Comment développer un plan de gestion des risques

L`élaboration d`un plan de gestion des risques efficace peut aider à garder les petits problèmes de se développer en situation d`urgence. Différents types de plans de gestion des risques peuvent traiter du calcul de la probabilité d`un événement et de la manière dont cet événement pourrait avoir une incidence sur vous, quels risques sont avec certaines entreprises et comment atténuer les problèmes liés à ces risques. Avoir un plan peut vous aider à faire face à des situations défavorables lorsqu`elles surviennent et, espérons-le, les diriger avant de se présenter.

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  1. Image intitulée Développer un plan de gestion des risques Étape 1
1. Comprendre comment fonctionne la gestion des risques. Le risque est l`effet (positif ou négatif) d`un événement ou d`une série d`événements ayant lieu dans un ou plusieurs endroits.Il est calculé à partir de la probabilité de devenir un problème et de l`impact qu`il aurait (voir risque = probabilité x impact). Divers facteurs doivent être identifiés afin d`analyser le risque, notamment:
  • Événement: Qu`est-ce qui pourrait arriver?Image intitulée Développer un plan de gestion des risques STEP 1BULLET1
  • Probabilité: Quelle est la probabilité qu`il se produise?Image intitulée Développer un plan de gestion des risques STEP 1BULLET2
  • IMPACT: Comment ça va être si ça se passe?
  • Atténuation: Comment pouvez-vous réduire la probabilité (et par combien)?
  • Continuance: Comment pouvez-vous réduire l`impact (et par combien)?
  • Réduction = atténuation x éventualité
  • Exposition = risque - réduction

  • Après avoir identifié ce qui précède, le résultat sera ce que l`on appelle l`exposition. C`est la quantité de risque que vous ne pouvez tout simplement pas éviter. L`exposition peut également être appelée menace, responsabilité ou gravité, mais ils signifient à peu près la même chose. Il sera utilisé pour aider à déterminer si l`activité prévue devrait avoir lieu.
  • C`est souvent un coût simple vs. Formule d`avantages. Vous pouvez utiliser ces éléments pour déterminer si le risque de mise en œuvre de la modification est plus élevé ou inférieur au risque de ne pas mettre en œuvre le changement.
  • Risque supposé. Si vous décidez de continuer (parfois il n`y a pas d`autre choix, e.g. changements mandatés par le gouvernement fédéral) alors votre exposition devient ce qu`on appelle le risque supposé. Dans certains environnements, le risque supposé est réduit à une valeur dollar qui est ensuite utilisée pour calculer la rentabilité du produit final.
  • Image intitulée Développer un plan de gestion des risques Étape 2
    2. Définir votre projet. Dans cet article, prétendons que vous soyez responsable d`un Système d`ordinateur qui fournit des informations importantes (mais pas à la vie critique) à une grande population. L`ordinateur principal sur lequel ce système réside est vieux et doit être remplacé. Votre tâche est d`élaborer un plan de gestion des risques pour la migration. Ce sera un modèle simplifié où le risque et l`impact sont énumérés comme élevé, moyen ou faible (qui est très courant, en particulier en gestion de projet).
  • Image intitulée Développer un plan de gestion des risques Étape 3
    3. Obtenez l`entrée des autres. idée de génie sur les risques. Obtenir plusieurs personnes ensemble qui connaissent le projet et demandent une contribution sur ce qui pourrait arriver, comment aider à l`empêcher et quoi faire si cela se produit.Prendre un parcelle des notes!Vous utiliserez la sortie de cette session très importante plusieurs fois lors des étapes suivantes.Essayez de garder un esprit ouvert sur les idées. "Hors de la boîte" la pensée est bonne, mais gardez le contrôle de la session. Il doit rester concentré et sur la cible.
  • Image intitulée Développer un plan de gestion des risques étape 4
    4. Identifier les conséquences de chaque risque. De votre séance de brainstorming, vous avez rassemblé des informations sur ce qui se passerait si des risques matérialisés. Associer chaque risque avec les conséquences est arrivé au cours de cette session. Être aussi précis que possible avec chacun. "Délai de projet" n`est pas aussi souhaitable que "Projet sera retardé de 13 jours." S`il y a une valeur en dollars, énumérez-la - juste dire "Sur le budget" est trop général.
  • Image intitulée Développer un plan de gestion des risques Étape 5
    5. Éliminer les problèmes non pertinents. Si vous déménagez, par exemple, un système informatique d`un concessionnaire automobile, les menaces telles que la guerre nucléaire, la pandémie de la peste ou les astéroïdes tueurs sont à peu près des choses qui perturberont le projet. Vous ne pouvez rien faire pour planifier ou réduire l`impact. Vous pourriez les garder à l`esprit, mais ne mettez pas ce genre de chose sur votre plan de risque.
  • Image intitulée Développer un plan de gestion des risques Étape 6
    6. Énumérer tous les éléments de risque identifiés. Vous n`avez pas besoin de les mettre dans aucune commande pour l`instant. Il suffit de les énumérer un seul par un.
  • Image intitulée Développer un plan de gestion des risques STEP 7
    7. Attribuer une probabilité. Pour chaque élément de risque de votre liste, déterminez si la probabilité qu`elle se matérialise est élevée, moyenne ou faible. Si vous devez absolument utiliser des chiffres, la probabilité de figure sur une échelle de 0.00 à 1.00. 0.01 à 0.33 = bas, 0.34 à 0.66 = moyen, 0.67 à 1.00 = élevé.
  • Remarque: si la probabilité d`un événement survenant est de zéro, elle sera supprimée de la considération. Il n`y a aucune raison de considérer des choses qui ne peuvent tout simplement pas arriver (enragé T-Rex mange l`ordinateur).



