Comment commencer un programme de récompense de reconnaissance des employés

Vos employés ne veulent pas seulement un salaire équitable, mais ils veulent également reconnaître leurs efforts. Un programme de prix de reconnaissance des employés pourrait être exactement ce que votre entreprise doit faire valoir votre personnel. Tout programme nécessite une planification minutieuse, donc mettre en place un comité et obtenir un buy-in de la haute direction. Vous devrez définir des critères de sélection et informer les employés de la façon dont le programme fonctionne. Après avoir exécuté le programme pendant un an, réévaluer de voir si cela vous a aidé à accomplir vos objectifs.

Pas

Partie 1 de 3:
Planifier le programme
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1. Identifier les objectifs du programme. Vos objectifs devraient être significatifs pour votre organisation et récompenser les employés à maintenir les valeurs de votre entreprise. Par exemple, vous voudrez peut-être encourager le travail d`équipe ou l`innovation. Alternativement, vous voudrez peut-être que le programme réduise l`absentéisme et accroître la rétention des employés.
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    2. Obtenez le soutien de la gestion. Votre programme de reconnaissance échouera s`il n`est pas pris en charge par la haute direction. En conséquence, vous devriez planifier une réunion pour discuter de la raison pour laquelle vous souhaitez mettre en œuvre le programme.
  • Imprimer des articles qui démontrent les avantages des programmes d`attribution de reconnaissance des employés et les laissent avec votre patron.
  • La gestion est généralement inquiet pour l`argent. Expliquez qu`un programme d`attribution d`un employé de reconnaissance peut être créé de manière assez économique.
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    3. Créer un comité. Ne vous contentez pas de sous-traiter votre programme de récompense aux ressources humaines. Au lieu de cela, votre comité devrait représenter des employés à tous les niveaux de l`organisation, y compris la direction et le leadership principal.
  • Vous pouvez désigner une chaire, puis demander aux volontaires de rejoindre le comité. S`il y a beaucoup d`intérêt, vous devrez peut-être organiser une élection.
  • Si vous avez une petite entreprise, vous n`avez peut-être pas besoin d`un comité. Au lieu de cela, vous pouvez travailler avec tous les employés pour proposer un programme de récompenses de reconnaissance ou simplement le développer vous-même.
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    4. Développer des critères pour les récompenses. Identifiez pourquoi vous reconnaissez les gens et assurez-vous que les critères attachent des valeurs fondamentales de votre entreprise, telles que l`intégrité, l`engagement et l`excellence. Les programmes d`attribution récompensent généralement les éléments suivants:
  • Durée du service avec l`entreprise. Typiquement, la reconnaissance est donnée pour des incréments de cinq ans (5, 10, 15, etc.et les destinataires reçoivent des certificats ou des plaques.
  • Performance ponctuelle exceptionnelle. Par exemple, un membre du personnel aurait pu gérer un client de l`Irate ou sur un grand projet.
  • Excellent effort au fil du temps. Ce sont vos superstars qui apportent leur jeu tous les jours.
  • Autres critères. De nombreuses entreprises deviennent de plus en plus créatives avec leurs programmes de récompenses. Par exemple, ils reconnaissent les employés pour la construction de moraux, de travail bénévole et de rétention des clients.
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    5. Enquête vos employés. Assurez-vous de demander à vos employés quels comportements ou accomplissements ils pensent être récompensés. De cette façon, ils appuieront le programme de prime parce qu`ils voient qu`il favorise les valeurs qu`ils partagent. Créez une enquête sur Surveymonkey et distribuez-la à votre personnel.
  • Demandez-leur également comment ils veulent être reconnus. Par exemple, veulent-ils assister à un banquet où les employés reçoivent des récompenses? Ou veulent-ils une plaque sur le mur avec un certificat-cadeau?
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    6. Choisissez les récompenses à donner. Après avoir pris en compte les préférences de vos employés, vous devriez proposer des prix. Portez une attention particulière à vos contraintes de budgétisation. La haute direction sera moins enthousiaste si vous cassez la banque sur des prix. Considérez l`une des opérations suivantes:
  • Bonus de caisse. Vous pouvez donner 25 $, 50 $ ou plus. Celles-ci sont appropriées pour une performance ponctuelle enrichissante.
