3 façons d`éviter les conflits

Le conflit est une partie normale des relations, mais il y a des moyens de l`éviter. Commencez par utiliser des techniques pour désamorcer la tension entre vous et une autre personne, telles que ne pas mettre en place des problèmes controversés, reporter une conversation difficile ou utiliser l`humour. Si vous avez besoin de parler à travers un conflit avec quelqu`un, concentrez-vous sur le problème plutôt que sur la personne et recherchez des solutions ensemble. Vous pouvez également prévenir les conflits en devenant plus conscient de vos émotions et des émotions d`autres personnes.

Pas

Méthode 1 de 3:

Défusion d`une situation tendue

1. Lâcher la question si elle est peu susceptible d`améliorer la situation. Dans certains cas, le meilleur moyen d`éviter un conflit est de le laisser aller et éviter de l`amener du tout. Demandez-vous ce que l`avantage de faire de la question pourrait être. S`il n`y a pas d`avantages potentiels, ne l`apportez pas. Cela peut être difficile à faire, surtout si vous avez des sentiments forts sur la question, mais il peut être plus utile de le laisser aller à long terme.

Par exemple, si vous et un ami ou un membre de votre famille en désaccord sur une question politique, il peut être préférable d`éviter de discuter de ce sujet. Si la personne le ramène, changez le sujet. Essayez de dire quelque chose comme: "Hé, ça me rappelle. Voulez-vous aller voir ce documentaire sur Abraham Lincoln? Cela semble très bien!"

Conseil: Gardez à l`esprit qu`il n`est pas toujours possible d`éviter les conflits. Vous devrez peut-être aborder des problèmes. Par exemple, vous voudrez peut-être aborder une situation pour prévenir un problème similaire à l`avenir ou pour maintenir votre intégrité personnelle, comme si vous êtes impliqué dans un conflit en milieu de travail.

Image intitulée Éviter l`étape 2 de conflit

2. Exprimer votre opinion de manière respectueuse si cela vous fera sentir mieux. Si vous vous sentez vraiment comme si vous avez besoin de dire votre esprit à la personne, c`est bien. Cependant, il est important de le faire d`une manière calme et respectueuse. Ne criez pas à la personne ou de blâmer. Utilisez la langue "i" pour exprimer votre préoccupation et éviter de devenir émotionnellement.

Par exemple, si vous êtes en colère contre votre autre pour ne pas vous consulter avant de passer une grande somme d`argent, essayez de dire quelque chose comme », je me sens laissé de côté quand vous ne demandez pas mon opinion avant de faire un achat majeur. J`aimerais vraiment cela si je pouvais avoir un mot à dire dans le futur."

Ou, si vous êtes en colère contre un ami de partager quelque chose que vous leur avez dit en toute confiance, vous pourriez dire: «Je me sens blessé que vous avez dit à d`autres personnes de mon béguin secret sur Jacob. Je ne voulais pas que quelqu`un d`autre sache à ce sujet."

Image intitulée Éviter l`étape 3 de conflit 3

3. Reporter la conversation si vous avez besoin de plus de temps pour penser. Il n`y a rien de mal à mettre la conversation jusqu`à ce que vous ayez eu la chance de le penser et de vous calmer. Donnez-vous un jour ou deux pour réfléchir à la situation et à obtenir vos pensées et vos sentiments triés. Si vous vous sentez toujours dérangé par le conflit après un certain temps, contactez l`autre personne et demandez-leur d`avoir une conversation.

Par exemple, si vous avez un désaccord avec un ami ou un membre de la famille, essayez de dire quelque chose comme: «Je veux en discuter avec vous, mais je ne suis pas encore prêt. Pouvons-nous en parler plus tard ce soir?"

Ou, si vous êtes pris dans un conflit avec un collègue, vous pourriez envoyer un courriel ou dire quelque chose comme », j`ai besoin d`un peu plus de temps pour traiter cela, mais je vous recontacterai le plus rapidement possible!"

Image intitulée Éviter l`étape 4 de conflit

4. Souligner que l`argumentation ne fera pas mieux la situation. Si l`intensité commence à construire entre vous et quelqu`un d`autre, prenez un moment pour identifier ce qui se passe et expliquer pourquoi il n`est pas productif. Cela peut aider à faire tomber une encoche et à permettre une discussion calme entre vous deux.

Par exemple, si vous vous battez avec un autre membre important, un ami ou un membre de la famille, essayez de dire quelque chose comme: «Nous pouvons nous asseoir ici et vous crier toute la journée, mais cela ne va pas résoudre notre problème. Travaillons ensemble pour trouver une solution à la place."

Ou, si vous êtes pris dans une dispute avec un collègue, essayez de dire quelque chose comme », nous ne nous déplacons pas vers une solution à notre problème. Asseyons-vous et discutons calmement de cette question à la place."

