3 façons d`éviter une confrontation

Si vous vous sentez comme si un combat est brassé, ne paniquez pas. Vous pouvez désamorcer une mauvaise situation pour empêcher la confrontation verbale et physique. Essayez de vous calmer pour que vous puissiez gérer la situation de manière rationnelle. Vous pouvez également aider l`autre personne à se détendre en désespérant la tension. Vous pourriez même être capable de parler de la confrontation en utilisant des techniques de communication sympathiques et actives.

Pas

Méthode 1 de 3:

Vous calmer

1. Faire une profonde respiration. Si vous vous sentez agité, au lieu de commencer un argument, pause. Faire une profonde respiration. Laissez votre souffle atteindre profondément dans vos poumons avant d`expirer. Si une inspiration ne fonctionne pas, essayez de compter cinq respirations avant de continuer. Cela vous aidera à vous détendre avant d`essayer de résoudre le conflit.

Comptez votre souffle dans votre esprit pour vous aider à vous concentrer sur elle. Par exemple, vous pourriez penser, "Respirer et sortir. Une...deux...Trois...quatre...cinq..."
N`ayez pas peur de faire une pause et de respirer avant de parler à quelqu`un. Par exemple, si quelqu`un vous crie, fermez les yeux et concentrez-vous sur votre respiration. Cela vous aidera à vous détendre et à gérer la situation.

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2. Quitte la pièce. Si vous le pouvez, échappez à la pièce pendant quelques minutes pour vous aider à penser. Vous pourriez dire que vous devez utiliser la salle de bain ou que vous voulez avoir un verre d`eau. Une fois que vous quittez la pièce, prenez quelques minutes pour vous calmer. Vous constaterez peut-être que vous êtes capable de collecter vos pensées plus clairement une fois que vous êtes seul. Quand vous êtes prêt, retournez dans l`autre pièce.

Par exemple, si vous êtes interrogé lors d`une conférence de travail, vous pouvez dire, "Vous soulevez un bon point. Prenons une pause de cinq minutes pour que je puisse y penser."

Si vous êtes dans une dispute avec les membres de la famille, excusez-vous à la salle de bain. Tu peux dire, "Ne discutons pas de cela. Je vais aux toilettes et quand je reviendrai, nous pouvons en discuter plus si vous voulez."

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3. Répétez les phrases apaisantes à vous-même. Des phrases courtes ou des mantras peuvent vous aider à garder le contrôle de vos émotions. Vous pouvez dire ou penser quelque chose comme "tout ira bien" ou "j`ai ceci." Si vous vous sentez ciblé ou insulté par une autre personne, rappelez-vous qu`ils n`essayent probablement pas de vous blesser. Vous pouvez penser à vous-même », ils ne veulent pas dire ce qu`ils disent. Ils sont en colère et contrarié aussi. C`est probablement tout un malentendu."

Si vous avez affaire à un étranger dans un lieu public, pensez tranquillement à vous-même. Vous pouvez penser, "Ne t`inquiète pas. Il suffit de respirer profondément. Ils sont en colère aussi."

Si vous craignez de confronter à un patron ou à un professeur, vous pouvez vous dire à l`avance, "Détends-toi. C`est juste une réunion. Ça ira."

Vous pouvez également vous rassurer lorsque vous êtes assis avec les sentiments inconfortables que vous avez, comme en vous disant à vous-même, "Ceci est inconfortable maintenant, mais dans une heure, tout sera fini." Ou alors, "Je n`aime pas ressentir de cette façon, mais je sais que cela saura tous sur le matin."

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4. Considérer la valeur d`avoir une discussion. Une discussion implique l`écoute et la compréhension, il est donc préférable d`entrer dans la situation prête à argumenter. Au lieu de cela, essayez d`aborder la confrontation comme une occasion de partager votre point de vue et de mieux comprendre le leur. Cela pourrait également vous aider à penser à ce que vous allez sortir de la discussion. Comprendre le résultat potentiel de la discussion peut vous aider à résoudre le problème de manière rationnelle au lieu d`une émotion. Vous pouvez vous demander:

"Si nous avons cette discussion, quel pourrait être le résultat? Y a-t-il des inconvénients pour avoir cette discussion?"

"Est-ce que je risquerai de ruiner ma relation avec cette autre personne si nous avons cette discussion?"

"Cela semble-t-il comme si cette discussion pourrait escalader?"

"Comment puis-je m`assurer que la discussion reste civile? Comment puis-je renforcer les limites telles que ne pas crier ou élever ma voix, en évitant d`appeler appeler et ne pas aller dans des cercles?"