  • Petits cadeaux. Vous pouvez donner des billets de cinéma, des cartes-cadeaux, des fleurs ou des t-shirts.
  • Jetons de valeur de base commémoratifs ou autocollants. Donnez aux employés un autocollant d`ordinateur portable, une pièce de monnaie ou une goupille qu`ils peuvent afficher dans leur espace de travail.
  • Reconnaissance publique. Vous pouvez nommer quelqu`un un employé du mois et mettre leur photo sur un tableau d`affichage. Vous pouvez également tenir un déjeuner de reconnaissance ou tout simplement louez quelqu`un dans une réunion d`équipe.
  • Tourne la roue. Pour une option amusante, permettez aux employés de tourner une roue avec des prix imprimés. Le volant lui-même peut rappeler aux employés du programme d`attribution.
  • Temps libre. Vous pouvez donner des vacances prolongées ou plus de jours personnels. Cependant, vous devriez éviter de donner des calendriers de travail alternés ou flexibles. Ils pourraient rapidement s`habituer à l`horaire et construire leur vie autour de lui. Si leur performance se détériore, vous aurez du mal à les renvoyer à leur horaire régulier.
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    7. Établir un budget. Votre budget conduira à quel point votre programme de reconnaissance peut être étendu. Un programme de reconnaissance n`a pas besoin d`être coûteux, mais vous devriez anticiper les coûts à l`avance. Considérer ce qui suit:
  • Matériaux promotionnels, tels que les dépliants
  • récompenses
  • Nourriture et installations Si Holding Banquets
  • temps passé à administrer le programme
  • Temps consacré aux responsables de la formation et aux superviseurs du programme
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    Déployer le programme
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    1. Créer un comité de sélection de nomination. Ce groupe peut être le même groupe qui a aidé à planifier le programme ou à choisir un nouveau groupe de personnes. Ils seront responsables de la collecte de toutes les candidatures, de les lire, puis de voter sur qui devrait recevoir des prix. Assurez-vous que votre comité de sélection est diversifié.
    • Si votre entreprise est petite, le patron pourrait être le seul à sélectionner le gagnant.
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    2. Expliquez le programme à votre personnel. Idéalement, vous ne devriez pas annoncer le programme de reconnaissance des employés dans un courrier électronique ou sur votre site Web. Au lieu de cela, vous devriez l`expliquer lors d`une réunion d`équipe. Si vous avez une très grande entreprise avec plusieurs bureaux, envisagez de vous rendre sur les différents bureaux pour parler du programme.
  • Vous pouvez également envoyer un courrier électronique après les réunions, au cas où tout le monde a manqué la réunion. En outre, le personnel pourrait vouloir que quelque chose se réfère à.
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    3. Créer un logo ou une conception. Vous pouvez vous amuser avec le programme de récompense en parrainant un concours de design pour proposer des logos ou des thèmes. Vous voulez que votre programme de récompense de reconnaissance se démarque des autres programmes de la société. Construire la reconnaissance en utilisant une marque cohérente: imprimez votre logo sur toutes les communications, telles que des courriels, des mémos et des lettres.
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    4. Appel de mises en candidatures. Votre processus de nomination doit être accessible et facile. Envisagez de laisser le personnel de soumettre des candidatures à l`aide de papier ainsi qu`en ligne. Le formulaire de nomination devrait demander le nom de la personne nommée et fournit également de l`espace pour que le nominateur explique pourquoi.
  • Vous devrez peut-être offrir des sessions d`informations sur la nomination de quelqu`un. Demandez à quelqu`un qui a écrit une candidature réussie pour parler de la façon dont ils l`ont fait. De préférence, ils peuvent parler du programme.
  • N`oubliez pas de remercier les personnes de nommer un collègue pour un prix. Si vous ne le faites pas, alors vous n`obtiendrez pas l`achat que vous avez besoin.
  • Vous devez également décider de partager la nomination avec le candidat ou s`il faut le garder secret.
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    5. Continuer à commercialiser le programme. Pour que votre programme réussisse, vous devez constamment la promouvoir. Mettre des dépliants dans les espaces communs et envoyer des rappels par courrier électronique lorsque la date limite de nomination s`approche. Inclure également des informations dans vos manuels d`employés.