Image intitulée Éviter l`étape 5 de conflit 5

5. Utilisez l`humour pour désamorcer des situations tendues le cas échéant. Il y a des moments où vous pourriez être capable de faire une blague s`exprimer et éviter d`entrer dans un argument. Cependant, ne faites pas une blague à la dépense de quelqu`un d`autre ni dire quelque chose de méchant. Veillez toujours à garder vos commentaires ludique, mais respectueux.

Par exemple, si votre meilleur ami est chronique en retard lorsque vous faites des plans ensemble, vous pourriez faire une blague à ce sujet en disant quelque chose comme: «La prochaine fois que vous ne cherchez pas, je vais mettre toutes vos horloges à venir par 20 minutes!"

Ou si un collègue critique souvent votre travail, vous pourriez plaisanter à ce sujet en disant: «Hé Linda, ça vous dérangerait de jeter un coup d`œil à ma proposition? Si vous l`aimez, alors je pense que nous aurons le travail à coup sûr!"

Conseil: Assurez-vous de sourire lorsque vous utilisez l`humour pour renforcer l`idée que vous plaisantez et que vous ne voulez pas discuter à ce sujet.

Image intitulée Éviter l`étape 6 de conflit

6. Répondre aux problèmes mineurs avant qu`ils n`alimentent. Si vous commencez à avoir des problèmes avec un collègue, un ami, un membre de la famille ou un autre important, agissez immédiatement. Parler avec la personne et impliquer un médiateur si nécessaire pour résoudre le problème. N`attendez pas que la question soit effacée seul ou que cela puisse s`aggraver.

Par exemple, si vous et un autre ami significatif ou proche commencent à se chamailler sur de petites choses, asseyez-vous avec eux et en parler. Demandez-leur si quelque chose les dérangeait et s`il y a quelque chose que vous pouvez faire pour aider.

Ou, si vous et un collègue collègue occupent fréquemment des arguments mineurs sur les choses que vous êtes en désaccord, demandez à un responsable des ressources humaines d`agir en tant que médiateur pour vous aider à discuter de la question.

Méthode 2 de 3:

Parler avec la personne

1. Organiser un temps pour parler lorsque vous ne serez pas interrompu. Décider d`une heure où vous pouvez être seul et quand vous aurez suffisamment de temps pour vous asseoir et parler du problème. Choisissez un endroit neutre pour vous rencontrer également de manière à ce que aucun de vous ne se sente vulnérable. L`emplacement peut être privé ou semi-privé en fonction de la nature de votre conflit.

Essayez d`envoyer un message à la personne ou de dire: "J`aimerais vraiment parler avec vous à propos de quelque chose plus tard aujourd`hui. Pouvons-nous avoir l`intention de se rencontrer dans la salle de conférence à 15h30?"

Conseil: Si vous craignez que la situation puisse escalader en fonction des interactions passées avec la personne, essayez d`avoir un médiateur présent pour votre conversation.

Image intitulée Éviter l`étape 8 de conflit 8

2. Décrire le problème en termes de ce qui s`est passé, pas ce que la personne a fait. Il est important d`éviter de blâmer ou de se concentrer sur les actions de la personne lorsque vous parlez avec eux de la question. Se concentrer sur le problème plutôt que la personne, comme en disant ce que la question est et ce qui doit se produire maintenant pour résoudre le problème. Évitez de mentionner les traits de caractère que vous pensez avoir apporté sur le problème.

Par exemple, si vous avez un problème avec un collègue, vous pourriez dire quelque chose comme », car cette date limite manquait, nous devons compenser le temps perdu."Ne dis pas quelque chose comme", tu es incompétent et tu as manqué la date limite, alors maintenant nous sommes tous derrière."

Si le problème est entre vous et un membre de votre famille ou un ami, vous pourriez dire quelque chose comme »,« les ordures ne sont pas sorties à temps, nous allons donc devoir faire une course à pied."Ne dis pas," vous êtes paresseux et vous ne vous êtes pas souvenu de sortir des ordures, même si je vous ai rappelé, alors maintenant nous sommes entourés de la crasse!"

Image intitulée Éviter l`étape 9 de conflit

Écoute attentivement Alors que l`autre personne partage son point de vue. Une fois que vous avez exprimé le problème à la personne, donnez-leur une chance de parler et d`écouter attentivement ce qu`ils ont à dire. Faites face à eux, créez un contact visuel et ranger tout ce qui pourrait vous distraire, tel que votre téléphone. Vous pouvez également accrocher votre tête et faire des déclarations neutres pour indiquer que vous écoutez, tels que «oui», «continuez» et "je vois."

Si la personne dit quelque chose qui ne vous semble pas clair, demandez-leur de clarifier, comme en disant: «Qu`avez-vous voulu dire quand vous avez dit que vous n`aviez pas reçu d`instructions de personne?"

Demandez-leur des questions pour les encourager à continuer à parler également, comme «que pensez-vous d`autre pourrait fonctionner??"OU" Comment cela vous fait-il vous sentir?"

