Comment gérer l`intimidation et le harcèlement du lieu de travail

L`intimidation du lieu de travail fait référence à tout comportement répété et intentionnel dirigé vers un employé destiné à dégrader, humiliation, embarrasser ou sous-mine autrement de leurs performances. Il peut provenir de collègues, de superviseurs ou de gestion et constitue un véritable problème pour les travailleurs à tous les niveaux. Ce n`est pas une blague. En apprenant à reconnaître et en aborder le comportement d`intimidation du lieu de travail, vous pouvez vous aider à créer un environnement plus sain et plus productif pour vous-même et vos collègues. Continuez à lire après le saut pour en savoir plus.

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Partie 1 de 4:
Comprendre l`intimidation du lieu de travail
  1. Image intitulée Deal avec l`intimidation de lieu de travail et le harcèlement étape 1
1. Apprenez ce qu`est une intimidation et quelle intimidation fait. Tout comme leurs petits frères et sœurs immatures sur la cour d`école, des intimidateurs de travail utilisent les mêmes outils d`intimidation et de manipulation pour vous abattre. Apprendre à reconnaître leur comportement est la première étape de la mise en arrêt et de retourner au travail dans un environnement confortable.
  • Un tyran gagne de plaisir de tourmenter d`autres. Vous n`êtes peut-être pas toujours avec tout le monde au travail, mais cela ne signifie pas que vous avez une intimidation sur vos mains, pas plus que vous êtes un tyran. Distinguez entre les deux en reconnaissant ce trait - cette personne semble-t-elle faire des efforts particuliers pour jouer avec vous, vous trébucher ou vous faire tomber? Semblent-ils en profiter? Si la réponse est oui, cela pourrait suggérer une intimidation.
  • Les intimidateurs ont souvent des problèmes psychologiques profonds liés au contrôle. Sachez que votre intimidation a moins à voir avec votre performance et votre personnalité et plus à faire avec les insécurités de l`intimidateur.
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    2. Reconnaître les comportements d`intimidation. Surveillez les signes sûrs d`une intimidation qui signifie plus qu`un simple désaccord ou un désaccord personnel. L`intimidation du lieu de travail pourrait inclure:
  • Criant, que ce soit en privé, devant des collègues ou devant les clients
  • Nom-appel
  • Commentaires rabattus ou irrespectueux
  • Surveillance excessive, critiquer ou nitpicking le travail de quelqu`un
  • Surcharger délibérément quelqu`un avec le travail
  • Saper le travail de quelqu`un en les fixant à l`échec
  • Nettoyage délibérément des informations nécessaires pour effectuer un travail efficace
  • Excluant activement une personne des conversations normales sur le lieu de travail / salle de travail et de rendre quelqu`un de ressentir indésirable
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    3. Faites attention aux signes en dehors du travail qui suggèrent que vous êtes une victime d`intimidation.Vous serez peut-être souffrant d`intimidation si vous souffrez à la maison de la manière suivante:
  • Vous avez du mal à dormir ou à lutter avec des nausées et des vomissements parce que vous avez peur d`aller au travail
  • Votre famille est frustrée à cause de votre façon de parler et de l`obsédé par vos problèmes de travail
  • Vous passez des jours de congé vous inquiéter de retourner au travail
  • Votre médecin remarque des problèmes de santé comme la pression artérielle et les autres problèmes de stress
  • Vous vous sentez coupable d`avoir provoqué vos problèmes de lieu de travail
