Comment accepter la critique au travail (avec des images)

Recevoir des critiques comme un adulte de travail n`est jamais facile. Il est difficile de ne pas prendre de critique personnellement, et cela peut être encore plus difficile si vous l`obtenez beaucoup. Cependant, avec un traitement minutieux, une attitude positive et une auto-évaluation régulière, vous pouvez transformer la critique au travail en une source d`autonomisation et de succès.

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Partie 1 de 3:

Traitement des critiques

1. S`efforcer d`éviter les réactions émotionnelles. Recevoir des critiques peut être vraiment bouleversant, mais essayez de ne pas répondre pendant que vous êtes contrarié. Prendre du temps pour comprendre les circonstances de la critique et vous chercher avant de répondre.

Si vous êtes censé répondre immédiatement dans une situation bouleversante, essayez de dire quelque chose comme, "Puis-je avoir du temps pour traiter ce que vous avez dit? Je promets de te revenir sous peu."

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2. Écoutez attentivement ce qui est dit. La critique de tout type peut être difficile à prendre, mais il est important d`écouter exactement ce qui est dit, afin que vous compreniez les problèmes et que vous puissiez améliorer votre travail.

Si la confrontation vous rend nerveux ou contrarié, il est normal de demander une critique de vous être envoyée par écrit (en tant que rapport de courrier électronique ou de demande de révision) afin que vous puissiez mieux traiter les informations.

Assurez-vous simplement que vous prenez le temps d`absorber ce qui vous est communiqué.

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3. Ne soyez pas défensive. Même si vous êtes en désaccord avec ce qui est dit, il est toujours important de considérer d`autres perspectives et opinions, surtout si vous travaillez dans un domaine subjectif, comme l`art ou la politique.

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4. Prendre des notes. Il peut être difficile de recevoir des critiques, mais il est encore plus difficile de recevoir deux fois la même critique, alors assurez-vous de prendre des notes prudentes de ce qui est dit. Enregistrer tout point de référence spécifique.

Par exemple, si vous venez de donner une présentation et que votre chef de projet critique spécifiquement la façon dont vous avez construit votre conclusion, assurez-vous d`écrire cela afin que vous puissiez éviter le même problème la prochaine fois.

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5. Poser des questions. Assurez-vous de comprendre ce que la critique implique. Vous ne pourrez pas m`améliorer si vous ne comprenez pas ce qui ne va pas, alors assurez-vous de demander des éclaircissements ou de poser des questions si vous en avez. Poser des questions montre également que vous souhaitez améliorer et obtenir la tâche la prochaine fois.

Assurez-vous de poser des questions de manière positive et spécifique.

Par exemple, "lorsque vous avez mentionné que mes tables de données étaient trop occupées, il serait-il préférable de séparer les informations en sous-tables ou que j`ai juste besoin d`ajuster le style de présentation, en termes de type de police et de taille?

N`ayez pas peur de demander des suggestions. Tu pourrais demander "Comment puis-je faire cela mieux la prochaine fois?"

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6. Dire "merci" à la fin de la conversation. Aussi difficile que possible d`accepter la critique, il est toujours important d`être aimable et de remercier les gens pour le moment où ils prennent pour aider à améliorer votre travail. Même si vous ne vous sentez pas reconnaissant dans le moment, vous serez heureux de l`avoir dit quand vous voyez votre niveau de compétence améliore.

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7. Commencer les révisions immédiatement. Ne perdez pas de temps en colère ou en bas de la critique. Au lieu de cela, rendez-vous au travail tout de suite. Faites de votre mieux pour intégrer la critique dans votre travail révisé, de sorte que vous n`oubliez pas ce qui a été conseillé.

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8. Demandez un examen informel de votre tentative d`amélioration. Une fois vos révisions terminées ou que vous avez fait de votre mieux pour intégrer les commentaires, demandez à votre patron ou à votre responsable de rechercher rapidement votre travail pour vérifier que vous avez correctement répondu à la critique.

Non seulement cela montre que le respect et le désir d`améliorer, mais il vous donne également le temps de développer et d`affiner vos compétences sans la pression d`une performance formelle ni de confrontation ultérieure à ce sujet.

Partie 2 de 3:

Avoir la bonne attitude

1. Supposons que les gens essaient de vous aider. La critique est plus facile à prendre lorsque vous supposez que les personnes qui vous l`offrent, essayez simplement de vous aider et de rendre votre travail mieux.