  • Image intitulée Développer un plan de gestion des risques étape 8
    8. Attribuer un impact. En général, attribuer un impact aussi élevé, moyen ou faible basé sur certaines directives préétablies. Si vous devez absolument utiliser des chiffres, cliquez sur une échelle sur une échelle de 0.00 à 1.00 comme suit: 0.01 à 0.33 = faible, 0.34 - 066 = moyen, 0.67 - 1.00 = élevé.
  • Remarque: Si l`impact d`un événement est zéro, il ne faut pas être répertorié. Il n`y a aucune raison de considérer les choses qui ne sont pas pertinentes, quelle que soit la probabilité (mon chien a mangé le dîner).

  • Image intitulée Développer un plan de gestion des risques Étape 9
    9. Déterminer le risque pour l`élément. Souvent, une table est utilisée pour cela. Si vous avez utilisé les valeurs basse, moyenne et élevée pour la probabilité et l`impact, la table supérieure est la plus utile. Si vous avez utilisé des valeurs numériques, vous devrez envisager un système de notation un peu plus complexe similaire à la deuxième table ici. Il est important de noter qu`il n`existe aucune formule universelle pour combiner la probabilité et l`impact - qui variera entre les personnes et les projets.Ceci n`est qu`un exemple (même si une vie réelle):
  • Être flexible en analyse. Parfois, il peut être approprié de passer en avant entre les désignations L-M-H et les désignations numériques. Vous pouvez utiliser une table similaire à celle ci-dessous.

  • Image intitulée Développer un plan de gestion des risques Étape 10
    dix. Classer les risques. Énumérez tous les éléments que vous avez identifiés du plus haut risque au risque le plus bas.
  • Image intitulée Développer un plan de gestion des risques Étape 11
    11. Calculer le risque total: Voici où les chiffres vous aideront. Dans le tableau 6, vous avez des risques assignés comme h, h, m, m, m, l et l. Cela peut traduire à 0.8, 0.8, 0.5, 0.5, 0.5, 0.2 et 0.2, du tableau 5. La moyenne du risque total est alors 0.5 Et cela se traduit par un moyen.
  • Image intitulée Développer un plan de gestion des risques étape 12
    12. Développer des stratégies d`atténuation. L`atténuation est conçue pour réduire la probabilité qu`un risque se matérialisera. Normalement, vous ne le ferez que pour des éléments élevés et moyens. Vous voudrez peut-être atténuer des éléments à faible risque, mais vous adresser certainement aux autres d`abord. Par exemple, si l`un de vos éléments de risque est qu`il pourrait y avoir un retard dans la livraison des parties critiques, vous pourriez atténuer le risque en commandant au début du projet.
  • Image intitulée Développer un plan de gestion des risques Étape 13
    13. Élaborer des plans d`urgence. L`éventualité est conçue pour réduire l`impact si un risque se matérialise. Encore une fois, vous ne développerez généralement que des éventualités pour des éléments élevés et moyens. Par exemple, si les parties critiques dont vous avez besoin n`arrivent pas à temps, vous devrez peut-être utiliser des pièces anciennes et existantes pendant que vous attendez les nouveaux.
  • Image intitulée Développer un plan de gestion des risques étape 14
    14. Analyser l`efficacité des stratégies. Combien avez-vous réduit la probabilité et l`impact? Évaluez vos stratégies d`urgence et d`atténuation et à réaffecter des évaluations efficaces à vos risques.
  • Image intitulée Développer un plan de gestion des risques Étape 15
    15. Calculer votre risque effectif. Maintenant, vos 7 risques sont M, M, M, L, L, L et L, qui se traduisent à 0.5, 0.5, 0.5, 0.2, 0.2, 0.2 et 0.2. Cela donne un risque moyen de 0.329. En regardant la table 5, nous constatons que le risque global est maintenant catégorisé comme bas. À l`origine, le risque était moyen (0.5). Une fois que les stratégies de gestion ont été ajoutées, votre exposition est faible (0.329). Cela signifie que vous avez atteint un 34.Réduction de 2% de risque par atténuation et éventualité. Pas mal!
  • Image intitulée Développer une étape 16 de gestion des risques
    16. Surveiller vos risques. Maintenant que vous savez quels sont vos risques, vous devez déterminer comment vous saurez si elles se matérialisent, vous saurez donc quand et si vous devez mettre vos éventualités en place. Ceci est fait en identifiant les signaux de risque. Faites ceci pour chacun de vos éléments de risque élevé et moyen. Ensuite, comme votre projet progresse, vous pourrez déterminer si un élément de risque est devenu un problème. Si vous ne connaissez pas ces signaux, il est très possible qu`un risque pourrait se matérialiser silencieusement et affecter le projet, même si vous avez de bonnes éventualités en place.
  • Vidéo

    En utilisant ce service, certaines informations peuvent être partagées avec YouTube.

