Comment déposer une plainte contre un agent immobilier

Vous avez une variété d`options pour déposer une plainte contre un agent immobilier. Avant de déposer votre plainte avec une organisation, vous devez compiler des informations et toute documentation pertinente qui soutient votre plainte. Vous devrez également préparer une description factuelle de l`incident à inclure avec votredocumentation. Une plainte peut être déposée avec l`une de plusieurs organisations.

Pas

Méthode 1 de 4:
Rencontre avec le courtier de l`agent
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1. Décider de la faute de l`erreur est vraiment survenue. Les difficultés dans la relation avec un agent immobilier proviennent souvent d`une simple ventilation de la communication.La rétablissement de la communication peut éclaircir tout malentendu.
  • Cependant, si vous sentez que votre agent a délibérément menti ou vous a induit en erreur sur tout ce que vous considérez le matériel (e.g., la condition d`un bien immobilier, la volonté d`un vendeur ou d`un acheteur, ou des coûts des services), vous devriez poursuivre une plainte.
  • Parfois, ce qui frappe un vendeur comme une conduite non professionnelle peut sembler mineur aux professionnels de l`immobilier. Discuter de votre problème avec un tiers impartial pour obtenir une autre perspective.
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    2. Planifiez une réunion avec le courtier de gestion de l`agent. Le courtier est la fête qui vous doit une obligation fiduciaire - l`agent est simplement l`employé du courtier. Vous devez donc créer une réunion et faire connaître vos plaintes. L`agent peut être invité ou non à assister à.
  • Écrivez vos plaintes et tous les détails que vous vous souviendrez. Supprimer le nom de tous les témoins ainsi que leurs numéros de téléphone.
  • Pratique expliquer votre plainte. Vous voulez être précis et clair. Être ferme mais pas en colère.
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    3. Recueillir des documents justificatifs. Si vous croyez que le courtier a violé le contrat, sortez votre copie du contrat et mettez en surbrillance la section que vous croyez a été violée. Bien que le responsable de l`agent ait accès au contrat, la réunion ira plus facilement si vous apportez autant de documents justificatifs que possible.
  • Les autres documents importants comprennent les contrats de location, les recettes de vente et les communications entre vous et l`agent.
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    4. Rencontrer le courtier. Si vous ne voulez pas que l`agent y assistera, demandez-lui de ne pas être présent.
  • Si possible, vous devez accepter volontiers d`avoir l`agent à la réunion. Les problèmes peuvent être résolus plus rapidement si le superviseur ou le responsable a des deux côtés de l`histoire.
  • Vous pouvez également corriger doucement les erreurs que l`agent gagne à la description de son côté de l`histoire.
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    5. Résolution de la demande. En dehors de simplement héberger une plainte contre un agent, vous pouvez demander au courtier directeur de résoudre votre problème. Par exemple, si l`agent n`a pas révélé de défaut dans la maison, vous pouvez demander une réduction de compensation des frais d`agent.
  • Être ouvert au règlement. Accepter moins que ce que vous voulez ne signifie pas que vous ne pouvez pas toujours déposer une plainte auprès du conseil de licence de votre État.
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    6. Demander à voir un superviseur. Si vous sentez que la réunion n`est pas bien allée, demandez s`il y a quelqu`un d`autre que vous pouvez rencontrer. Dans les grands bureaux immobiliers, vous ne rencontrerez probablement pas le président initialement, il devrait donc y avoir quelqu`un d`autre à parler à. Demander de remonter la chaîne de commandement.
  • Méthode 2 sur 4:
    Informer les agences de protection des consommateurs
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    1. Visitez le Bureau Meilleur Business. Le BBB est le plus célèbre bureau de protection des consommateurs de l`U.S. Vous pouvez signaler en ligne à leur site Internet.
    • Cliquez sur le nom de votre comté et entrez votre code postal.
    • Cliquer sur "Obtenir une aide à la consommation" En haut du site Web, sélectionnez ensuite "Déposer une plainte" Dans le menu déroulant.
    • Si vous n`avez pas accès à Internet, appelez le siège de BBB au 1-703-276-0100 pour déposer une plainte par téléphone.