Méthode 2 de 3:

Réduisant la tension

1. Déterminer la cause du problème. Peut-être que vous avez dit quelque chose d`inapproprié ou offensant. Peut-être qu`il y avait une mauvaise communication. Si vous pouvez découvrir ce qui s`est mal passé, vous pourrez peut-être identifier une solution.

Par exemple, si vous discutez avec un étranger sur un bender-fender, demandez-leur calmement quelle était leur version d`événements. Expliquez ensuite ce que vous pensiez arrivé.

Si vous avez un argument au travail, voyez s`il y avait une mauvaise communication qui a causé la tension. Par exemple, assurez-vous qu`un e-mail vital a été envoyé et reçu. Demandez à votre patron ou à votre autre collègue de fairecedi la situation.
Avec des membres de la famille, demandez-leur ce que vous pouvez faire pour les faire sentir mieux. Par exemple, si vous discutez sur un évier cassé, demandez, "Eh bien, que pouvons-nous faire maintenant pour résoudre le problème? Voulez-vous que je appelais quelqu`un ou le réparer moi-même?"

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2. Assumer une posture amicale. Tenez vos bras ouverts. Détendez vos épaules pour qu`ils abandonnent. Au lieu de se pencher en avant vers l`autre partie, reculez et redressez votre posture. Ces changements de langage corporel vous aideront à mener moins de menacer l`autre partie.

Par exemple, si vous pensez que vous pourriez entrer dans une bagarre avec un étranger dans un bar, reculez. Mettre de l`espace entre vous et l`autre personne. En relaxant votre corps, vous signalez que vous ne les menacez pas.

Franchir vos bras sur ton corps, serrant les poings ou souffler ta poitrine peut te faire sembler plus agressif.

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3. Sympathiser avec l`autre personne. Si l`autre personne est en colère ou défensive, il se peut qu`ils se sentent comme si vous les attaquez. Même si vous êtes en désaccord avec leur point ou leurs actions, vous pouvez dire quelque chose de sympathique pour les apaiser.

Vous pouvez dire: «Je comprends comment vous vous sentez en ce moment. Je serais frustré aussi si je pensais que quelqu`un avait pris mon siège. Mais je pense que nous devons tous les deux tenir compte des faits de la situation."

Vous pouvez également utiliser la sympathie pour changer le sujet. Tu peux dire, "Je sais que vous êtes stressé à cause du travail en ce moment. Pourquoi ne regardons-nous pas quelque chose à la télévision pendant un peu de temps avant de vous sentir mieux."

Image intitulée Évitez l`étape 8 de confrontation

4. Trouver une solution. La meilleure façon de résoudre le conflit est de trouver une solution mutuellement agréable. Même si vous ne trouvez pas de solution, simplement en suggérant de travailler ensemble, l`autre personne peut se calmer. Ils pourraient se rendre compte que vous n`essayez pas de les attaquer - plutôt, vous êtes ouvert à des compromis.

Vous pouvez dire à l`autre partie, "alors ce que nous pouvons faire pour résoudre ce problème?"

Vous pouvez également dire: "Y a-t-il un moyen de passer devant ce désaccord?"

Si vous avez offensé quelqu`un ou que vous leur avez blessé d`une manière ou d`une autre, vous pouvez dire, "Comment puis-je y faire ça??"

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5. S`éloigner. Il y a des moments où vous ne pouvez pas convaincre l`autre personne de régler la question pacifiquement. Dans ce cas, vous devrez peut-être juste partir. Faites-leur savoir que vous n`allez pas vous battre sur la question et vous détourner calmement. Vous pouvez retourner quand ils se sentent plus calmes pour résoudre le problème.

Vous pouvez dire: «Je ne pense pas que parler nous amène nulle part. Je ne veux pas discuter à ce sujet, alors je vais partir."

Si vous pensez que l`autre personne est potentiellement violente, vous ne voudrez peut-être pas renverser votre dos sur eux. Au lieu de cela, essayez de prendre quelques marches en arrière en premier. Dire quelque chose comme: "Je ne veux pas me battre ou causer une scène. Je suis désolé c`est arrivé, mais je me sens comme si je devais partir."S`ils sont debout, vous pouvez partir. S`ils essaient de commencer une bagarre ou de vous menacer, appelez la police.

Méthode 3 sur 3:

Parler de votre chemin hors de la situation

1. Utiliser une voix calme. Les conflits peuvent escalader lorsque les deux parties se croient les unes des autres. En parlant d`une voix lente et cool, vous pouvez aider l`autre personne à se sentir à l`aise. Même si l`autre personne soulève la voix, gardez le vôtre bas et calme.

