Comment traiter avec quelqu`un qui crie à vous: 12 étapes

Être crié sur n`est jamais une expérience agréable. Lorsque d`autres dirigent leurs voix élevées à vous, il est normal de se sentir intimidé, effrayé et diminué dans votre capacité à réagir de manière appropriée. Mais, la clé de faire face à être crié consiste à voir que c`est la technique échouée par l`autre personne de communication. Heureusement, vous n`êtes pas celui qui a perdu le contrôle, ce qui signifie que vous pouvez prendre des mesures pour gérer vos sentiments et huissier d`un moyen plus efficace d`interagir.

Pas

Partie 1 de 3:

Rester calme

1. Résister à l`envie de crier. Moins vous êtes réactif aux provocations, plus vous pouvez utiliser votre meilleur jugement pour gérer le défi. Lorsque vous vous sentez contrarié ou contesté par quelqu`un, avant de dire ou de faire quelque chose que vous pourriez plus tard regretter, prenez une profonde respiration et comptez lentement jusqu`à dix.

Cela inclut d`éviter toutes les formes de criticité et de défense. Yelling Retour est juste un autre moyen facilement disponible de réagir de manière réactive plutôt que proactive.
Être critique de la Yeller ou stimulant ce qu`il / elle dit les provoquera plus loin. D`ailleurs, quand nous sommes criés à nous ne pensons généralement pas bien. C`est parce que nous sommes mis dans un état de peur.

Image intitulée Deal avec quelqu`un qui crie à vous étape 2

2. Peser vos options. Si vous êtes crié, vous n`êtes jamais absolument coincé dans la situation. Ceci s`applique également aux étrangers qui perdent leur cool en ligne au magasin comme cela fait à votre patron et à votre autre autre. Donc, détachez suffisamment pour réfléchir si vous devez ou non attendre le crime.

Vous décidez peut-être que l`évacuation du moment ne vaut pas la peine de perdre votre travail, mais vous voudrez peut-être ouvrir d`autres options si le crier ressemble à un phénomène désespérément récurrent, ou si la personne qui crie n`est pas assez importante pour supporter.

Des recherches ont montré que crier est tout aussi nuisible et inefficace quand il est fait "hors de l`amour". Cela signifie que quelles que soient les intentions de Yeller, vous êtes sujet à un traitement qui n`est jamais idéal ni même approprié.

Image intitulée Deal avec quelqu`un qui crie à vous étape 3

3. Évitez de tolérer le criant. Lorsque nous crions, c`est parce que nous sommes si submergés par quelque chose que nous ne pouvons pas trouver un moyen de le gérer, sauf leur régression à l`utilisation de la force brute. Si vous gatusiez ce que dit la Yeller avec une réponse réfléchie ou une réfutation, vous affirmez ce type de communication.

Si vous vous retrouvez silencieusement des trous dans les arguments et les plaintes de votre Yeller, laissez-vous le faire. Cela peut être votre façon de vous montrer que vous êtes en contrôle et que vous avez la main dans la situation. Mais faites attention à ce que vous ne vous concentrez pas si concentrés sur vos pensées que vous êtes incapable d`observer.

Image intitulée Deal avec quelqu`un qui crie à vous étape 4

4. Prenez l`attention de vous. Laissez-vous désengager de ce que vous vivez comme moyen de vous assurer que vous ne prenez rien trop personnellement. La meilleure façon de le faire sans perdre de vue le moment est d`empathiser avec la Yeller.Concentrez-vous sur la douleur et la tension dans le visage de la personne. Plutôt que d`écouter la Yeller, regardez le désespoir et la frustration que vous les voyez expérimenter.

N`oubliez pas que vous ne validez pas la Yeller. Vous êtes empathie Afin de voir la partie de la personne que vous pouvez trouver de la compassion pour le moment venu de répondre.

Projet de paix de quelque manière que vous puissiez, mais ne mettez pas sur un spectacle ringard de fausse sérénité. Cela peut davantage la colère de la Yeller, qui pourrait l`interpréter comme taquinerie ou condescendance. Un bon moyen de projeter la paix est d`exprimer une véritable surprise à l`attitude que la Yeller vous apporte. De cette façon, vous pouvez montrer que vous êtes un peu aveugle, tout en envoyant des astuces que le criant est dérangeant.

Partie 2 de 3:

Répondre à diffuser la situation

1. Considérer une période de refroidissement. Si la situation le permet, demandez-la aussi calmement que vous pouvez prendre quelques minutes pour vous rafraîchir avant de répondre à ce que le criait était à propos de. Transmettre simplement que le criant était écrasant et que vous voudriez parler en cinq minutes environ afin de vous rappeler vous-même. Faire cela donnera également à The Yeller certains espace qu`ils ne réalisaient même pas étaient nécessaires.

Cela rendra la conversation qui en résulte beaucoup moins susceptible d`éclater dans un combat tout. En faisant cette demande, vous montrez également à la Yeller qu`ils ont provoqué une réponse forte, ce qu`ils voulaient probablement faire.

Image intitulée Deal avec quelqu`un qui crie à vous étape 6

2. Initier une conversation sur leur comportement.Dites à la personne comment le crime vous fait sentir. Assurez-vous d`inclure ce que vous avez observé sur la situation (je.e. "J`ai du mal à me concentrer sur ce que vous dites à cause de votre niveau de volume.") Dites aussi à la Yeller ce que vous avez ressenti dans la situation (je.e. "Je me sens nerveux et confus quand je suis crié à.")

Par exemple, un partenaire romantique pourrait vous crier parce que vous avez oublié d`apporter les billets au concert que vous aviez prévu d`assister à. Quand le cria calme momentanément, dites-lui que vous vous sentez menacé et submergé. Vous pouvez également mentionner que vous avez remarqué les passants en regardant avec surprise ou pitié. Cela rendra le partenaire se concentrer sur les sentiments à part leur propre.