Image intitulée Évitez l`étape 10 de conflit 10

4. Suggérer de rejoindre des forces pour trouver une solution à votre problème. Une fois que vous avez exprimé le problème et écouté de leur côté de l`histoire, concentrez-vous sur la recherche d`une solution. Demandez-leur de vous aider à trouver une solution pour promouvoir le travail d`équipe et leur montrer que vous ne voulez pas habiter sur ce qui s`est passé.

Par exemple, dans un problème avec un collègue, vous pouvez essayer de dire quelque chose comme: «Maintenant que nous savons ce qui doit être fait, trouvons un moyen de le faire arriver! Que pensez-vous pourrait aider?"

Ou, si vous venez d`identifier ce qui gênait votre intention ou votre ami significatif, vous pourriez dire: «D`accord, alors vous n`aimez pas cela lorsque je vous pose des questions sur votre travail car il vous souligne. Préférez-vous que je ne demande pas du tout ou que je veux juste que je demande moins souvent?"

Image intitulée Éviter l`étape 11 de conflit 11

5. Regardez les conflits comme des opportunités d`apprentissage et de croissance. Si vous vous retrouvez dans un conflit avec quelqu`un, essayez de vous concentrer sur les points positifs. Même si la rencontre de conflit peut être désagréable, cela peut vous aider à grandir en tant que personne et à développer de nouvelles compétences. Essayez de vous concentrer sur les points positifs de tout conflit que vous rencontrez et les embrasse.

Par exemple, si le conflit est avec votre autre ou plusieurs amis, cela peut vous aider à vous rapprocher de la fin.

Ou, si le conflit est avec un collègue, vous pouvez apprendre une nouvelle stratégie pour traiter des conflits professionnels au fur et à mesure que vous travaillez pour résoudre le problème.

Méthode 3 sur 3:

Traiter avec des émotions accrues

1. Ventiler sur la question à un ami de confiance ou membre de la famille. Choisissez un ami ou un membre de la famille qui ne partagera pas ce que vous avez dit avec d`autres personnes comme cela pourrait rendre la situation pire. Choisissez plutôt une personne qui est digne de confiance et que vous vous sentez à l`aise de parler à propos de la question. Parler du problème peut vous aider à vous sentir mieux et à identifier les moyens de le résoudre sans escalader la situation.

Par exemple, si vous avez un problème avec un collègue, vous pouvez indiquer votre autre ou un parent important à ce sujet.
Si vous avez affaire à un problème avec votre autre significatif, vous pouvez parler avec un groupe d`amis proches. Passer du temps avec vos amis peut également améliorer votre état d`esprit et vous aider à vous sentir mieux.

Image intitulée Éviter l`étape 13 de conflit 13

2. Faites attention à la façon dont vos émotions vous affectent physiquement. Si vous essayez d`éviter un conflit, la meilleure chose à faire est de rester calme. Pour ce faire, enregistrez-vous régulièrement avec vous-même pour voir comment vous vous sentez. Notez si vous vous sentez contrarié et où dans votre corps, vous remarquez les sensations.

Par exemple, la colère peut se manifester comme une étanchéité dans la poitrine, une sensation flottante dans votre estomac ou une tension dans vos épaules.

Conseil: Essayez d`effectuer une balayage de corps plusieurs fois tout au long de la journée pour voir si vous êtes Tenir toute tension dans votre corps. Commencez par remarquer la façon dont vous vous sentez dans vos orteils, puis bougez vers le haut de votre tête. Ensuite, concentrez-vous sur la libération d`un massage ou d`une respiration profonde.

Image intitulée Éviter l`étape 14 de conflit

3. Entraine toi relaxation techniques que vous pouvez utiliser pour vous calmer. Se fâcher ne fera que faire un conflit potentiel pire. Cela ne vous aidera pas à résoudre le problème, il est donc préférable de rester calme. Si vous remarquez que vous vous sentiez stressé ou contrarié, utilisez une technique de relaxation pour vous calmer, comme respiration profonde, yoga ou méditation.

Pratiquez la technique de relaxation quotidiennement pour que vous puissiez l`utiliser pour vous détendre chaque fois que vous en avez besoin.

Par exemple, vous pouvez prendre 15 minutes avant de vous coucher chaque nuit pour utiliser la technique de détente choisie. Le plus souvent que vous utilisez, plus ce sera efficace.

Image intitulée Éviter l`étape 15 de conflit

Empathie avec d`autres personnes lorsque vous rencontrez un conflit. L`empathie est le processus de mise en place d`une autre personne pour identifier la façon dont ils se sentent. Cela peut vous aider à mieux comprendre pourquoi quelqu`un pourrait dire et faire certaines choses et faciliter la relation avec eux. La pratique de l`empathie peut également vous aider à développer votre sensibilisation émotionnelle en général.

Pratiquer l`empathie, essayez de vous demander ce que l`autre personne pourrait ressentir avant de les réagir.

Vous pouvez également rechercher des indices faciaux, tels qu`un front ou des larmes sillonnés pour obtenir un aperçu de leurs émotions.