Si vous supposez que les gens utilisent leurs critiques pour essayer de vous réduire ou de vous faire sentir mal, vous émettrez des émotions et des réponses négatives, ce qui ne leur est pas utile ou vous.
Essayez de vous concentrer sur les éléments de la critique que vous pouvez apprendre et améliorer. Ne vous inquiétez pas de la façon dont la personne l`a dit ou d`autres détails qui ne sont pas importants.

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2. Aspirer à améliorer. L`apprentissage et la maîtrise d`un art ou d`un commerce est un processus de vie. Il y a toujours quelque chose que tout le monde peut faire pour rendre leur travail encore mieux, alors essayez d`embrasser la critique. Cela fait partie de la voie du succès.

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3. Être ouvert à de nouvelles idées et façons de faire des choses. Vous pouvez être correct dans votre résultat mais mal dans la façon dont vous êtes arrivé là-bas. Différentes personnes préfèrent différentes façons de faire des choses et il y a généralement plus d`un moyen d`accomplir une tâche. Être ouvert aux méthodes alternatives de réalisation. C`est la meilleure façon d`apprendre!

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4. Demander des critiques sur une base régulière. Cela peut sembler contre-intuitif - surtout si vous détestez la critique - mais en le demandant, vous vous mettez dans une position d`autonomisation. Au lieu de personnes qui viennent à vous de vous dire ce qui ne va pas, vous pouvez y aller d`abord et demander, même si tout le monde semble content de votre travail.

Envisager de poser des questions comme: "Comment puis-je rendre ce projet encore mieux?"" Que puis-je faire mieux la prochaine fois?"" Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour améliorer ma performance?"

Demander la critique vous aide à améliorer rapidement, ce qui signifie que vous pouvez être promu, étant donné une augmentation ou donné plus de responsabilité à un taux plus rapide, aussi.

Partie 3 sur 3:

Prévenir l`excès de critique

1. Apprends de tes erreurs. Si vous faites continuellement la même erreur, la critique ne disparaîtra jamais. Il est préférable de faire de nouvelles erreurs avec une nouvelle amélioration que de réduire votre croissance personnelle parce que vous n`avez pas corrigé de vieilles erreurs.

Pour éviter de faire les mêmes erreurs, abordez toujours de nouvelles tâches avec une vieille critique à l`esprit.

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2. Vérifie ton travail. Tout le monde se fatigue et perd la concentration, surtout après une longue journée ou à la fin de la semaine. Il est facile de faire des erreurs idiotes lorsque vous vous sentez épuisé, alors assurez-vous de vérifier votre travail au moins deux fois avant de le soumettre.

Si vous craignez que vous manquiez une erreur, demandez à un collègue de vérifier votre travail pour vous.

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3. Évaluez votre propre performance. N`attendez pas que les autres vous disent ce qui ne va pas. Prenez le temps de déterminer régulièrement votre propre travail. Être votre propre critique le plus dur peut être une bonne chose. Si vous résolvez le problème avant de devenir une habitude, d`autres n`auront pas besoin de vous critiquer pour cela.

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4. Essayez de résoudre les conflits vous-même. Si vous trouvez de plus en plus difficile d`accepter la critique de quelqu`un, parlez-leur poliment à leur sujet. Expliquez votre point de vue et comment leur critique vous fait sentir.

Par exemple, si votre responsable vous donne constamment un travail supplémentaire, mais vous vous plaignez de votre retard, essayez de dire quelque chose comme: «Je suis au courant de mes soumissions tardives et je suis désolé pour eux, mais j`ai du mal à rencontrer les délais quand je suis assigné de travail supplémentaire, je n`ai pas toujours le temps de terminer. Pourrions-nous travailler ensemble pour résoudre ce problème?"

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5. Résumer les problèmes. Si vous avez essayé d`être ouvert et adaptable, mais que la critique continue à venir ou se sent injuste ou injuste, vous pourriez avoir besoin de le signaler à quelqu`un plus haut. Éviter de sonner comme une "queue de queue", cependant et essayez de maintenir une attitude professionnelle, objective et volontaire.

Par exemple, vous pouvez demander une réunion avec votre patron et dire: «J`ai mentionné que la raison de mon travail est en retard, c`est parce que je suis offert de travail supplémentaire sur mes missions normales. Je n`aime pas décevant mon équipe, mais je ne peux pas tourner au travail avant la date limite si je ne suis pas suffisamment donné de temps pour le compléter. Avez-vous des suggestions pour résoudre ce problème?"

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