-les expliquer ce qui s`est passé avant de comprendre quoi faire ensuite.
• Il ne faut pas toujours être liée au travail, non plus. Si vous avez quelqu`un sur votre équipe qui vient d`avoir un bébé, par exemple, laissez-les vous en dire à ce sujet! Vous voulez que votre équipe a envie de vous faire confiance.

• Ne voyez pas les gens de votre équipe en tant que ressources ou outils pour votre propre succès. Si vous les traitez avec gentillesse et respect, ils vous respecteront.

• Par exemple, si l`ordinateur de quelqu`un n`arrête pas de s`écraser et qu`ils perdent tout leur travail, laissez-les savoir que vous comprenez à quel point cela peut être frustrant et que vous travaillerez à avoir le problème fixé.

• En prenant du crédit pour le travail que quelqu`un de votre équipe pouvait vraiment faire peur et causer votre équipe de perdre du respect pour vous.

• Par exemple, ne parlez jamais de quelqu`un sur votre équipe derrière le dos. Ce n`est pas agréable et cela pourrait causer que d`autres perdre du respect pour vous.

• Par exemple, si vous exécutez une équipe de représentants de vente, vous pouvez définir un objectif de 10 000 USD en ventes d`ici la fin du mois. De cette façon, tout le monde sait ce qu`ils travaillent et se sentiront motivés pour aider l`équipe à atteindre cet objectif.
• Vos attentes peuvent également inclure des choses comme montrer au travail à temps, porter une tenue de travail appropriée et prendre des pauses de déjeuner à des moments fixes.

• Par exemple, si vous exécutez une équipe marketing, vous pouvez affecter des graphiques à une seule personne, des appels aux clients vers une autre personne et de la rédaction à un autre. Vous pouvez ensuite leur demander de vous enregistrer avec vous quand ils terminent une affectation afin que vous puissiez tout revoir tout.
• Les tâches de délégation donnent également à votre équipe un peu d`indépendance pour faire le travail sans se sentir comme si vous les micromanisez.

• Par exemple, si votre entreprise vient d`atterrir un nouveau grand compte qui implique de nombreux appels téléphoniques et des appels téléphoniques vers de nouveaux clients, vous pouvez divisser les travaux de saisie des données aux personnes qui apprécient ou sont meilleures à l`aide des ordinateurs et des appels téléphoniques vers les personnes sur votre équipe qui aime parler à d`autres personnes.

• Par exemple, si quelqu`un de votre équipe veut prendre un cours pour apprendre à utiliser un programme comme Adobe Photoshop ou Microsoft Excel, et vous pensez que cela pourrait être une chose utile, laissez-leur le faire.
• Si quelqu`un veut créer un projet amusant comme un père Noël secret ou un échange cadeau, laissez-les aller pour cela!

• Par exemple, si votre entreprise perd un gros compte, car un client a décidé d`arrêter d`utiliser vos services, vous pouvez penser à des choses positives telles que le fait que votre équipe puisse maintenant se concentrer davantage sur vos autres clients, vous pouvez travailler pour trouver un nouveau (Peut-être encore mieux) client, et vous avez maintenant une chance de déterminer ce qui les a fait arrêter d`utiliser vos services afin que vous puissiez être meilleur à l`avenir.

• Par exemple, si vous avez un membre de votre personnel qui est malade et que vous ne pouvez pas en faire votre quart de travail, réfléchissez à la manière dont vous pouvez résoudre le problème au lieu d`être stressé. Vous pourrez peut-être trouver quelqu`un pour qu`ils entretiennent ou diviser leur travail uniformément parmi tout le monde afin que personne ne soit surchargé, par exemple.

• Par exemple, si deux membres du personnel se disputent quelque chose, il est préférable de comprendre à la fois de leurs points et de faire un compromis responsable sur leur argument. Ils finiront tous les deux plus heureux et vous serez affirmé et résoudre le problème.

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