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    4. N`ignorez pas le sentiment que vous êtes victime d`intimidation. Si vous vous sentez distinguement injustement, ou comme si vous êtes cueilli sur un montant disproportionné, il peut être tentant de trouver des excuses. "Tout le monde est traité de cette façon," ou alors "je le mérite" sont des voyages de culpabilité courants que les intimidateurs aident à se coucher sur vous. Ne tombez pas dans un piège de détestation de soi si vous sentez que vous êtes victime d`intimidation. Former un plan pour arrêter l`intimidation et récupérer votre lieu de travail.
  • Contrairement aux intimidateurs de la School Schoolyard, qui ont tendance à prendre des victimes, ils identifient commeiques ou faibles, des intimidateurs de lieu de travail choisissent généralement des employés qu`ils envisagent de menacer leur carrière. Si votre présence rend que quelqu`un d`autre est assez mauvais, ils ressentent le besoin de vous quitter, prenez-le comme un compliment tordu. Tu es bon à ce que tu fais. Tu sais ça. Ne les laissez pas vous confondre.
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    Prendre part
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    1. Dites à l`intimidateur de s`arrêter. Ceci est bien sûr plus difficile que cela ne semble que, mais vous pouvez garder quelques gestes simples et des déclarations à l`esprit pour faire ressortir quand vous vous sentez victime d`intimidation.
    • Mettez vos mains, créant une barrière entre vous et votre intimidateur, comme un policier utilisant le signal d`arrêt avec sa main.
    • Dites quelque chose de court qui communique votre frustration, comme: "S`il vous plaît arrêtez-moi et laissez-moi travailler" ou alors "Arrêtez de parler s`il vous plait." Cela vous aidera à vous tenir au comportement et à vous donner des munitions pour votre rapport si le comportement continue.
    • Ne jamais escalader l`intimidation. Crier des contre-insultes ou son hurlement pourrait vous mettre en difficulté ou faire pire la situation. Utilisez un ton calme, collecté de voix et dites à la personne de s`arrêter comme si vous parliez à un chien mâchant sur une pantoufle.
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    2. Gardez un enregistrement de tous les événements d`intimidation. Enregistrez le nom de votre tourmenteur et la méthode d`intimidation. Enregistrer des heures spécifiques, des dates, des emplacements et des noms de tous les témoins aux événements. Fournir et rassembler autant d`informations que vous le pouvez. La collecte de documents est le moyen le plus important et le plus concret d`empêcher l`intimidation de s`arrêter lorsque vous prenez la question à vos supérieurs ou à une équipe juridique.
  • Même si vous n`êtes pas sûr d`être victime d`intimidation, la journalisation sur vos sentiments dans un journal peut vous aider à tirer vos sentiments et à comprendre pour vous-même ce que vous avez du mal avec. À la suite de la rédaction de vos sentiments et de vos frustrations, vous pouvez décider que vous n`avez pas d`intimidation, sinon vous devez absolument prendre des mesures.
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    3. Obtenir des témoins. Consultez vos collègues collègues à tout moment vous vous sentez victime d`intimidation et assurez-vous qu`ils vous relèveraient de corroborer votre témoignage. Demandez-leur de l`écrire pour une référence future. Choisissez quelqu`un qui travaille en même temps que vous le faites ou qui a un bureau près de la tienne.
  • Si l`intimidation a tendance à se produire à des moments particuliers ou à des endroits particuliers, votre témoin s`attardait dans la région si vous soupçonnez que vous allez être tourmenté par votre intimidateur. Apportez des partenaires dans une réunion avec un supérieur avec qui vous ressentez des intimidateurs. Vous aurez la sauvegarde au cas où les choses deviendront laid et vous aurez des preuves pour plus tard.
  • Si vous êtes victime d`intimidation, il y a une bonne chance que d`autres soient trop. Faites équipe et aidez-vous à faire face à un ennemi commun.
