Comment développer un système de gestion de la performance: 6 étapes

La gestion de la performance implique plus que de simplement fournir un examen annuel pour chaque employé. Il s`agit de travailler ensemble avec cet employé pour identifier les forces et les faiblesses de leur performance et comment les aider à être un travailleur plus productif et plus efficace. Apprenez à développer un système de gestion de la performance afin que vous puissiez aider tout le monde dans votre organisation à travailler à son plein potentiel.

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1. Évaluez votre processus d`évaluation de la performance actuelle. Regardez quel type de commentaires vous fournissez à vos employés et à quelle fréquence vous fournissez des commentaires. Déterminez s`il y a quelque chose que vous devez changer ou ajouter à l`évaluation elle-même. Vous pouvez décider de construire sur ce que vous avez déjà ou de développer un nouveau système tout à fait.

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2. Identifier les objectifs organisationnels. Les systèmes de gestion de la performance aident les membres du personnel de rallye autour des objectifs de votre organisation, car ils aident le personnel à savoir comment ils doivent être impliqués dans la portée de cet objectif. Prenez le temps de clarifier ce que vos objectifs sont pour la prochaine année en tant qu`entreprise.

Identifier les processus ou les procédures qui pourraient être simplifiés ou effectués plus efficacement.

Déclarez vos objectifs de vente pour l`année prochaine ou de nouveaux produits que vous souhaitez développer.

Partagez votre espoir d`améliorer la communication entre les ministères et les membres du personnel.

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3. Définir les attentes de performance. Lorsque vous vous êtes assis avec chaque employé, posez clairement vos attentes pour eux.

Reconnaître ce qu`ils vont déjà bien. Utilisez ceci pour les encourager.

Partagez des faiblesses que vous avez observées dans elles et dans leurs habitudes de travail, et comment surmonter les personnes aiderait leur performance dans l`entreprise.

Identifier des choses spécifiques que vous voudriez qu`ils accomplissent au cours de la prochaine année, ou quel que soit le temps de l`heure fonctionne le mieux pour vous. Hiérarchisez-les afin que le membre du personnel connaisse, ce qui est le plus important et assurez-vous de leur donner une échéance pour chaque tâche.

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4. Surveiller et développer leur performance tout au long de l`année, une dernière réaction est un excellent moyen de le faire. Comme les employés commencent à travailler sur leur performance, gardez un œil sur la façon dont ils font. Donner des éloges où la performance est forte. S`ils semblent avoir du mal à répondre aux attentes de la performance, parlez-leur et voyez si vous pouvez offrir un soutien ou un coaching.

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5. Évaluer leur performance. À chaque examen de la performance, laissez l`employé savoir comment ils font. Il est souvent utile d`attribuer une valeur numérique sur une échelle, noter l`employé de "ne répondant pas aux attentes" à "correspond aux attentes" à "Dépasse les attentes."

Fournir des commentaires sur leurs performances. Être aussi précis que possible, notant des exemples clés de quand ils ont démontré une certaine qualité.

Parler des conséquences ou des récompenses de leur performance. Dites-leur si elles sont en probation, obtenez une augmentation de la rémunération, des changements de jour de vacances ou de toute autre action pertinente.

Discuter des problèmes qu`ils peuvent avoir. Écoutez leurs préoccupations ou leurs inquiétudes lorsque vous parlez à travers des solutions potentielles.

Aligner les commentaires avec des commentaires donnés tout au long de l`année dans leur un sur ceux de

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6. Définir de nouvelles attentes de performance pour la prochaine année. Certains articles peuvent être les mêmes. Cependant, étant donné que ceux-ci sont également basés sur des objectifs organisationnels, vous devrez réexaminer vos objectifs pour la prochaine année.

Conseils

Récompenser et célébrer souvent. Si une équipe dépasse les attentes pour répondre à une date limite spécifique, prenez-les au déjeuner. Si une personne reste régulièrement tardive pour vous assurer que les choses sont complétées, trouvez un moyen de les remercier pour leurs efforts.

Mettre vos plans de performance par écrit. Cela fournit un enregistrement que l`organisation et l`employé peuvent revenir à. Il vérifie également que les deux parties ont vu et ont accepté le plan (via leurs signatures).

Dites à vos employés du nouveau système de gestion de la performance. Expliquer pourquoi ce changement devait avoir lieu et comment cela les aidera en tant que membre du personnel et à l`organisation dans son ensemble.