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    Donner une reconnaissance
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    1. Sélectionnez les gens à reconnaître. Le comité de sélection devrait rassembler toutes les candidatures et les examiner. Vous pouvez avoir les destinataires du comité de sélection, ou vous voudrez peut-être qu`ils avancent leur choix à un responsable principal pour approbation.
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    2. Choisissez la méthode de reconnaissance appropriée. Tous les prix ne nécessitent pas un banquet public. Au lieu de cela, vous pourriez donner à quelqu`un une récompense sur la tache quand vous les voyez donner un grand effort. Idéalement, la méthode de reconnaissance devrait correspondre à la signification de l`accomplissement que l`employé est reconnu pour.
  • Si vous donnez un petit bonus en espèces, vous pouvez reconnaître l`employé un-sur-un.
  • Vous pouvez également faire connaître de petites récompenses en réunions d`équipe ou par courrier électronique.
  • Des réalisations plus importantes devraient être reconnues à travers la société, soit dans un banquet, soit dans des communications à l`échelle de la société.
  • N`oubliez toujours que la préférence de votre employé aussi. Quelqu`un qui craint de se lever devant les gens n`appréciera pas une chaussette de personnes qui les applaudissent.
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    3. Expliquez pourquoi l`employé est reconnu. Vous ne devriez pas simplement remettre quelqu`un un bonus pour 100 $, puis revenir au travail. Au lieu de cela, votre programme de reconnaissance doit expliquer pourquoi la personne est reconnue. Vos employés obtiendront autant de satisfaction de l`audition «bon travail» comme de la récompense elle-même.
  • Raconter des histoires qui illustrent comment l`employé respecte les valeurs de votre entreprise pour vous aider à les infuser dans la culture de votre entreprise. Cela honore tous les deux l`employé qui est décerné et montre d`autres employés quels types de comportements vous rapportent aux employés.
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    4. Courir une cérémonie de remise des prix la bonne façon. Demandez aux superviseurs directs ou aux départs de présenter des récompenses à leurs subordonnés, même s`ils n`ont pas nommé l`employé pour le prix. Le superviseur devrait également avoir quelque chose de gentil de dire dans leurs propres mots. Les employés ne veulent pas que quelqu`un de ressources humaines lisait une déclaration générique sur leur performance.
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    5. Déclin pour donner une récompense, si nécessaire. Quand aucun employé ne répond à vos critères, vous devriez choisir de ne pas donner un prix. Vous ne voulez pas que le personnel pense avoir juste besoin de "attendre leur tour" avant de recevoir un prix.
  • Si vous choisissez de ne pas donner un prix, racontez-vous à votre personnel les raisons pour lesquelles. Lors d`une réunion du personnel, vous pouvez dire: "Nous ne donnons pas une récompense cette année parce que personne ne remplit les critères."
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    6. Réévaluer le programme. Vous devez confirmer que votre personnel a trouvé le programme de prime précieux, alors envisagez d`envoyer une autre enquête. Modifier le programme basé sur leurs suggestions. Avoir votre comité de sélection examiner les suggestions avant d`approcher la haute direction.
  • Considérez également si le programme vous a aidé à atteindre votre objectif. A le moral et la rétention des employés améliorés? Voyez-vous plus du comportement que vous souhaitez créer des incitations pour?
  • Parfois, des programmes de reconnaissance des employés font la contrefaçon et favorisent la compétitivité de votre équipe. N`hésitez pas à supprimer le programme si vous pensez qu`il est contre-productif.
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    7. Créer un nouveau comité de sélection chaque année. Ne pas avoir les mêmes personnes choisissent les gagnants année après année. Si vous le faites, alors votre personnel pourrait suspecter que les prix sont truqués. Pensez également à inclure les anciens lauréats du comité de sélection.

    • Vidéo

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    Conseils

    N`oubliez pas que la reconnaissance informelle peut arriver toute l`année. N`oubliez pas d`écrire des notes de remerciement aux employés et de les louer en personne pour un excellent effort. Votre programme de reconnaissance des employés formelle n`est pas un substitut de la reconnaissance informelle continue.
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