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    2. Remplissez le formulaire de plainte en ligne. La plainte demandera des informations de base, notamment des informations de contact (pour vous et l`entreprise) ainsi que des détails sur votre plainte.
  • Vous répondrez de questions préliminaires telles que la catégorie de plainte (véhicule, téléphone cellulaire ou produit ou service), puis que vous soyez un membre de service à la retraite ou actif ou un employé civil du ministère de la Défense.
  • Vous pouvez rechercher l`entreprise par nom et code postal. Puis sélectionnez l`entreprise dans la liste.
  • Vous serez probablement redirigé vers une ville ou une entreprise BBB pour déposer votre plainte. Sur le site Web, il vous sera demandé d`indiquer votre problème ainsi que votre résultat et votre règlement souhaité.
  • N`incluez pas d`informations personnelles telles que votre numéro de sécurité sociale.
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    3. Laissez le courtier savoir. Même si vous choisissez de ne pas rencontrer le superviseur ou le courtier de la gestion de l`agent, vous pouvez toujours l`informer de la plainte. La BBB enverra la plainte dans un délai de deux semaines.
  • Si vous avez rencontré le courtier et que vous n`avez pas reçu le soulagement que vous vouliez, vous vous plaignez à la BBB est la prochaine étape logique.
  • Méthode 3 sur 4:
    Dépôt d`une plainte avec une association d`immobilier
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    1. Demandez si l`agent est membre d`une association d`immobilier. Certains agents sont membres de l`Association nationale des agents immobiliers. Ces agents immobiliers acceptent volontairement de respecter le code d`éthique de l`organisation. Ces agents qui ne rejoignent pas cette organisation ne s`appellent pas des agents immobiliers.
    • Si vous ne savez pas si votre agent appartient à une association particulière, examinez des documents ou des cartes de visite de votre agent pour localiser un sceau ou un logo qui représente n`importe quel état ou association nationale qu`ils peuvent appartenir à.
    • Vous voudrez peut-être également appeler TheBroker, Office Manager ou entreprise pour déterminer si l`agent appartient à une association avec laquelle vous pouvez déposer une plainte.
  • Image intitulée Rédigez une proposition de subvention Étape 18
    2. Lire le code d`éthique. Pour déposer une plainte auprès de l`Association nationale des agents immobiliers, vous devez identifier une violation d`éthique dans votre plainte.Familiarisez-vous avec leurs règles d`éthique afin que vous puissiez indiquer quelque chose de spécifique.
  • Les violations spécifiques incluent un devoir de ne pas vous tromper délibérément de la valeur marchande, ainsi que d`un devoir de soumettre des offres et des contre-offres le plus rapidement possible.
  • Image intitulée notarize un document étape 4
    3. Dossier bientôt. Il peut y avoir des limites de temps. Par exemple, l`Association nationale des agents immobiliers exige que vous déposiez une plainte dans un délai de 180 jours de savoir qu`un agent immobilier a commis une loi contraire à l`éthique.
  • Image intitulée Rédigez une proposition de subvention Étape 19
    4. Sécuriser une copie du formulaire de plainte. Vous pouvez télécharger la plainte forme en PDF ou dans Microsoft Word.
  • Joindre une documentation justificative ainsi qu`une instruction signée et datée dans laquelle vous expliquez les circonstances entourant la violation de l`éthique présumée.
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    5. Considérer la médiation. Certaines associations offrent une solution de différend alternative telle que la médiation. En médiation, les parties travaillent sous la direction d`un médiateur vers une solution acceptable pour les deux parties.
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    6. Se préparer à une audience. Une fois que le comité de grief local reçoit votre plainte, ils détermineront si vous avez prétendu une violation réelle des règles d`éthique. Si oui, une audience sera programmée.
  • Rassemblez votre documentation et pensez à tous les témoins que vous pouvez appeler. Vous devez présenter des preuves qui soutient votre contention. Une simple accusation est insuffisante.
  • Si votre plainte est rejetée, vous pouvez faire appel au conseil d`administration dans les 20 jours en remplissant le forme.
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    7. Assister à l`audience. L`audience va procéder comme un procès. Les parties peuvent être représentées par l`avocat et présenter des preuves soutenant leurs contentions.