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    4. Restez calme et attendez un moment. Assurez-vous que vous avez collecté votre témoignage et que vous êtes calme et professionnel. Courir à votre patron dans la tourmente émotionnelle peut vous faire sembler placante, sinon vous réagirez, quand il y a une question plus importante à portée de main. Si vous êtes calme, vous serez plus articulé, vous présenterez une meilleure affaire pour vous-même et de mieux changer votre lieu de travail pour le mieux.
  • Attendez la nuit entre une situation d`intimidation et signaler des choses à votre patron. Si vous êtes victime d`intimidation de la moyenne, ou si vous devez attendre un moment avant de parler à votre patron, faites de votre mieux pour éviter votre intimidateur. Rester calme et continuer sur votre chemin. Si vous vous attendez à ce que l`intimidation puisse arriver, vous serez préparé quand il le fait.
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    5. Mettre en place une réunion avec votre superviseur ou votre représentant HR. Apportez vos preuves écrites, vos témoins et présentez votre cas aussi calmement que vous le pouvez. Pratiquez ce que vous allez dire avant d`entrer là-bas et de le dire. Gardez votre plainte courte et douce et remplissez tous les documents de documentation fournis par vos supérieurs.
  • Ne suggérez pas un plan d`action à moins que votre patron ne la demande. En d`autres termes, il est inapproprié de parler à votre patron et de dire, "Bruce doit être tiré parce qu`il m`intimasse." Disposez votre cas aussi fortement que possible et avec autant de preuves incriminantes que vous le pouvez, dites, "Je suis frustré par ce comportement et je suis à court d`options, alors je pensais que vous aviez besoin de savoir." Laissez vos supérieurs viennent à leurs propres conclusions sur un plan d`action.
  • Si votre supérieur est celui qui vous intimidait, contactez HR ou contactez les supérieurs de votre superviseur. Ce n`est pas l`armée et il n`y a pas "chaîne de commande." Parlez à quelqu`un qui peut faire la différence.
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    6. Suivre. Si l`intimidation continue et qu`il n`a toujours pas été triée et que rien n`est fait pour l`arrêter, vous avez le droit de le prendre plus loin et d`aller plus haut, en discutant à une gestion supérieure, au personnel et même les ressources humaines). Continuez jusqu`à ce que votre plainte soit prise au sérieux et que la situation soit corrigée pour vous permettre de travailler dans un environnement accueillant.
  • Il serait utile de proposer une variété d`alternatives pour améliorer la situation pour vous. Si le superviseur de votre patron n`est pas disposé à licencier votre patron mais reconnaît que l`intimidation s`est produite, êtes-vous prêt à transférer? Êtes-vous prêt à travailler à la maison? Que ferait la situation "droite" par toi? Donner des alternatives à réflexion sérieuse au cas où vous auriez besoin de présenter un cas pour vous-même.
  • Si vous présentez des preuves et que rien ne change ou la situation ne devient pire, consultez un avocat et envisagez des actions judiciaires. Leur fournir une documentation et rechercher une action en justice.
    • Partie 3 sur 4:
    Récupérer de l`intimidation
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    1. Faire une meilleure priorité. Vous ne serez pas bon en tant que travailleur et vous ne serez pas heureux en tant que personne si vous ne prenez pas le temps de vous remettre de votre expérience avec l`intimidation. Prenez un peu de temps et ignorez le travail pendant un moment.
    • Si vous avez présenté un bon cas pour vous-même, vous devriez être un bon candidat pour un congés payés. Sauter sur cette opportunité.