Évitez de dire à l`autre personne de se calmer."Cela peut leur faire sentir plus en colère et plus défensive. Au lieu de cela, demandez-leur ce qui peut être fait pour aider la situation. Par exemple, vous pouvez dire: "Je comprends que vous êtes contrarié par votre fenêtre cassée. Pourquoi ne discutons-nous pas de ce qui peut être fait de manière juste à tout le monde."

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2. S`excuser. Des excuses peuvent aller un long chemin à résoudre les tensions. Vous pourriez ne pas vous sentir comme si vous avez fait quelque chose de mal, mais vous devriez considérer comment vous auriez pu offenser l`autre personne. De bonnes excuses incluront ce que vous avez mal fait ainsi que ce que vous ferez pour le faire.

Vous pouvez dire: «Je suis vraiment désolé de vous insulter. Je n`ai pas réalisé que ce que j`ai dit était blessant, et je comprends maintenant que c`était une chose vraiment stupide à faire. J`espère que tu peux me pardonner."

Si quelqu`un vous accuse de quelque chose que vous n`avez pas fait, ne prenez pas le blâme. Vous pouvez dévier l`accusation en sympathisant avec l`autre personne. Par exemple, vous pouvez dire: «Je suis désolé que votre déjeuner continue de disparaître du frigo, mais je ne suis pas celui qui le prend."

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3. Pratiquer une écoute active. L`écoute active est une forme de communication où vous répétez ou paraphrasez ce que l`autre personne vous dit. Demandez à l`autre personne de leurs sentiments ou de leur version d`événements. Écoutez sans interrompre. Ensuite, reformez ce qu`ils ont dit.

Par exemple, vous pouvez dire: "Je comprends que tu es en colère. Vous avez raison. J`ai répandu une boisson sur vous et maintenant vous craignez que votre robe soit ruinée."

Si l`autre personne semble défensive, vous pouvez poser des questions qui susciteront la réponse "oui" d`eux. Cela peut les aider à se sentir moins défensive. Par exemple, vous pouvez dire: "Vous dites que vous pensez que cette situation est injuste, est-ce correct?"

Image intitulée Évitez l`étape 13 de confrontation

4. Convenir d`être en désaccord. Parfois, une solution ne sera pas trouvée. Dans ce cas, vous devrez peut-être simplement abandonner le problème. Si cela n`affectera pas votre vie quotidienne, laissez le problème diminuer. Vous et l`autre personne pourriez-vous simplement être à venir avec le fait que personne ne gagnera l`argument.

Vous pouvez dire: "Je comprends ton point de vue, mais je ne suis pas d`accord avec ça. Je pense que nous devrons juste passer à autre chose. Je vous respecte toujours en tant que personne et j`espère que cela ne se met pas dans la voie de notre relation."

Vidéo.

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Conseils

Vous pourriez être partiellement à blâmer pour le problème. En reconnaissant où vous avez mal tourné, l`autre personne pourrait s`excuser aussi bien.

N`oubliez pas qu`être confronté et confronté physiquement dans le but d`empêcher les gens de commettre des crimes violents, appréhender des personnes qui font clairement quelque chose d`illégal (surtout un crime) ou de faire une arrestation comme un policier est légalement justifié.

Parfois, une confrontation est inévitable. Vous pouvez toujours atténuer la tension et éviter la violence.

N`essayez pas de dire à l`autre personne ce qu`ils ressentent. Cela les fera sentir plus en colère.

Mises en garde

Évitez d`accuser l`autre personne ou de les appeler.

Si vous craignez qu`un étranger devienne violent, n`allez pas à un endroit privé pour régler l`argument. Essayez de le résoudre en public.

Si vous vous sentez comme si l`autre personne pourrait être violente, essayez de trouver un moyen de quitter la situation. Appelle la police Si vous vous sentez comme si vous risquez d`être en danger.

Jamais Faites quelque chose d`illégal, car il est légal pour quelqu`un de confronter et même physiquement vous confrontera tout de suite que vous vous empêchez de vous arrêter de:

Commettre un crime violent (e.g. en légitime défense)

Laissant après avoir clairement fait quelque chose d`illégal (e.g. par l`arrestation d`un citoyen), surtout quand c`est un crime, et

Résistant à l`arrestation si cette personne est un policier qui vous arrête, ce qui est illégal, même si vous êtes innocent.