Alternativement, vous pourriez être crié par un patron lorsqu`il y avait une erreur envoyant un client une facture. Dites à votre patron que vous vous sentez vulnérables et inquiets lorsque son ton augmente au-dessus du volume normal et qu`il est plus difficile de se concentrer sur votre travail lorsque vous vous sentez comme vous devez vous protéger.

Image intitulée Deal avec quelqu`un qui crie à vous étape 7

3. Demander que crier ne pas continuer. Si vous partagez comment le criant vous affecte négativement, il est raisonnable de demander que cela ne se reproduise plus. Pour éviter d`escalader la colère de Yeller, disons quelque chose comme "Je n`arrive tout simplement pas d`écouter pleinement quand j`entends crier, et je me soucie de ce que tu as à me dire. Seriez-vous prêt à me présenter le problème sur un ton parlant, comme celui que nous utilisons tous les deux maintenant?"

Lorsque vous faites votre demande, soyez précis sur ce que vous voulez. Même s`il semble évident qu`une voix douce parlant est préférable à crier, soyez clair sur la façon dont vous voulez être parlé à la place. Être spécifique, comme dans l`exemple ci-dessus, signifie que vous ne direz pas quelque chose comme "Pourquoi ne vas-tu pas juste parler normalement?"

Si vous pensez que la Yeller est très sensible ou prendra votre demande personnellement, tamponnez votre conversation avec quelques observations positives. Pensez aux choses que cette personne apporte à la table dans d`autres moments et mentionne à quel point vous appréciez, par exemple, leur volonté de montrer à quel point ils sont passionnés.

Image intitulée Deal avec quelqu`un qui crie à vous étape 8

4. Parler dans un mauvais registre. Parlant dans un ton doux mesuré est un excellent moyen de modifier l`ambiance de l`interaction. Le Yeller sera obligé de ressembler davantage à vous en raison du contraste évident que votre voix fournira. Un autre avantage est qu`ils devront essayer plus fort de vous entendre, ce qui signifie qu`ils devront changer quelque peu leur état d`esprit pour vous entendre. Cela changera automatiquement la concentration de la colère et de l`intensité du moment au contenu de ce que vous dites.

Image intitulée Deal avec quelqu`un qui crie à vous étape 9

5. Décidez si vous voulez vous réconcilier. Maintenant que vous avez pris des mesures pour diffuser la situation, vous avez le droit de choisir par vous-même si vous voulez faire amende ou simplement sortir. Lorsque vous prenez une décision, prenez en compte votre relation avec la Yeller, lorsque vous êtes susceptible de les voir ensuite, et combien de fermeture vous avez généralement besoin de passer devant une situation inconfortable.

Si la Yeller est une personne que vous ne pouvez pas ou ne voulez pas couper des liens avec, vous pouvez vous amener à faire amende amende en vous rappelant où la Yeller vient de. Après tout, crier est finalement un signe mécontent de passion et de soin de quelque chose.

Si vous choisissez de sortir de sortir, gardez à l`esprit que vous pourriez être dans une rencontre tendue la prochaine fois que vous voyez la Yeller.

Partie 3 sur 3:

Répondre à éviter le danger

1. Connais tes droits. Connaître vos droits dans ces situations est important. Augmenter votre confiance et dissiper la peur qui vient à avoir crié en examinant certains droits dans votre esprit. Par exemple, vous avez toujours le droit d`être traité avec dignité et respect, ainsi que le droit à votre propre espace.

Sur le lieu de travail, vos droits à un environnement non menaçant et ordonné pourraient être masqués par votre rang ou l`attitude que vous attendiez de maintenir. Mais même si vos supérieurs peuvent avoir plus de droits pour s`affirmer au travail, vous toujours avoir le droit de résister aux situations où vous craignez pour votre bien-être. Si Helling persiste, consultez le service des ressources humaines ou le Guide des employés de votre travail pour des politiques spécifiques pour résoudre les conflits inter-employés.
Quand un partenaire romantique vous crie, il est facile de vous sentir comme si vous devez le sortir de l`amour ou un désir de continuer la relation. Cependant, essayez de voir que crier fait maintenant partie de la relation que vous essayez si fort de soutenir. Vous avez le droit d`exprimer vos besoins dans une relation et de ne pas vous sentir menacé ou dominé est un assez basique.

Image intitulée Deal avec quelqu`un qui crie à vous étape 11

2. Cesser la communication. Si la personne qui crie si souvent et que vous avez déjà essayé de parler de la façon dont votre comportement est nocif, la communication pourrait être la meilleure façon de vous protéger. En fonction de la relation que vous avez avec la Yeller, vous pourrez peut-être éviter une confrontation et envoyer une brève lettre ou un email indiquant que vous ne souhaitez plus communiquer. Vous avez le droit de dire quand suffisant est suffisant.

Image intitulée Deal avec quelqu`un qui crie à vous étape 12

3. Solliciter de l`aide extérieure. Cela semble-t-il comme si le Yeller ne peut sembler refroidir? Craignez-vous qu`il / elle pose une menace permanente pour votre gagne-pain? Si vous avez envie que la situation ait été escaladée à un réel danger potentiel, n`hésitez pas à contacter des services d`urgence. Si le danger est immédiat, vous pouvez appeler le 911..

Si le crime est domestique, la hotline nationale de violence domestique peut être atteinte au 800-799-Safe (7233) ou 800-787-3224 (TDD). La hotline offre de l`aide 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 dans de nombreuses langues. Le personnel vous donnera le numéro de téléphone des abris locaux et d`autres ressources.

Vidéo.

En utilisant ce service, certaines informations peuvent être partagées avec YouTube.