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    2. Engager des activités significatives et remplies en dehors du travail. C`est ce qu`on appelle le travail, pas super-heureux-plaisir-temps, pour une raison. Tout travail, même un sur un lieu de travail sain que vous appréciez, peut vous accéder après un moment et vous laisser avoir besoin de vacances qui rajeunit votre éthique de travail et votre esprit. Si vous avez été victime d`intimidation et que vous voulez commencer à vous sentir mieux, vous pourriez:
  • Consacrer du temps à vieux passe-temps
  • Lire la suite
  • Commencer à dater
  • Socialiser avec des amis et de la famille
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    3. Parlez à votre médecin ou à votre psychiatre. Vous avez peut-être besoin de soins plus substantiels que vous pouvez fournir vous-même. La thérapie ou les médicaments peut être en ordre si vous avez passé une durée considérable à la prise en main d`un lieu de travail intimidateur.
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    Changer de métier. Il se peut que, même si l`intimidateur a été traitée, vous pourriez être plus à l`aise à la recherche de nouvelles opportunités ailleurs. Traiter cette expérience entière comme une opportunité plutôt qu`un revers. Si vous n`êtes pas satisfait de votre lieu de travail, peut-être développer des compétences dans une nouvelle profession, passant dans un climat différent, ou simplement transférer à une nouvelle succursale pourrait vous fournir une nouvelle perspective sur la vie et le travail.
    • Partie 4 sur 4:
    Prévenir l`intimidation en tant qu`employeur
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    1. Mettre en œuvre une politique d`intimidation de tolérance zéro dans votre entreprise. Toute politique de santé et de bien-être doit impliquer des protocoles anti-intimidation. Assurez-vous que cela est couvert et soutenu par la direction et est pris au sérieux à tous les niveaux de l`entreprise.
    • Associez ceci avec une politique de porte ouverte et tenez des réunions d`orientation fréquentes concernant l`intimidation du lieu de travail, en veillant à ce que les employés à tous les niveaux soient à la recherche de ce comportement.
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    2. Adresse immédiatement les comportements d`intimidation. Il est facile de s`asseoir et d`espérer le meilleur, pensant que vos employés pourront le faire entre eux. Ce ne sera pas. Ne laissez pas un problème frotter parmi vos employés si vous souhaitez un environnement de travail productif, sain et efficace.
  • Enquêter sur toutes les plaintes sérieusement et pleinement. Même si les plaintes semblent provenir d`employés trop sensibles et se révèlent être le résultat de simples malentendus, ils sont dignes de votre attention.
  • Image intitulée Deal avec l`intimidation de lieu de travail et le harcèlement étape 17
    3. Éliminer la concurrence. Souvent l`intimidation évolue d`un sens de la concurrence sur le lieu de travail, les principaux employés qui se sentent menacés par les compétences des autres employés à tenter de les résoudre ou de saboter leurs efforts en participant à une guerre psychologique. C`est une dynamique de lieu de travail dangereuse et problématique de laisser Fester.
  • La concurrence sur le lieu de travail repose sur la conviction que les employés veulent être les meilleurs et travailleront plus fort lorsqu`ils sont récompensés pour des succès. Bien qu`il soit vrai que la concurrence dans certains modèles d`entreprise peut accroître la productivité, elle augmente également le chiffre d`affaires des employés et peut créer un environnement hostile et peu agréable.
  • Image intitulée Deal avec l`intimidation et le harcèlement du lieu de travail Step 18
    4. Encourager l`interaction de la direction et du personnel. Plus votre main-d`œuvre impliquée est à tous les niveaux avec elle-même, moins les travailleurs de niveau les plus bas sont probablement de prendre les choses entre leurs mains. Pense à cela comme le Seigneur des mouches - ne laissez pas les parents absents de l`île et les enfants iront bien.