    Conseils

    Dans les situations où le gestionnaire de projet peut devenir surchargé avec la fonction de gestion des risques, l`analyse pourrait être limitée au chemin critique du projet. Dans ce cas, il est conseillé de calculer plusieurs chemins critiques avec, peut-être, une durée de gamme supplémentaire de manière supplémentaire pour identifier de manière plus proactive les tâches susceptibles d`atterrir sur le chemin critique. Ceci est particulièrement approprié lorsqu`un seul Premier ministre contrôle plusieurs projets. La gestion des risques doit être considérée comme une partie du projet, mais non surcharger les autres fonctions de planification et de contrôle (voir Avertissements).
  • Réduction = risque - exposition. Dans cet exemple (et en supposant une estimation de projet de 1 000 000 $), votre risque est 0.5 x 1 000 000 $ (500 000 $) et votre exposition est 0.329 x 1 000 000 $ (329 000 $) qui signifie la valeur de votre réduction = 171 000 $. Utilisez cela comme indiquant combien vous pouvez raisonnablement dépenser pour gérer les risques - cela devrait faire partie de l`estimation révisée du projet (comme une assurance).
  • Planifier le changement. La gestion des risques est un processus fluide car les risques changent toujours. Aujourd`hui, vous pourriez affecter des risques avec une probabilité élevée et un impact important. Demain, la probabilité ou l`impact pourrait changer. En outre, certains risques peuvent tomber complètement sur la table tandis que d`autres entrent en jeu.
  • Vous pouvez utiliser une exposition pour déterminer si vous voulez réellement faire le projet. Si l`estimation totale du projet est de 1 000 000 $ et que votre exposition est 0.329, la règle générale est que vous avez un potentiel de 329 000 $ sur l`estimation. Pouvez-vous budgétiser l`argent supplémentaire... Au cas où? Sinon, vous voudrez peut-être reconsidérer la portée du projet.
  • Une partie d`un bon plan d`urgence est un signal d`alerte précoce. S`il y a un résultat de test qui vous dira si vous devez adopter votre plan d`urgence, assurez-vous d`accélérer ces résultats de test. S`il n`y a pas de bon signal d`avertissement, essayez de concevoir un.
  • Utilisez une feuille de calcul pour garder une trace du plan de risque sur une base continue. Les risques changent, les anciens risques peuvent disparaître et les nouveaux risques entreront au centre.
  • Toujours enquêter sur. Qu`as-tu manqué? Quelles choses pourraient arriver que vous n`avez pas encore envisagé? C`est l`une des choses les plus difficiles à faire et l`un des plus critiques. Faire une liste et vérifier à plusieurs reprises.
  • Si vous êtes un gestionnaire de projet inexpérimenté ou que le projet est petit, envisagez d`économiser du temps en sautant des étapes qui ne s`appliquent pas ou n`auraient que peu d`impact sur le projet - contourner la probabilité formelle et l`analyse d`impact, faites le "calcul mental" et sauter immédiatement à regarder la sévérité.Par exemple, si vous devez effectuer une maintenance sur un circuit électrique et cette activité volonté abaisser un serveur, est-ce "risqué" Pour déplacer le serveur sur un nouveau circuit avant la maintenance ou attendre jusqu`à ce que la maintenance soit terminée pour ramener la machine en ligne.Dans l`un ou l`autre événement, le serveur descend - mais vous pouvez simplement identifier quelle activité pose le risque le plus bas pour le projet.
  • Mises en garde

    Considérer ce qui pourrait arriver si deux ou trois choses vont mal en même temps. La probabilité sera très faible, mais l`impact peut être extrême. Presque toutes les catastrophes majeures concernaient de multiples échecs.
  • Fais ne pas Laissez la politique interférer avec votre évaluation.Cela arrive beaucoup.Les gens ne veulent pas croire des choses qu`ils contrôlent pourraient se tromper et vous combattra souvent des niveaux de risque."Oh ça ne pourrait jamais arriver" pourrait être vrai, mais encore une fois, ça pourrait être l`ego de quelqu`un parler.
  • N`ignorez pas complètement les éléments de risque faible, mais ne passez pas beaucoup de temps avec eux.Utiliser des hauts, moyens et bas pour indiquer le montant des efforts que vous mettrez en surveillance chaque risque.
  • Ne pas devenir trop complexe pour le projet.La gestion des risques est une partie importante du projet, mais elle ne devrait pas occulter le travail réel à faire.Si vous n`êtes pas prudent de cela, vous pouvez commencer à courir des risques non pertinents et surcharger votre plan avec des informations inutiles.
  • Ne supposez pas que vous avez tous les risques identifiés.La nature du risque est qu`il est imprévisible.
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