Comment gérer les personnes irrespectueuses: 12 étapes (avec des images)

Rencontrer un comportement irrespectueux des autres peut être inverse et dérangeant. Si quelqu`un vous a été irrespectueux, vous risquez de vous demander comment réagir - ou si vous devriez répondre du tout. Prendre du temps pour évaluer ce qui s`est passé et comprendre si l`autre personne avait vraiment l`intention d`être irrespectueux. Si vous ressentez la nécessité de répondre à leur comportement, prenez le temps de vous calmer et de réfléchir à la réaction d`abord. Être empathique, mais n`ayez pas peur de vous défendre si vous avez besoin de!

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Partie 1 de 2:

Évaluer la situation

1. Essayez de déterminer l`intention de la personne irrespectueuse. Comportement irrespectueux est toujours aggravant, mais ce n`est pas toujours intentionnel. Donnez à l`autre personne le bénéfice du doute et ne concluez pas automatiquement qu`ils sont intentionnellement de vous faire mal. Demandez-vous si le comportement grossier fait partie d`un modèle cohérent ou d`un événement ponctuel et réfléchissez à la question de savoir s`il semble ou non être dirigé contre vous personnellement.

Par exemple, si quelqu`un t`appelle des noms ou vous pousse délibérément hors de leur chemin, il est assez clair qu`ils sont volontairement irrespectueux.
D`autre part, si quelqu`un envoie un courrier électronique de groupe sur un prochain groupe d`étude et ne vous inclure pas, il est possible qu`ils ont simplement oublié d`ajouter votre email à la liste.
De même, si quelqu`un fait un commentaire incroyable devant vous, il se pourrait qu`ils ne réalisent tout simplement pas qu`ils touchent un sujet sensible.

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2. Demander des éclaircissements si nécessaire. Il est facile de mal comprendre les mots ou les actions des autres. Si vous ne savez pas si quelqu`un est intentionnellement irrespectueux, il peut parfois être utile de demander. Gardez votre ton calme et utilisez des mots neutres et non conflictuels.

Par exemple, si quelqu`un dit quelque chose que vous pensez avoir été irrespectueux, vous pourriez dire: "Qu`avez-vous voulu dire quand vous avez dit que?"

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3. Être empathique avec l`autre personne si vous le pouvez. Même si leur comportement était assez manifeste, faites de votre mieux pour ne pas le prendre personnellement. Considérer quelle est la personne irrespectueuse qui pourrait passer ou quelles sont les raisons sous-jacentes à leur comportement pourraient être.

Par exemple, certaines personnes peuvent devenir snappisées avec d`autres quand ils sont stressés ou se sent malades.

S`ils sont fatigués ou distraits, ils peuvent simplement oublier les nénéties sociales comme tenir des portes ouvertes ou dire "Salut!"Quand ils entrent dans une pièce.

Être empathique ne signifie pas que vous devez excuser le comportement irrespectueux, mais cela peut vous aider à comprendre où l`autre personne vient et réagit de manière plus appropriée.

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4. Évaluer votre propre réaction à ce qu`ils ont dit ou ont fait. Parfois, votre réaction au comportement de quelqu`un d`autre en dit plus sur votre propre état émotionnel que de tout ce qu`ils ont fait. Prenez un moment pour considérer pourquoi vous êtes contrarié par leurs mots ou leurs actions et vous demander si votre réaction est justifiée.

Par exemple, vous pourriez vous dire à vous-même: «Je suis mécontent de Susan parce qu`elle ne m`a pas encore rappelé, mais c`est probablement parce que mon ex me soufflait toujours et ignorait mes appels. Elle pourrait juste être occupée - je vais lui donner un peu plus de temps."

Conseil: Pensez à savoir si vous faites des hypothèses ou réagissez émotionnellement sur la base des expériences passées.

Partie 2 de 2:

Confronter à l`autre personne

1. Prendre un moment pour calmer Si vous êtes en colère. Traiter avec un comportement irrespectueux peut être très bouleversant. Cependant, répondant impulsivement ou en disant que la première chose qui apparaît dans votre tête peut simplement escalader la situation et conduire à un conflit inutile. Si vous êtes contrarié, prenez un moment pour respirer et obtenez vos sentiments sous contrôle. Si vous devez, excusez-vous et laissez la pièce pendant quelques minutes.

Vous pourriez essayer de compter jusqu`à 10 ou faire un exercice de mise à la terre, comme regarder autour de vous et voir combien de choses bleus que vous pouvez repérer.

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2. Déterminer si cela vaut la peine de réagir. Si le comportement irrespectueux était relativement doux ou était juste un événement ponctuel, il est généralement préférable de l`ignorer et de passer à autre chose. Faire face à la personne peut ne rien aider et pourrait même escalader la situation. Toutefois, si le comportement fait partie d`un motif cohérent ou si elle interfère avec votre vie quotidienne ou votre capacité à travailler, une confrontation peut être justifiée.