  • L`agent est présumé innocent. Vous avez le fardeau de la projection de «preuves claires, fortes et convaincantes» que l`agent a violé le code d`éthique.
  • Présentez votre témoignage de manière croustillante, claire et cohérente.
  • Méthode 4 sur 4:
    Reporting à un conseil d`administration de la licence
    1. Image intitulée Acheter des stocks (pour débutants) Étape 1
    1. Visitez le site Web pour le conseil d`établissement de votre état. Les agents immobiliers sont autorisés par l`État. La plupart des États gèrent un site Web et incluent des formulaires sur le Web pour déposer une plainte.
    • Effectuer une recherche sur Internet pour localiser la carte de licence immobilière de votre région. Par exemple, si vous habitez en Californie, utilisez des mots-clés tels que "Licence immobilier Californie" Pour localiser le site Web pour le département de l`immobilier en Californie.
  • Image intitulée Brevet une idée étape 14
    2. Téléchargez un formulaire. La plupart des États exigent que vous téléchargiez un PDF et remplissez-le avant de le renvoyer.
  • Image intitulée Préparez une puissance d`avocat étape 4
    3. Remplissez soigneusement le formulaire. Fournir toutes les informations demandées. Les formulaires incomplets peuvent ne pas être traités ou pouvaient nuire à votre crédibilité.
  • Pour augmenter le type de lisibilité, la forme ou l`impression avec de l`encre noire.
  • Les formulaires varient selon l`état, mais ils nécessitent généralement de remplir vos informations personnelles (nom et adresse) ainsi que le nom, l`adresse et le nom de l`entreprise de l`agent.
  • Les formulaires peuvent également demander si une action en justice a été lancée. Si tel est le cas, ils demanderont le nom de votre avocat ainsi que les informations de contact du procureur (adresse et numéro de téléphone).
  • Vous devez signer le formulaire sous peine de parjure. Si vous ne vous sentez pas à l`aise de le faire, vous voudrez peut-être planifier une réunion avec le superviseur de l`agent au lieu d`héberger une plainte formelle.
  • Image intitulée Démission gracieusement étape 5
    4. Expliquez votre plainte. Après avoir sélectionné la catégorie de la plainte, vous devez informer l`agence d`État des motifs factuels du différend. Certaines formes fourniront un espace pour ces informations, mais n`hésitez pas à saisir cela sur un morceau de papier séparé et de l`attacher à votre plainte.
  • Répondre aux questions "qui, quoi, où, quand, et comment."C`est-à-dire que décrivez qui a fait quoi, où cela s`est passé, quand c`est arrivé et comment c`est arrivé. Notez toutes les promesses faites et la langue réelle utilisée.
  • Inclure les noms des témoins ainsi que leurs informations de contact.
  • Décrire les événements dans l`ordre chronologique pour une clarté accrue.Vous ne voulez pas confondre le conseil d`état.
  • Image intitulée Get Puissance du procureur Step 8
    5. Joindre tous les documents en support. Fournissez une copie complète des recettes, des chèques annulés, des contrats, des documents de clôture, des documents de titre et une correspondance.
  • Envoyer uniquement des copies de la documentation soutenant, jamais les originaux et assurez-vous qu`ils sont lisibles.
  • Image intitulée Obtenez une copie de votre certificat de naissance à Ohio Step 6
    6. Poster la plainte. L`adresse doit être sur la forme.
  • Assurez-vous de conserver une copie de toute la plainte, y compris des pièces jointes. Vous pouvez vous référer à cette copie pour rafraîchir votre mémoire si quelqu`un vous contactera plus tard à propos de votre différend.
  • Image intitulée Devenir un millionnaire étape 21
    7. Aider l`enquêteur. Une fois que une plainte est déposée, le Conseil d`État estime s`il doit ou non une enquête. Si on s`ouvre, le cas est ensuite remis à un enquêteur, qui voudra peut-être vous interviewer.
  • Bien que la procédure puisse varier d`État, dans l`audience typique, les seules deux parties sont l`État et l`agent.Vous n`êtes pas partie à la procédure, bien que vous puissiez être appelé comme témoin.
  • Si aucune action n`est prise, la carte d`État vous enverra probablement une lettre à cet effet.
  • Conseils

    Comprendre que tous les agents immobiliers ne sont pas des agents immobiliers. Un agent immobilier est un agent membre de l`Association nationale des agents immobiliers (NAR) et souscrit officiellement à leur code d`éthique. Un agent qui n`est pas un membre du NAR ne (et n`est peut-être pas) l`appeler un agent immobilier.

    Vidéo

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