    • Exemple de courrier électronique aux collègues

    Échantillon Collaborateur Bad Behad Comport Email

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    Exemple d`e-mail de désaccord de coworker

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    Exemple de courrier électronique à collègue sur le conflit

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    Exemple de courrier électronique à HR sur le conflit

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    Conseils

    Continuez d`être soi-même et continuez à vous sentir bien sur vous-même. Ne croyez pas les déchets qu`ils disent et ne les laissent pas arrêter de vous être.
  • Ne croyez pas intimider les mythes tels que "Les bâtons et les pierres peuvent casser mes os, mais les mots ne me feront jamais de mal!" et autres e.g. "Grandes filles / garçons ne pleure pas." Mots fais blessé et coupé au noyau même et être victime d`intimidation pouvez réduire une personne aux larmes et à la tristesse.
  • Ne prenez jamais ce que dit un intimidateur, ce qui ne fera que sie votre estime de soi.
  • Ne pas représailles -Il peut jeter les choses hors de la main et vous pourriez finir par être blâmé au lieu de l`intimidateur.
  • Un tyran peut interroger la victime avec beaucoup d`interview de police ou des questions de «style de croix». L`interrogatoire peut faire une victime d`avoir peur de s`ouvrir et peut leur faire sentir comme le mauvais au lieu de l`intimidateur / harceleur et il peut les faire sentir anxieux, défensif et plus seul.
  • Méfiez-vous des commérages malveillants et des remarques méchantes qui sont habillées comme blagues ou plaisanteries. Si ça fait mal tes sentiments, ça fait mal tes sentiments.
  • Gardez un journal de tous les événements d`intimidation et conservez des preuves telles que des courriels et des instructions de travail pour sauvegarder vos revendications.
  • Pour que des commentaires méchants vous a dit - la meilleure chose à faire est de ne rien dire et de vous promener, ou utilisez simplement des réponses à un mot pour montrer que vous n`êtes pas intéressé par les bêtises de l`intimidation / intimidation.
  • Penser à la réaction. S`il s`agit, assurez-vous d`avoir un témoin pour toute action future que vous pourriez prendre. Surtout, vous mettez cette personne à noter immédiatement que vous ne serez pas traité de cette façon et que vous ne pourrez en aucun cas accepter un tel comportement.
  • Continuer à parler. Rappelez-vous, vous n`êtes pas seul.
  • Si les choses sont vraiment mauvaises, n`ayez pas peur d`aller chez votre médecin et de prendre du temps malade ou d`avoir un congé annuel.
  • N`oubliez pas que vous ne dites pas des histoires lorsque vous signalez l`intimidation - vous et tout le monde a le droit d`être sûr, heureux traité assez et exempt de tout type d`intimidation.Continuez à parler jusqu`à ce que quelqu`un vous écoute et vous emmène sérieusement.
  • Une personne victime d`intimidation peut aussi se sentir très solitaire et les effets peuvent durer longtemps, même pour la vie.
  • Être prêt à devoir sortir de la procédure du département de la société et des ressources humaines et de rechercher une assistance juridique.
  • Vous pouvez conseiller l`intimidateur que si les actions ne vous empêchent pas de ne pas alterner pour l`escalader à la gestion de la ligne pour les résolutions, car le harcèlement rend votre emploi intolérable.
  • Si vous êtes victime d`un environnement d`intimidation, surtout si vous êtes toujours une victime, la phase centrale du cercle de taquinerie, sa meilleure si vous vous évaluez de temps en temps. Demandez-vous pourquoi vous faites-ils cela pour moi, quelle est ma faute. Récupérez tous les mots négatifs qu`ils disent de vous, mais cela ne vous tortiez que votre esprit, juste un mot que cela vous blesse vraiment, tirez votre personnage, un mot que beaucoup jettent contre vous. Pourrait-il être qu`ils pensaient que vous êtes un solitaire, quelqu`un qui ne peut pas s`entendre. Ils ont trompé votre timidité comme étant distante. Ensuite, il est temps de vous préparer, soyez sympathique de temps en temps, apprenez à vous entendre avec leur conversation. Mais si vous pensez qu`il y a vraiment un complexe de supériorité avec ces personnes, trouvez quelqu`un ou2 personne qui a les mêmes intérêts ou passion que vous. Il est important sur le lieu de travail que vous avez vraiment un ami, au moins un. Parce que généralement les solitaires et les personnes solistes ont toujours la victime de l`intimidation. Juste être confiant et toujours aimer toi-même. Si vous voulez beaucoup de gens pour profiter de votre entreprise, la seule personne qui devrait profiter d`une première personne d`abord votre propre entreprise est votre.
  • Si l`intimidateur tente de vous bercer, sinon fissure une méchante blague sur vous, le meilleur remède consiste à enregistrer les conversations par enregistreur de téléphonie mobile. La meilleure solution consiste à les ignorer complètement, si vous continuez à l`ignorer en leur faisant attention et à agir comme si vous ne ressentez rien, cela peut les annuler et, éventuellement, ils peuvent cesser de vous déranger si vous ne pouvez pas obtenir votre attention.

    • Mises en garde

    Toute forme de violence physique et mentale devrait être traitée comme une menace sérieuse pour votre santé et votre bien-être. Signaler à la fois et demander conseil juridique si nécessaire.
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