Par exemple, si votre partenaire ou votre conjoint dit régulièrement des choses impolies à vous ou refuse de prendre en compte vos sentiments, il est temps d`avoir une conversation.

D`autre part, si un étranger coupe devant vous en ligne à l`épicerie, cela ne vaut probablement pas votre temps et votre énergie pour les faire face à ce sujet.

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3. Essayez de les désarmer avec gentillesse. Si quelqu`un est irrespectueux ou impoli, répondant avec gentillesse peut les prendre par surprise et les encourager à repenser leur comportement. Au lieu de se fâcher ou de se faire représenter, essayez de désespérer la situation avec un sourire et quelques mots gentils.

Par exemple, si un collègue s`embrasse à vous de sortir de leur chemin, de défiler, souriez et dites: "Bien sûr, désolé. Souhaitez-vous une main transportant ce genre de choses?"

Noter: Si le comportement impoli de la personne persiste ou fait partie d`un modèle à long terme, vous devrez peut-être adopter une approche plus affirmée.

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4. Parler à l`autre personne directement si vous décidez de les affronter. Si vous sentez que quelqu`un vous manque de volonté, il est généralement préférable de leur parler un sur un. Par exemple, si vous avez affaire à un collègue grossier, parlez-leur d`abord avant d`aller directement à votre patron. Aller sur la tête de la personne pourrait finalement conduire à un ressentiment et faire le problème pire. S`il y a un malentendu simple à la racine du problème, vous pourriez aussi blesser leurs sentiments ou les obtenir de problèmes inutilement.

Dans des cas extrêmes, cependant, contourner la personne irrespectueuse pourrait être justifiée. Par exemple, si quelqu`un vous intimidait sévèrement à l`école ou au travail, n`hésitez pas à signaler le problème à quelqu`un d`autorité.

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5. Arrêtez et décidez quoi dire avant de parler. Vous pouvez être tenté de caresser la personne impolie et de leur donner un morceau de votre esprit. Cependant, il est peu probable qu`il soit utile. Au lieu de cela, assurez-vous que tout ce que vous envisagez de dire est vrai, utile et nécessaire pour obtenir votre point de vue.

Insulter l`autre personne ou faire des accusations injustes ne les encouragera pas à repenser leur comportement et est généralement inutilement blessant.

Parler à l`autre personne calmement et délibérément est également plus susceptible de les désarmer et de briser leur cycle de comportement grossier.

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6. Être direct mais poli. Lorsque vous faites face à l`autre personne, soyez clair et jugez-vous de la question. Expliquer calmement ce que le problème est et comment leur comportement vous affecte. N`ayez pas peur de bien vouloir leur demander d`expliquer leur comportement.

Utilisez une langue axée sur I afin que l`autre personne ne se sente pas accusée. Par exemple, "Je me sens très mal affecté quand tu me parles de ce ton de voix."

Essayez de dire quelque chose comme ", je trouve ce genre de blagues vraiment bouleversant. S`il vous plaît ne plaisante pas comme ça devant moi."

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7. Donnez-leur une chance de répondre. Être confronté est souvent dérangeant. L`autre personne peut souhaiter répondre et présenter leur côté de l`histoire, surtout s`ils sentent que vous avez mal compris leurs mots et leurs actions. Donnez-leur une chance de parler sans interrompre et que vous sachiez que vous entendez et respectez ce qu`ils ont à dire.

Essayez de reformuler ce qu`ils disent de vous assurer de les comprendre correctement. Par exemple, "Vous dites donc que vous n`essayez pas de m`ignorer ce matin, vous étiez simplement distrait. Est-ce correct?"

Conseil: Montrez que vous êtes Écouter activement en hochantant la tête, en faisant contact avec les yeux et en utilisant des phrases comme "Droite" ou "je vous entends."

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Définir des limites claires Si le comportement irrespectueux est un motif. Les frontières appropriées sont une partie importante de toute relation saine. Il est particulièrement important de définir et d`appliquer des limites claires avec des personnes qui ont un modèle de volonté de vous. Laissez la personne savoir ce que vous êtes et ne sont pas disposés à tolérer et d`établir des conséquences claires s`ils ne respectent pas vos frontières.

Par exemple, vous pourriez dire: «Si vous continuez à jouer avec votre téléphone et ignorez-moi chaque fois que nous passons du temps, je ne pourrai plus passer du temps avec vous."

Si la personne continue d`être irrespectueuse et de violer régulièrement vos frontières, vous devrez peut-être limiter votre temps avec eux autant que possible ou même couper des liens complètement.

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